互联网时代
网购已经成为便利人们消费的重要体例
无论是食物、服饰、药品、东西、图书
都能够在收集上购置
那么，在网上购物买到假货
应该若何维权呢？
看下面几个问答！
一、 网上买到假货， 能够要求补偿吗 ？
答：能够要求返还货款及赏罚性补偿。
①关于购置的 冒充的商品，消费者能够主张三倍补偿。
若是平台已经做出了保实、假一赔十的许诺，但是消费者购置到了假货，那么平台就需要履行本身的许诺。若是平台供给了店铺销售者的德律风，地址和名称的，但是平台是明知或应该晓得该商铺售卖的是假货，进犯了消费者的合法权力，但是睁一只眼闭一只眼，不处置的，那么该销售平台承担连带的责任。
②若是消费者购置到的 冒充伪劣商品是食物，存在食物平安问题，此时也能够主张十倍补偿。
③若是购置了冒充伪劣商品，形成了消费者人身、财富等权力受损，还能够要求补偿丧失。
二、 网购商品有量量问题怎么办？
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答：能够退货、要求退换或者补缀等，以及要求恰当的违约补偿。
在网购的产物呈现问题时，最重要的就是 搜集证据，拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天笔录，在此过程中清晰阐明给本身所发的货是存在量量问题，为什么与之前的描述不符。其次，向商家 表达合理诉求，退货退款或是七天无理由退货。再次，也能够向收集交易平台赞扬，以相关证据证明你的恳求与事由，交易平台办事人员会根据两边供给的证据停止裁定。最初，能够 向消费者庇护协会赞扬商家以及收集办事平台来庇护本身合法权益。
三、 网上买到假货，应该告状谁？
答：告状销售者和收集交易平台均可。但告状收集交易平台需要称心必然前提。
根据《消费者权益庇护法》规定，消费者通过收集交易平台购置商品遭遇假货，既能够向销售者索赔，也能够向收集交易平台索赔，还能够要求两者承担连带补偿责任。理论中，为维权便利，消费者一般选择告状收集交易平台。
值得留意的是，收集销售平台做被告是有前提的，在以下3种情形下消费者可告状收集交易平台：
①收集交易平台不克不及供给销售者；
②虽能供给信息，但收集交易平台抵消费者做出更有利的许诺；
③明知或者应知销售者操纵平台损害消费者合法权益，且未采纳需要办法，则消费者可要求二者承担连带补偿责任。
除上述3种情形之外，消费者只能要求销售者承担补偿责任。
四、 收集购物纠纷案的管辖法院若何选择？
答：能够根据情状选择被告住所地、合同履行地(买方住所地或者是收货地)的法院告状。
根据《民事诉讼法》第24条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。同时，根据2015年施行的更高人民法院关于适用《民事诉讼法》的阐明第20条的规定，以信息收集体例订立的买卖合同，通过信息收集交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他体例交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
该规定对合同履行地停止了填补规定，据此可知，除买卖两边另有约定外，无论货物能否“包邮”，收集购物的消费者能够根据情状选择被告住所地、合同履行地(买方住所地或者是收货地)的法院告状。
五、 网购后店铺“跑路”了，联络不上卖家，该怎么办？
答：网购平台应承担连带责任。
父母变动子女抚育关系，能够通过协商签定《抚育权变动协议》变动，也可通过向人民法院提告状讼变动子女的抚育关系。
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