在8年前,钉钉横空出生避世,让中国企业软件业惊呼:互联网要入侵企业软件了。
其时中国企业软件业预言:三大OA厂商(泛微/致远/蓝凌)要被扫入汗青了,将来是钉钉(以及后来呈现的企微/飞书)他们的将来。
8年过去了,泛微年营收打破20亿,致远年营收打破10亿。
所以我们需要深思:
1、中国企业客户的需求到底是什么?
2、三大OA厂商到底做对了什么?
(1)微软
有个伴侣说过一段话:欧美SaaS的尽头是微软,尤其在办公那个范畴。
所以我随手造做了一张微软办公的一张产物全貌图。我成心没有用微软如今的办公产物系统,而是用了过去的系统,就是为了表白:微软在那块已经深耕二三十年了。
(2)文档/通信/使命项目/企业社交
一、文档
EXCLE利用最多
其次是WORD
起码是PPT
二、通信
通信协同:电子邮件、立即通信、语音视频会议
因为疫情,互联网语音视频会议不能不
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因为疫情,IM群不能不组建,但没事不产生动静,没几IT性能压力
电子邮件,在高科技行业利用较多,在实业行业利用较少
三、使命/项目
那两个,中国人都利用不多
四、企业社交
博客/公家号、微博/伴侣圈、问答/BBS
那些,在to C互联网鬼扯很时髦,在企业利益组织中,很少利用。
曾经,博客/公家号可用于企业内部营销影响,但如今那个价值也很低了。
企业社交,在中国是个伪命题。
(3)三大协同平台
起首申明一下,咱们把办公函档软件、音视频会议软件那两个东西先放一边零丁讨论。剥离了那两个,再看钉钉、企微、飞书他们三个。
一、钉钉
钉钉目前的价值点是什么,反而看不清晰了。
有人说钉钉目前是企业多端门户的价值,那个我也不敢苟同。
二、企业微信
企业微信目前的价值点仍是在于和微信的毗连,构成消费者-企业的前后台。
企业微信的其他,没啥价值。
三、飞书
飞书目前的价值点事什么,也看不清晰。
飞书文档的协同性林根印象深入,但也不是什么门槛。
(4)三大OA平台
一、泛微
泛微过去看的比力清晰,但如今反而看不清晰了。貌似比致远走的更远,本身做了一多量增删改查应用。
过去做项目,经常碰到和泛微的集成,次要是:泛微在企业中事实充任了同一门户集成、同一SSO集成的职责。
并且在事实上也充任了同一审批动静的集成职责。固然泛微也有审批工做流引擎,但是各个应用软件也都有本身的审批工做流引擎,所以需要的仅仅是同一审批动静的集成,而不是同一审批工做流引擎的集成。
二、致远
号称凸起无代码表单/低代码开发那个打点。那个确实是个打点,良多企业买OA,此中一个原因就是增删改查周边应用自我开发。
致远从N多年前成立政务事业部,主打公函办理。那其实是个很刚性的需求。
三、蓝凌
号称凸起常识办理那个打点。但中国企业其实不Care常识办理,固然常识平台、进修平台在中国如今也是满天飞。
(5)最初
如今中国OA和协同市场,仍然是个抛开中国企业需求不管,而乙方四处出击大混战的阶段,包罗万象四处出击:
文档、通信
无代码表单、低代码开发
RPA主动化
审批工做流引擎
其实,那么懵懵的四处出击,其实就是我20年前说的集成平台:
同一多端门户集成
同一用户集成/Open ID
同一动静集成
同一UI集成/RPA
同一审批工做流引擎集成
同一营业逻辑集成/Open API
同一主数据集成