实在保障学生和家长的合法权益
校外培训购课无忧
校外培训家长端APP
一、选择校外培训机构时您都有哪些疑惑？
1.想给孩子报名校外培训课程，却不晓得附近哪儿有，也不晓得能否有天分。
2.在选择校外培训时，惧怕碰到霸王条目，担忧被卷钱跑路。
3.在培训机构上课，笔录课时太费事，不晓得上了几课，剩下几课。
4.参与培训时签纸量合同嫌费事、机构不主动与家长签合同，呈现退费纠纷不知拿什么维权。
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二、校外培训家长端APP为您供给便当
为实现校外教导培训信息化全流程监管，实在敬服广阔学生和家长的合法权益，教导部研究开发了“ 全国校外教导培训监管与办事综合平台”。
为了让广阔学生、家长“掌上”即可实现选课、付出、消课、退费，平台还特意推出了“ 校外培训家长端APP”。
在“全国校外教导培训监管与办事综合平台”上运营的机构均具备办学天分（证照齐备且在有效期内）、落实了资金监管，同时还纳入县市区校外培训机构“白名单”办理，其对外销售课程均在场地、师资、课程、收费等方面通过县、市两级教导部分审查。
“校外培训家长端APP”可以实现线上购课、消课、退费、评论、赞扬全流程打点，为您供给高效、便利、平安、优良的培训选择办事。
三、校外培训家长端APP有何保障？
学生家长在购置课程的同时，主动签定标准的《中小学生校外培训办事合同》，合同内容主动生成，包罗学员信息、课程信息、付款信息等，两边权力义务了了，退费办法明白，不会被霸王条目束缚。
学生家长预付费纳入专户监管，交易资金通过监管银行实现准确、实时的监管和结算划拨。购课后，家长与培训机构根据“一课一消”规则（即完成一节课确认核销一节课，或完成一个周期确认核销一个周期）划拨费用。在培训机构授课完成后通过平台向家长发送确认申请，经学生家长确认同意后（超越15个工做日未停止确认的，平台视为确认同意），监管银行根据平台指令及时将该课时对应的膏火从托管专户向机构结算账户停止拨付。
当学生家长有合理退费恳求时，可通过平台申请退费，根据合同约定第一时间（培训机构超越5个工做日未停止确认的，平台视为确认同意），将预收膏火原路返回消费者原有账户，像淘宝购物一样实现网上省心选课、放心购课、宽心缴费、安心退费，有效处理“卷钱跑路”“退费难”等损害群寡利益的问题。
四、若何下载利用“校外培训家长端”？
便当那么大！家长若何应用那款“校外培训家长端APP”？可参照如下操做流程停止。
1.
下载安拆软件
安卓手机用户能够通过各大安卓应用市场（如：华为应用市场、小米应用市场）搜刮“校外培训家长端”停止下载安拆；苹果手机用户能够通过AppStore搜刮“校外培训家长端”停止下载安拆。用户在安拆完毕后，点击桌面图标即可进入APP首页，安卓9.0以下需下载插件。
2.
选择城市
登录后应用会主动弹窗提醒授予位置权限，根据用户所在位置定位城市，用户也能够手动选择城市，详细步调如下：登录后进入首页→点击左上角城市→在搜刮栏输入城市名→点击搜刮成果切换城市。
3.
搜刮
登录后进入首页→点击搜刮栏→输入课程名称或机构名称后点击搜刮，即可查看搜刮成果。
4.
登录
用户第一次拜候时，通过以下步调停止用户注册：点击“我的”→点击“点击登录”→输动手机号、验证码、勾选用户协议、点击获取短信验证码，初次登录的用户会主动创建账号。
5.
购置课程
登录后进入首页→点击想要查看的机构→在想要购置的课程后点击“购置”（未提交合同人签定信息或联系关系孩子时会提醒）→点击“立即付出”→点击“下一步”→签字并点击“下一步”→选择付出体例并点击“确认付出”，付出胜利后即胜利购置课程。
6.
合同签定人信息
登录后进入“我的”页面→点击“设置”→点击“合同签定人信息”→点击“编纂”→输入监护人姓名（必填）、联络德律风（必填）、联络地址、选择证件类型、输入证件号码、点击“提交”。
7.
联系关系孩子
登录后进入“我的”页面→点击“设置”→点击“联系关系孩子”→点击“添加孩子信息”→输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码、点击“保留并提交”。
8.
评论
登录后进入“我的”页面→点击“我的订单”→在想要评论的课程右下角点击“评论”→输入评论内容后点击“提交”即可。
9.
课程核销
登录后进入“我的”页面→点击“课程核销”→在想要停止核销的课程右下角点击“确认”即可停止课程核销。
五、温馨提醒
不要选择未纳入平台监管的无证机构或违规机构，切勿暗里间接给培训机构交纳培训费，务必通过“校外培训家长端”APP购课或续费，认真查对消课申请，不成提早消课。
根据国度有关政策要求， 培训机构不得一次性向学生家长收取或变相收取时间跨度超越3个月的费用（按课时收费的，每科不得一次性收取超越60课时的费用且不超越3个月。
以折扣、赠送等优惠手段煽惑学生家长在资金监管账户以外路子缴费或超越规定的时间跨度续费的，请广阔学生家长伴侣们高度警觉，坚定抵抗，提防经济丧失风险。
来源：潍坊教导发布