近期，合肥北城正荣府定期交付，500多户业主迎来新家。在集中交付期，该项目业主通过“正荣有家”小法式反应的交付满意度立即评论，好评率到达100%。
【一】忠于风致 博得业主点赞
北城正荣府罗致徽派建筑的精华，大气简洁的外立面，晋级打造的架空层，以及全龄乐活的多元化场景……精心打磨产物。徘徊于交付的楼栋后，轻奢讲究的入户大堂，风致生活的幸福感感劈面而来。除了对公区的细心雕琢外，步入室内，看似简单的空间内，从墙体的精巧度，到阳台玻璃护栏等细节，皆表现着不断改进的匠心立场。
业主郑先生做为一个老合肥人，从小生活生长在梧桐树下，很是热衷惬意的情况，所以对项目绿化有着很高的逃求。交付当天，郑先生从北城正荣府的园林一路走来，美景层层铺展，让他很是满意：“不论是园区的整体情况，仍是房屋的风致，都在我和爱人的意料之外，非常欣喜！必需要为正荣点赞！”
面临业主对新家的期盼，在交付前，合肥北城正荣府就已经通过线上、线下开展的一系列活动，例如“放心购”工地曲播、业主代表到项目慰问交换、工地开放日等，让业主足够领会新家的生长过程，获得业主的必定。
【二】推出“安心交”幸福交付方案
本年以来，面临行业形势与疫情频频双重挑战，正荣地产把“促消费、保交付”做为核心工做之一，坚守交付底线，对峙交付风致。本年1-10月，正荣地产已累计完成54个项目/批次交付，为近3万户家庭兑现美妙许诺。在2022年中国指数研究院全国满意度调研中，正荣地产总体客户满意度得分79.9分，高于行业总体满意度(75分)，与央企总体满意度根本持平。
9月，正荣地产更是对已有交付系统进一步深化提拔，推出“安心交”幸福交付方案，围绕“有量”、“有心”、“有乐”三大维度，为业主打造高原则产物，供给全周期办事。
“有量”包罗“精研+”“品控+”“量造+”三大动作，通过成立64大管控节点，每一个项目都颠末六大会议足够介入，多轮审核，以机造严酷的内容原则打磨风致，以精工匠筑的理念打造高原则产物。
“有心”是通过成立1000余条办事原则，对交付过程全笼盖。交付前，项目工程、客关、房修等专业团队对业主存眷风致问题停止专项查验，发现问题及时销项；交付期间，组织验房师一对一对客办事，全程陪验、笔录验房问题并跟进反应；入住后供给贴心办事，最末包管客户“舒心候”“悦心收”“称心住”。
“有乐”是打造丰硕活动，营造多元幸福社区。正荣对交付力有新的理解，那就是交付不是一日之举，而是贯串全周期的系统性办事。通过打造客户关心系统，社区活动系统，每年举办累计上百场各类活动，营造有温度的幸福社区，实现“家庭乐”“友邻乐”“体验乐”。