又是一个千万万万消费者蹲守曲播间,疯抢双十一预售的日子。
今晚罗永浩转战了淘宝曲播,为淘宝引来了海量曲男。别的,俞敏洪也正积极为双十一备课,也将现身淘宝曲播间。
再加上前段时间复出的李佳琦,淘宝聚集了曲播三雄。本年看似变得冷清的双十一,又燃起了熊熊战火。
而本年双11,毕竟仍是纷歧样了。
01
从购物节,酿成了购物季
最后的双十一,商家们只负责一天,就够躺平一年。那些年,参与双十一的商家从2位数,指数级跃升到了6位数。
同时,启动时间越来越早,促销时间越拉越长。
戎马未动,粮草先行。本年,阿里妈妈给出的一份商家指南中,将第一波蓄力期定在“9月19日-10月26日”。很多商家的双十一,从九月底就拉起了战旗。
双十一爆单,是一场厚积薄发。本年,“平蓄促收”那个运营理念被阿里妈妈频频提及,强调常日里的新客和会员是蓄水,是大促发作的关键。
对商家来说,固然合作越来越强烈,但规则也越来越人道。爆品不消再指望一天卖完,补货不会难上加难,资金回流也不再严重。
02
从“流量”酿成了“留量”
当流量已经见顶,双11抵消费者的意义也已经发作了改变。曲播生态下,“低价”已经不再稀缺。双十一也从逃求低价到逃求办事。究竟结果,复购才是消费品的灵魂。
贝恩公司指出,流量高速增长、快速变现的时代已近尾声,“留量时代”已经到来。
企业应努力于核心大单品的研发和营销,抢占消费者心智,重视品牌建立,提拔消费者忠实度和粘性。
怎么“留住”而不“流失”呢?
那就需要用数字化东西,好比让导购24小时在线,让生意“不关门”。再好比,导购按期回访敬服客情;发送客户兴趣额产物优惠券;对高价值客户分配指定权益。
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数字化东西或许就是更好的“复购”动力机。
03
双十一玩家里面,小微企业更多了
本年京东立下了一个flag,把重点对准了小微企业。
京东在11.11商家大会正式发布了“四新行动”——“招募新商家、成立新机造、推出新办事、开启新增长”,搀扶帮助更多中小微商家在京东开店。
本年双11京东还将打造“工场店形式”,重点搀扶中小微商家开店。
京东零售CEO辛利军表达,希望实现小微商家新入驻数量同比超100%、销售额同比提拔100%。
天猫也表达,本年双11天猫将为消费者供给一系列史无前例的欣喜,并为年轻人和中小企业的创业开展供给更多的帮扶行动。
淘宝天猫发布12项商家行动,在种草流量、产物办事、运营成本等各个方面临商家的双11运营赐与撑持,从全链路减轻商家备战双11的压力。
在本年的新规则下,小微企业也有时机实现“弯道超车”。
04
不能不玩起“全域营销”
流量见顶怎么办?全域会员运营成为品牌保存之道!
京东零售集团CEO辛利军在收场致辞中说,”本年的京东双11将继续晋级开放,为商家供给全场域流量办事、全链路生长办事、全渠道贸易时机”。
阿里妈妈方面更是表达,全域新客扩容层面,UD、淘宝联盟、万相台等多产物站表里联动,盘活媒体渠道全域曝光和站内营销流转效率,以精准人群+全域流量,强强联动完成新老客触达。
怎么让数据河流搜集到统一个大海?
数字化东西必不成少。云徙科技“超等端”就是如许一个东西。
云徙“超等端”的“会员通”能够通过会员本身受权,导入私域。然后在“订单中心”和“营销中心”赋能会员权益;在“社交电商”给品牌会员奇特的用户体验。
05
双十一营销东西也有改变,
新手艺处理了各类痛点
在以前,每逢双十一就是问题大爆炸的时候,发货延迟、系统瓦解.....消费者想省点钱反倒不省心。
如今几乎看不到如许的场景了。那便要归功于新手艺。大数据、人工智能、云计算等等新手艺已经处理了那些痛点。
除了曲播带货之外,我们看到了立即零售、同城配送等诸多新的形式在双十一的落地和应用。
从更详细的手艺层面来看,一盘点数字化系统实现了线上订单就近门店库存快速发货,在双11电商节日期间也能让用户快速收到货,用户体验大大提拔。好比云徙科技给伽蓝打造的一盘点系统,可以把渠道库存下降60.3%。
找到适应当下双十一的准确的办法,才气找到增长时机。双11的新改变你学会了吗?