经济察看网 记者 张锐11月7日，海关总署公布的数据显示，本年前10个月，我国进出口总值34.62万亿元人民币，比去年同期（下同）增长9.5%。此中，出口19.71万亿元，增长13%。
但如许的增长数字，其实不能平复佛山市三水歌谷电器有限公司的总司理关小冰心里的危机感，虽然她同样能在公司的出口销售中看见类似的增长。
关小冰的危机感不是空穴来风。“2021年起头，新客户奉献占比越来越少，没有线下展会，拉动新客户的渠道也没有了。”11月7日，关小冰向经济察看报记者表达，“去年整体的增长仍是比力好，没有如今那么痛。”
11月8日，招商银行研究院发布的宏概念评指出，当前出口景气下行的次要原因是外需回落。连系海关总署的数据，10月，按美圆计价，我国进、出口增速均陷入负增长，出口增速回落幅度大于进口。前述概念亦认为，因为年内到明年美欧经济可能率陷入衰退，我国出口或将继续陷入负增长。
要若何应对接下来的形势？那个问题不但是摆在关小冰面前。佛山市三水歌谷电器有限公司（以下简称“佛山歌谷”）是一家以消费和销售车载冰箱、空调等户外造冷设备为主的民营企业。关小冰是那家公司的“二代”接班人。据关小冰介绍，公司由父辈在上世纪90年代创建，先后处置塑料品、小家电等消费营业，2021年总销售额约为3.5亿元。科技部火炬中心官网显示，2019年，佛山歌谷获得高新手艺企业认定。
如许的企业放在“外贸第一大省”广东，既通俗又典型。11月7日，关小冰承受经济察看报记者采访谈及，疫情以来，尤其是本年面临没有线下展会拓客、外需削弱等叠加影响，若何操纵跨境电商、数字化等体例化解她和公司感触感染到的危机感。而同时，关小冰和佛山歌谷的改变，回应了跨境电商平台亚马逊、阿里巴巴国际站的数据中闪现的趋向：传统外贸企业正在进入跨境电商海潮。
失去线下展难“拉新”
关小冰称，佛山歌谷起源于1989年父辈成立的工场，早期做塑料加工，后来消费电电扇、抽油烟机、饮水机等小家电。2000年，公司起头做户外冰箱产物，并开启OEM（俗称“代工”）为主的出口营业。2015年以后，公司履历营业调整，决定以一款安拆在重卡上的车载空调产物为打破口，从头翻开国内市场。
展开全文
“其时国内的大货车逐步多了起来，很多重卡司机是以车为家，但歇息的时候不克不及开引擎就用不了空调，我们（驻车空调）的产物概念是从欧洲引进来的，司机关了引擎也能用。”关小冰说，一系列的新产物在2018年起头投产昔时销量大约是2000台，2019年销量一下就破万了，2021年销量再次打破4万台，销售体例次要是线下分销，京东、淘宝等电商渠道就交给第三方运营。
“2020年-2021年，我们的整体的外贸业绩是在不竭增长的，但公司走到了瓶颈。”关小冰向经济察看报记者表达，2021年，公司的业绩能够说到达一个顶峰，此中外销约1.2亿元，内销2.3亿元。但关小冰也明晰地看到，公司在出口方面以OEM为主的形式招致他们的产物研发“没有跟得上”，新客户带来的增长量也越来越少，两个大客户的销售额占公司外贸比重已经到达90%。2022年以来，如许的形势在加剧，内销的情状也在往下掉。
不太重视数据阐发、总销量高就好，那是关小冰畴前的观点。“2018年、2019年，以至2020年，我们两个大客户的量在增长，小客户也会下单，‘越来越痛’是因为2021年起头‘拉新’拉不起来，小客户也没有下单了，大客户只要一个在增长，我就比力有危机感。”关小冰说，以往公司每年会通过参与广交会等寻找新客户，顶峰期间一年有7、8个线下展，同时共同商业商带客，整体新客户增长还能够，但疫情以后新客户的来源根本上就只能依靠线上渠道。
“国外的展会陆续开了以后，也冒出来‘代参展’的形式，请本地留学生帮手看个店铺，我们通过视频和客户对接，效果欠好。”关小冰说，他们与同业交换得到的反应也差不多。
从传统外贸到跨境电商
即使如斯，过去两年，佛山谷歌的业绩整体仍然连结增长。但关小冰认为，与以往差别的是，本年前10月的“增长”数据需要被更详尽的拆分。
“从目前来看，本年可能会掉1个亿摆布，外销根本持平，内销掉得更多一些。”11月7日，关小冰踌躇了一下向记者表达，她无法简单的评论当前公司外贸的业绩，因为从数据改变的层面来看，传统外贸的营业板块占比更重、压力更大，但跨境电商的营业正在快速的增长，“去年50万到本年500万”占比小、改变很大。
关小冰起头重视公司的电贸易务，从2021年“拿回”第三方运营权起头。在此之前，他们和广东大部门工场型造造企业，尤其以OEM为主的外贸企业一样，对线上的开展其实不敏感。
“我们是2015年起头做国内电商，其时没有本身的团队，那几年驻车空调卖得好，他们就只存眷那个产物，其他整体的产物规划、品牌规划其实不重视，我们也没有太存眷。”关小冰说，2017年-2019年，他们不断想开展本身的团队，但是工场所在的位置“请人很难，一两个月都招不到1小我”。为此，关小冰为运营团队特意在佛山市区租了一个办公室。
“我们本身组营销团队，一起头觉得很难，不懂运营，如今阿里巴巴国际站、亚马逊和我们本身的独立站，京东、淘宝、拼多多，还有抖音、小红书几乎网化的笼盖，逐步弄大白，渐渐也找到自信心。”关小冰称，过去一年，政府在跨境电商方面的补助、培训撑持力度很大，例现在年他们参与过一个线上汽配展，目前核算下来补助占整体费用到达90%，还参与了一系列关于社群运营、带货的免费企业培训。2021年，他们在工场增加了数字化车间，能够实时看到订单消费情况、进度等，政府供给的补助也可能能笼盖90%的设备费用。
关小冰说，从公司来看，整体的数字化和对跨境电商的运营在逐步成熟，团队的生长也很明显，成交量在敏捷增长，估计明年跨境电商销售额会到达约1万万元摆布，较本年再翻倍。
海关总署本年4月发布的《2021年跨境电商进出口情状》显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，占进出口总额的4.9%，出口货物次要来自广东、浙江、福建及江苏，合计占比近8成，次要为服饰鞋包、家居家纺及电子产物等。
10月25日，亚马逊发布的《2022年中国出口跨境电商财产集群开展白皮书》显示，本年1-8月，跨境电商民营企业出口同比增长20.2%，传统财产“应势出海”正在迈向台前，以轻量化体例中转海外消费者，包罗宁波小家电、杭州服拆、深圳消费电子、中山灯具、佛山家具等企业增长明显。
11月11日，阿里巴巴国际站向经济察看报供给的数据显示，广东跨境电商进入高速开展期间，以广东为主的南粤大区是其财产集群最为丰硕、财产成果最为完好的大区，其重点行业GMV（“成交总额”，常用于电商平台）均在本年上半年闪现增长趋向，如机械行业增长14.9%；家拆建材行业增长21.5%，汽车零配件行业增长27.6%，新能源行业增长134.7%等。