【浅谈】亚马逊店铺二审、关联申诉问题常识

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王富贵
王富贵
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自打2021以来,亚马逊的封号大海潮一波接一波向卖家席卷而来。部门大卖的遭殃,也让一些中小卖起头变得瑟瑟发抖,生怕一个不经意就殃及到本身店铺。

那也使得一些日常平凡忽略本身店铺平安的卖家起头重视起本身的店铺平安,起头把店铺平安做为运营的头等大事,把账户平安做为运营之本。不外,因为亚马逊平台自己对那些因素要求比力高,以致卖家们经常在那个环节上遭遇困难,如店铺在没有违规的情状下突然被扫号、联系关系等情状。

所以今天,我们就来聊聊,关系着卖家“身家人命”的店铺平安的一些常识,希望卖家们能在那些方面少走些弯路。

一、店铺二审

二审是指亚马逊对账号材料信息的实在性存在思疑,为了躲避卖家可能存在欺诈行为而触发的第二次审核。

大部门卖家发作二审的情状一般是注册激活一年内的新店铺或者刚注册的店铺,又或者是账号闲置的时间过长、信息发作变动等情状,如店铺改换信誉卡、店铺改换收款账号、店铺改换注册信息以品牌受权和存案等问题。

因而,新卖家需要留意的是,注册后的新店铺要确保被亚马逊一般扣费,不要变动注册时的所填写的材料信息,也不要让店铺闲置太久,隔两三天登一下店铺。如许一来,触发二审的概率也会很低,也不会影响店铺的运营。

二、店铺联系关系

卖家需要留意一个叫跨站点联系关系的问题。去年11月,就曾呈现过一次大面积跨站点联系关系封号的工作。

跨站点联系关系封号指的是某个站点的账户呈现问题,就会招致其他站点的账户遭到连累。简单一点理解就是用不异的一套材料注册了美国站和日本站,两个站点同时在运营。某一天,此中一个站点被封了,别的一个站点也会跟着被封。所以当你用一套注册材料开通了13个站点,当肆意某个站点呈现问题时,其他12个也可能跟着受连累。

因而,新卖家在注册时尽量不要开通13个站点,不要激活其他不运营的站点。若是想做多几个站点,更好能够多注册几个店铺,一套材料对应一个站点,如许对卖家来说也是最平安,最有保障的。

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若是不小心开通了全球站点,只运营北美或者欧洲站点的话,卖家能够开case联络客服表达不小心开通了某个站点,想封闭此站点,后续等回复再点击客服发过来的链接封闭即可,或者手动封闭某个不消的站点。如许也能够尽量制止因为其他站点闲置过久扫号影响到主站点的运营。

三、写在最初

前面提到,只要卖家的新店铺确保能被一般扣费、稳定更注册信息、不闲置太久,再加上视频验证过,店铺一般运营被扫号的概率根本是很低的。别的卖家在注册新店铺时,要留意公司是不是个别户,因为个别户容易被扫号,也容易呈现审核难以通过的情状。

还有少部门卖家可能会选择购置亚马逊账号的情状,当然在那里,小编是不保举购置账号的,次要一个仍是风险大,容易让卖家货财两空。别的买完修改材料时,也容易触发审核,一旦对方不共同供给材料审核,对卖家的丧失是庞大的。

若是卖家非要购置的话,需要留意那几个方面:

1、隆重购置单站点店铺。有可能店铺材料会被别离注册多个站点之后卖给差别的人,一旦其他站点的店铺出问题,本身的店铺也难逃一劫。因而,要尽量选择那种只激活一个站点的店铺。

2、查看账号能否过了二审,尽量购置二审的账号;认实查抄店铺后台的绩效业绩通知,要制止违规侵权的。假使之前被关过店铺的,后续被封的概率是很大。

3、账号的法人能否知情,注册材料能否齐备,供给的法人和营业执照的照片能否明晰;若是店铺呈现问题,法人能否能够共同供给信息。

4、量保多久,因为改换信息根本会触发审核,先约定好售后保障。

5、尽量找熟悉的人购置账号,别的买的账号尽量不要做主账号利用。

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