双11巨头狭路相逢,其他商家如何拿出真手段?

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kewenda
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本年双11,淘宝和抖音都没有选择本身轻车熟路的弄法,而是把双11当成了一场重塑用户对平台认知的关键之局。

01

淘宝抖音,狭路相逢

近两年来,抖音和淘宝往往会被各人放在一路停止比力。其实,因为平台的开展阶段和属性等存在差别,两者目前的战略偏重点存在不小的差别。

一个从货架电商动身,一个从内容电商动身,淘宝和抖音最末将走向狭路相逢。

淘宝向内容化转型,素质上争的就是流量和用户时长。曲播做为淘宝内容化的重要马车之一,需要给淘宝带来源源不竭的流量赐与。

目前,淘宝曲播内容化的功效显著。战报数据显示,淘宝腰部主播和新主播发作式增长,预售引导销售额别离实现365%和684%的同比增长。

不输淘宝曲播,抖音电商同样大手笔。除了把商城定性为双11的次要成交阵地,抖音还在商城供给了大量五折和百亿补助的低价商品。以至连字节跳动昔日的明星产物今日头条也已经被打通,全力为抖音电商导流带货。

全力投入之下,抖音商城的流量和成交量都有了显著提拔。

战报数据显示,预售商品在商城的曝光率同比增长2000%。截至10月31日24时,抖音商城交易额同比增长629.9%。

沿着全域电商的开展构想,抖音电商不竭引入品牌和商家,从而丰硕商品根本盘。

02

拿出实手段

内容电商和货架电商的合作,就是两边逐步走向合成,谁也不是电商的末极形态。

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但是新兴电商和传统电商那一战,必定是一场耐久战。谁先补齐短板,便抢占了先机。

电商销售渠道愈发多样化的当下,多渠道开展成为品牌和商家规划的支流体例。

品牌对平台来说意味着什么?除了品牌自己自带的流量,平台拥有更多的品牌才气称心消费者更多的需求。

说到底,电商行业不断在做的就是流量的生意。

强烈的市场合作中,电商平台想要获得更多的消费者喜爱,就必需拿出愈加具有合作优势的手段来成立愈加丰硕的电商生态。

03

电商运营必备

UB Store也为商家们筹办了运营必备东西。

针对电商运营常见痛点,UB Store电商RPA主动化处理计划笼盖了电商常见营业流程,可以在低成本的情状下,搀扶帮助客户主动化完成电商运营各项环节中反复、繁琐、占用人力多且易出错的工做事项。

1

商品办理流程

“双11”大促前后,商家有着大量的商品上下架需求。

针对该流程的发布商品、编纂商品、商品上下架、审核、价格库存设置等常规操做,商品办理机器人,能够实现商品信息批量获取、商品信息录入与修改、商品批量上下架的主动化操做,节省时间可达75%以上。

2

订单办理流程

“双11”期间,商家将会面对订单量激增的情状,所以做好订单办理工做关乎此次大促的成败。

订单办理机器人可实现订单主动处置,出格是在大促活动等营业顶峰期,实现批量海量订单主动处置,高效且准确,不只可减轻商家的工做量,还可进步订单处置效率。

3

数据办理流程

爆款信息延迟,大促爆款商品信息获取慢,影响“双11”活动预判。

生意顾问机器人可以按时获取生意顾问上的数据信息,根据客户要求成立数据模子,为客户供给数据趋向阐发。RPA机器人搀扶帮助电商企业更好的阐发市场行情,领会运营情状,及时做好趋向阐发。

4

财政办理流程

“双11”大促离不开电商财政的全方位撑持。跟着商家促销手段的不竭推陈出新,电商财政面对的工做也愈发复杂。

电商财政对账机器人,可以主动登录各个平台及银行后台,下载账单和银行流水单并完成对账工做。每日反复繁琐的账单下载及对账工做都可由RPA机器人代为操做,提拔了企业效率的同时,降低了人力成本。

5

物流办理流程

“双11”期间,商家需认真查对订单信息,做好商品的发货、跟踪及售后敬服。

UB Store物流跟踪机器人可登录商家后台主动提取发货详情并笔录物流形态,消弭信息录入中的报酬失误,包管物流信息的准确性。一旦发现错误,RPA机器人还会立即通知人工客服,及时联络消费者,加快跟进物流进度,改进消费者的网购体验。

UB Store电商运营系列机器人可以实现7×24小时不连续运行。机器报酬商家腾出更多时间,释放人力;有效处理人手欠缺问题,降低人力成本,助力电商实现更高效、精巧化的运营。通过运用机器人流程主动化(RPA)与人工智能(AI),UB Store旨在让更多的电商企业/卖家享遭到软件机器人、流程主动化带来的便当。

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