从2009年起头，双十一已经举办了14年。曾经热热闹闹地拼战队、凑满减、算津贴的购物狂欢，起头呈现了差别的声音。在年轻消费者群体中，“不买立省百分百”的呼声渐起渐浓。区别于“佛系不囤货/隆重消费买小样/默默退出双十一活动”的年轻人，银发一族的购置热情日渐高涨。
据阿里数据显示，从2016年到2018年，60岁以上的银发白叟在双十一活动期间活泼度不竭提拔，购置频次更是三年翻一番。至2020年第三季度，老年人月活泼度已远超其他年龄段用户，超出整体29.7%。京东平台数据显示，2022年10月20日20:00-10月27日24:00，“银发族”消费人均件数同比增长47%。
Mob研究院阐发师周宇恒近期承受《证券日报》采访时谈到，“在过去的两年中，因为疫情的影响，家电线下消费遭到较大冲击，良多消费者都将日常消费活动转移到了线上，此中不乏之前历来不会利用线上消费的银发人群，为线上家电消费供给了增长契机。一些小家电产物共同电商分享类平台，可以提赐与消费者极具合作力的价格优惠以及具有线下商超所无法具备的传布优势。”
2.6亿银发一族，或成本年双11更大的增量。
不买年，0元购，年轻人意兴阑珊
疫情之后，裁人潮、降薪潮、低欲望消费等冲击了原有的消费热情。面临那笔隐形的“巨额消费”，很多原先每逢“双11”习惯于超前消费的“剁手族”们选择开启消费逆行主义。小红书等社交平台上，“0元购”、“不买年”等话题热度继续攀升。在豆瓣专注省钱、拔草的群组中，组员们会时常互相提醒不要被消费主义所裹挟，在包管生活量量的同时为将来的本身存钱。
电商平台开展十余年，商家虚晃一枪的涨价行为，繁琐的“折扣”套路已很难激发年轻人的兴奋点。加上本年经济情况的不确定性上升，压力之下，部门年轻人已经悄悄转向了判然不同的生活体例：一方面测验考试掌握物欲，摸索合适本身的极简生活道路；另一方面存眷极致性价比，逃求用更少的钱获得同样或者附近的商品与体验。
埃森哲《2022中国消费者洞察陈述》指出，在新冠肺炎疫情的冲击之下，人们消费不雅念发作了庞大改变，变得愈加胁制、务实，人们对本身消费需求停止了愈加严酷的审视。
守零点，蹲秒杀，银发族买得正酣
在一拨拨年轻群体颁布发表“消费逆行”时，越来越多的老年人参加了网购大军，成为一股收集消费重生力量。现阶段，我国处于轻度老龄化阶段，老龄生齿超2.6亿，2022年起进入14年的老龄加速期。在Mob研究院日前发布的《2021年中国银发经济洞察陈述》中写到，银发用户规模超6万万，为互联网重要增量来源。银发人群挪动互联网利用率超20%，他们为挪动互联网“价值凹地”，仍有很大空间发掘。
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陪伴用户的高增长，是银发人群消吃力的加速释放。本年10月，京东消费及财产开展研究院发布了《2022“银发族”消费趋向陈述》，陈述显示，2022年平台上“银发族”的成交单量是2018年的3倍，购物用户数是2018年的1.8倍，人均成交单量也提拔至2018年的1.7倍。
连连攀升的线上银发用户，年年立异高的电商消费金额，都在预示着银发人群的消费发作力即将涌现。
露营+垂钓，安康消费，为兴趣买单
在家庭日常生活场景下，刚需型消费仍是中老年消费者双十一的消费支流。淘宝发布的《2021年银发族网购趋向陈述》中提到，银发一族2021年年度更爱购置的商品是土鸡蛋，最喜好吃的生果是苹果。他们热爱摄生保健、关切美容养颜、逃求生活安康。本年“双11”，淘宝天猫、拼多多、抖音等电商平台数据显示，中老年人体检办事、营养保健品、家用医疗器械等产物销售均迎来大幅增长。
傍边老年人起头回归本我、重视小我需求后，兴趣喜好型消费收入不竭上升。11月9日，天猫双11发布的新一期消费趋向显示：露营、垂钓、球类已成为银发族消费增速前三名喜好的运动，相关商品销售火爆。本年双11，天猫运动户外行业还为“银发族”推出了专属会场，针对银发一族的的消费需求设置了出门旅游、周边安步、休闲运动、城市运动四大购物场景，更曲不雅地展现差别运动合适的商品，提拔“银发族”的消费体验。
适老化，防诈骗，网购还要处理维权难
在政策的号召下，各平台纷繁停止了一系列适老化革新。工信部颁布发表自2021年1月起，在全国范畴内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍革新专项动作，并印发了《互联网应用适老化和无障碍革新专项动作计划》。根据计划，到2021岁尾首批115个网站和43个APP的要完成适老化及无障碍革新。2021年下半年，抖音、微信、微博、美团、淘宝等平台均上线了关心形式、晚辈版或大字简洁版等适老形式。
不行如斯，良多电商平台还根据中老年人群安康需求停止多轮选品，上线“爸妈安心买”清单。一些电商平台上线了退休晚辈专属人工客服，可帮老年用户维权、代客退款。称心“银发族”需求的同时，让“银发族”网购越来越简单。
但通顺老年人网购情况，并不是放大字体、上线晚辈形式即可。要处理此类问题任重而道远。如面临针对老年人群的诈骗套路繁多等现状，不但是平台方的责任，还应从全社会多维度地投入资本。近年来，《收集平安法》、《关于打点电信收集诈骗等刑事案件适用法令若干问题的定见》等法令律例相继出台，为冲击针对老年人的诈骗供给了有力兵器。相信将来跟着防诈反诈律例的进一步完美，能够事半功倍地护佑老年人权益。
更多银发人群及经济洞察，欢送存眷Mob研究院《2021年中国银发经济洞察陈述》。