客服旺旺怎么使用？旺旺怎么设置评价客服？客服旺旺怎么使用？2 使用客服旺旺需要先在淘宝或天猫上找到需要联系的卖家，客服旺旺还支持设置自动回复、离线消息提醒等功能，淘宝用户要联系商家旺旺人工客服的话，往下滑找到联系客服按钮，点击一下就会跳转到网页版的旺旺客服页面了，客服如果在线的话查看信息后就能看到发出去的消息变成已读状态旺旺怎么设置评价客服？1 旺旺可以设置评价客服。
客服旺旺怎么使用？
1 客服旺旺是一款在线即时通讯工具，可以方便地与卖家进行沟通和交流。
2 使用客服旺旺需要先在淘宝或天猫上找到需要联系的卖家，然后点击卖家店铺页面右上角的“联系卖家”按钮，选择“用旺旺联系”即可。
3 在客服旺旺的聊天窗口中，可以发送文字、图片、表情等消息，也可以进行语音、视频通话，非常方便快捷。
4 此外，客服旺旺还支持设置自动回复、离线消息提醒等功能，可以更好地提升卖家的客户服务质量。
淘宝怎么让人工客服说话？
淘宝用户要联系商家旺旺人工客服的话，最好要在正常工作时间内联系。如果有下了单的话，直接打开订单详情，往下滑找到联系客服按钮，点击一下就会跳转到网页版的旺旺客服页面了，直接在里面咨询问题就好，客服如果在线的话查看信息后就能看到发出去的消息变成已读状态
旺旺怎么设置评价客服？
1 旺旺可以设置评价客服。
2 在旺旺客户端中，用户可以自主选择是否要评价客服的服务质量。
如果选择评价，就可以根据具体情况给客服打出相应的星级评价和文字评价，客服会根据评价结果获得相应的奖励或惩罚。
3 同时，旺旺也为商家提供了一样工具来监控客服的服务质量，比如客服绩效考核、评价监控等等，来保证客服的服务水平。
通过这些设置，用户可以更好地评价客服，商家可以更好地管理客服团队，提高客户满意度。
设置评价客服很简单，只要按照以下步骤即可：1. 登录旺旺账号，进入“我的旺旺”页面；2. 在页面右上角找到“设置”按钮，点击后选择“评价设置”；3. 在“评价设置”页面中，可以选择设置是否开启评价功能、评价内容的要求、评价的时间等；4. 如果需要对客服进行评价，可以在聊天记录页面中找到“评价”按钮，进行满意度评价。
以上就是设置旺旺客服评价功能的方法，通过对客服进行评价，可以帮助商家更好地提高服务质量，也可以提升买家对商家的信任度。
淘宝旺旺服务助手是人工客服吗？
不是的，淘宝旺旺服务助手不是人工客服哦，只是智能机器人客服，只能回复客户简单的问题，也可以提供多种问题供用户选择查看问题答案，不过要是碰到智能客服无法回答或者回答不详细的问题，那就只能转人工客服了，要注意人工客服要在上班时间咨询，下班时间是无法找人咨询的。
怎么看旺旺客服咨询量？
如何看旺旺客服咨询量，只有商家自己才能查看，只要登录自己的千牛软件。然后在里面查看生意参谋，里面有关于自己店铺的各种数据，这样就可以查询到昨天进店咨询的总人数。