本文转载自财产科技
做电商搞带货，知乎变得狼性起来。
「财产科技」发现，知乎加快了电贸易务规划，从内容驱动逐步转向功用驱动，自营电商版块模子初现。此中，知乎已经上线了自营商城，入口位于知乎「盐选会员购」，以往的「知乎自营商品」定位调整为「盐选会员商品」。
据领会，知乎自营商城产物品类包罗食物饮料、家居日用、美妆个护和数码电器。从知乎商城功用上看，整合了此前知乎知物、知乎自营等自营电贸易务，为知乎平台电贸易务扩大落下关键一子。
别的，知乎自营商城采纳会员造形式，参加知乎盐选会员前方能购物，会员订阅价格当前正处于限时优惠阶段，持续包月优惠后价格19元。把自营电商和大会员营业打通，知乎电商试图打造电贸易务闭环，将流量和场景深度绑定。
知恋人士透露，知乎自营商城早在5月份摆布就已经上线，而且参与了618大促活动，起初SKU只要四五百，随后不竭加大品类扩大。“与之前知乎好物外链导流逻辑差别，自营商城更能证明知乎电贸易务独立，以及战略权重的上移。”
从好物保举到自营电商，知乎那个国内更大的问答社区平台，正通过电贸易务丰硕本身利润模子。从近两年新电商平台的营业转型道路看，内容流量平台进军电商已成趋向，而且多是沿着导流-自营的战略道路开展。
无论是抖音、快手，仍是知乎，每个平台在规划电贸易务时，都依附本身生态特色停止。做为问答常识社区，知乎的电商道路有着奇特的属性，即基于内容驱动选品，完成平台内人、货、场的生态轮回和价值沉淀。
例如，知乎当前正在热推的“知乎好物100”。知乎征集到来自各个范畴的头部答主、专业科研人员、各行各业的从业者，配合评选出“2022知乎好物100”，由3.5万知乎用户参与提案，近6万条内容笼盖时髦、数码、家电、家居、母婴、宠物、运动户外等多个品类。
不外，知乎带货也存在硬币的另一面。虽然好物保举问答婚配自营商城的转化后端，能为知乎带货前景带来想象力，但流量生意与常识属性定位抵触，仍然是知乎难以平衡的末极生态难题。
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生态鸿沟难跨
在电贸易务上，知乎不断都连结小心隆重的立场，那从其电商摸索动做也能看出。目前，知乎欲打造差别于传统的KOL带货道路，固然专业问答保举的道路更契合平台社区气氛，但营销推广内容暴增难以制止。
从选品动身，知乎让KOL带货走向专业化。知乎好物榜单更偏向于信息沉淀，把带货交给专业的人，他们操纵本身的专业常识搀扶帮助消费者选择适宜的产物，以至参与到产物的研发设想之中，削减消费者踩坑的同时，也制止供需错配问题。
那确其实必然水平上贴合知乎生态特点。知乎本就有很多用户操纵专业常识停止测评分享，发掘测评问答的贸易价值，将精选产物放置在统一个清单，为用户供给参考，使平台内容的长尾价值得以发扬。
自从去年双十一前倡议2021知乎好物100活动，知乎本年更是增加投入打磨2022知乎好物100。知乎本年策动了更多知乎用户参与提案，除了线上的好物100展现，还在北京等地组织线下知乎好物100限时概念店，把知乎的选品优势声量扩大。
但像小红书陷入种草与告白的争议一样，知乎的科普答复与告白营销的边界，也是其难以逾越的阻隔。若所谓的专业KOL接告白赚钱，并不是客不雅测评产物，知乎可能软文遍及，那明显违犯了知乎相对理性的社区调性和气氛。
虽然知乎宣传专业KOL选品，但其他平台上并不是贫乏那一类人，而且专业常识也无法包管满有把握。大学生张华（化名）在曲播带货平台存眷某明星化装师博主，本着对专业人士信赖的立场，张华购置了该博主保举的刷酸产物，利用后却呈现了面颊泛红过敏的皮肤症状。
