21世纪经济报导记者 高江虹 练习生 叶晴 北京报导
“双十一”购物狂欢节昨晚已经启幕，本年“双十一”期间的商品成交额（GMV）有望超越创纪录的1万亿人民币大关。
不外，更多电商零售购物节和曲播电商购物节的推出，使得购物节市场合作逐渐加剧，消费者的购物平台选择也愈发多元化。同时，本年购物节还面对新冠疫情频频、全球宏不雅经济继续震荡，消费者自信心低迷的外部窘境。
10月25日，贝恩公司在线上召开研讨会阐发本年双十一的情状。贝恩全球合伙人、大中华区零售营业主席刘洋在连线采访中指出，零售商需要重视顾客忠实度，在购物节的短期大促和持久高量量增长之间寻找平衡点，为企业成立可继续的差别化优势。
贝恩的定见在现实中已有很多品牌停止操做。记者留意到，无论是京东仍是淘宝平台，多家品牌零售商都在平台上推进本身的会员系统，寄望在流量大池子中圈入一部门本身的忠实客户。
因而，关于零售商而言，不克不及只专注于GMV数据，而应该思虑购物节的角色和意义，进一步思虑在线上盈利逐步消逝的情状下，若何为久远的开展战略找到更好的抓手。
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