知乎的社区气氛以及用户特点，与电贸易务肌理也略有违犯。理性中立与营销偏颇相悖，常识问答与消费主义不合，拉长用户的决策时间后，内容到电商的转化率便不容易进步。同时知乎男性用户居多，相较女性消费惯性，男性用户本抵消费较为隆重。
内容平台做电商，可继续的贸易闭环是更大痛点。女性用户居多的小红书，尚且履历从种草到电商转型的阵痛，知乎想在短期内扛起电商大旗，前路坎坷未知。
电商，知乎的核心抓手
连系知乎最新业绩数据来看，包罗电贸易务在内的内容商务处理计划，成为了知乎新的增长动能。
知乎做电商，最早可逃溯到2019年。昔时8月，知乎内测好物弄法，即“知乎好物”，答主在答复内容中插入三方平台链接，来吸引用户下单。后续还推出了“知+”那一营销东西为答主和品牌牵线，那部门营业被归类为内容商务处理计划。
随后，在其他内容平台频发电商捷报时，知乎也加快了电商范畴的测验考试。在自营商城正式上线前，知乎电商战略次要沿着两条路根究，一个是内容驱动的选品道路，一个是初级自营营业。
无论是知乎知物仍是知乎好物，都是借助知乎的问答内容才能，把商品植入内容，完成带货保举。那在素质上仍然属于流量生意，尤其是自营营业推出前，知乎电商次要为第三方电商平台导流。
从知乎知物起头，知乎欲打造自营电贸易务，不再仅仅聚焦导流生意。知乎知物主推知乎自有消费品牌，如知乎知物冷萃咖啡等。去年双十一前，知乎暗暗上线了双十一频道，以秒杀大促专区的形式，为电贸易务开拓零丁模块。彼时，知乎商城仍未浮出水面，自营电商的功用化分区仍然不了了。
曲到本年上半年，知乎的自营电商形态才从概念阶段迈入初级阶段，完成了自营商城的功用划分。与此同时，知乎全数自营电贸易务和产物标识，都移步至商城，而且加码带货返佣力度，鼓舞知乎用户推广“知乎商品”。
知乎称，盐选会员购（知乎商城）是知乎盐选会员的新增权益，由知乎官方供给风致和办事保障，为会员供给省心省时省力的商品购置渠道和选择。那印证了知乎把电贸易务推向台前，更凸起品牌和功用的独立。
商城开立后，知乎用户能够通过盐选会员购商城，购物消费，或在答复、文章中点击知乎自营商品链接停止购置。不外，知乎在商城办事的功用设想上，与会员办事绑缚，很多知乎用户表达，商城存在品类少、入口难找的问题。
凭仗流量优势，知乎内容商务处理计划创收初显，2020年营收占比已达10%。2022上半年，知乎内容商务处理计划收入到达4.67亿元，占总营收的29.58%，以至超越了4.5亿元的告白收入。
同期，知乎付费会员收入也初次超越告白收入，为4.9亿元，较2021年同期的2.8亿元增长75.1%，告白、付费会员与商务处理计划的占比逐步拉平。
虽然电贸易务拉起了会员和内容商务收入，但知乎仍处于吃亏形态，且吃亏数额加剧。本年上半年，知乎调整后的净吃亏为8.11亿元，较2021年同期的3.94亿元，扩大106.3%。
从目前可见的知乎电商最新GMV数据来看，2021上半年知乎带货 GMV 为35.2亿，同比增长148%，此中大部门订单导向京东、阿里、拼多多。自营电商框架搭建好之后，知乎向外链导购的占比也可能大幅降低。
一方面借着知乎好物100问答选品驱动，另一方面用自营电商承接转化，知乎电商突围战已正式打响。但若何把外链保举的流量引回平台内，实现触达、交互、转化、办事协同共促的电商闭环，并平衡好内容和营销之间的生态矛盾，还期待着知乎电商解答。
究竟结果，电商是知乎扭亏的潜在抓手。