电厂丨iMessage聊天不舒坦、橙色暗示买买买，这是苹果、淘宝的颜色“小心机”

电厂丨iMessage聊天不舒坦、橙色表示买买买，那是苹果、淘宝的颜色“小心计心情”

记者 张勇毅

编纂 高宇雷

苹果自家的聊天办事 iMessage 不断在试图排斥非苹果设备的用户、构建本身的私有生态其实早就不是什么奥秘了，但近期 iMessage 又靠着排斥 Android 用户的「魔术」上了新闻 —— 但那一次苹果的兵器是「颜色」。

近期有设想师研究指出，iMessage 中除了会给非 iPhone 用户利用绿色来标识表记标帜对话框之外，还正在通过付与代表非 iPhone 设备发送信息的低比照度绿色，来影响用户对与 Android 用户发送讯息之间的体验，进而降低与 Android 用户交换的意愿。

起首需要廓清的是：绿色泡泡的动静其实不恶心，并且在全球范畴内，绿色都是良多聊天东西所中意的根底色彩：究竟结果我们日常用到最多的国民级 SMS 东西 —— 微信，利用的同样也是绿色泡泡，放眼全球例如 WhatsApp、Line 同样是以绿色做为主色彩。

在传统认知中，绿色也有暖和与心旷神怡的感触感染，而 iMessage 不断引认为傲的蓝色对话泡设想，则象征着安静与热诚的沟通，颜色已经成为引导用户利用习惯潜在的兵器。

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最常见的例子莫过于每到岁尾国内购物 App 清一色地将应用 Logo 更新为红色或橙色，来用那种暗昧的表示吸引你去买买买。那些在色彩心理学中都相当常见；同时色彩的设想往往也需要考虑到差别群体的利用体验：例如近期材料显示淘宝也将参加差别的滤镜设置，对应三类色弱、色盲用户群体，为国内近 6000 万色盲人群供给准确的商品色彩展现。

但在 iMessage 中，苹果利用的并不是能令人产生愉悦情感或能让人留意力焦点更容易集中的高比照度绿色，反而接纳了相对低比照度的绿色。从下图中，你能很明显的看出两种颜色之间带给人不雅感上的区别。

在类似苹果如许不断标榜本身「创造能与所有人共享的功效」的企业文化为荣的科技巨头内部，良多时候仅凭产物自己仍然不是让用户留在苹果生态内。那种时候也不能不在现实的贸易合作情况中，通过利用那种色彩的选择技巧，来悄悄降低用户的沟通体验。

因而比起国内科技巨头仍显稚嫩的各类补助优惠券或者强逼只撑持翻开自家链接之类明显让用户感应不快的手段，苹果选择了更「润物无声」、但能起到同样效果的做法。

颜色至关重要，因为它会间接影响到（内容的）易读性。

而在感化是传递信息的聊天东西中，易读性几乎就是一切。

出于猎奇，做者本身也利用在设想中至关重要的的网页无障碍设想指南中所供给的可拜候性测试中，别离为那两种差别比照度的气泡颜色做了测试：在测试中，接纳低比照度绿色的界面的分数也只是代表「十分差」的 2.18 分。

一般用户或许不会有过分于明显的恶心等感触感染，但在长时间阅读时仍然能形成潜移默化但不适感，出格是关于目力障碍用户来讲，如许的设想会严峻影响到内容的可读性。

一般来讲，关于有着浩荡视觉设想团队的苹果，那种初级错误很难在最末闪现给用户 UI 设想中呈现，因而那种设想颜色的取舍很有可能不是巧合，而无论是影响到目力障碍用户仍是试图引导用户在与 Android 手机用户沟通时产生有此外体验，那些显然都是有悖于苹果不断以来所宣传的价值不雅的做法。

包罗通俗用户的利用体验在内，都成为了那场潜移默化的战争中了牺牲品。

本年一月，Google 高级副总裁 Hiroshi Lockheimer 在转发华尔街日报关于 iMessage 的报导时，曾表达苹果正在操纵 iMessage 形成的社交压力，做为其营销的一部门；随后 Google 官方转发了那一言论，并最末演酿成在官网中呼吁（不雅感上来讲更像是责备）苹果开放自家生态，参加更为通用的 RCS 短信生态，来让更多 Android 用户获得愈加平等的沟通情况，消解掉很多用户从 iPhone 改换到 Android 手机时碰到的重要障碍。

虽然 Google 副总裁的那一发言很有可能是「蓄谋已久」的宣传战略，但不成承认那一观点并没有太多偏颇：苹果确其实 iMessage 中越来越多地利用那些「绿色对话泡」在内的手段，强行割裂 Android 用户与 iPhone 用户之间的沟通体验；好比 Android 用户无法查看到 iMessage 用户发送的立即脸色反应，也无法利用此中的回复、击掌等互动功用。

那些其实不满是手艺上的原因：事实上，在 Android 那边从 2020 年起头逐步推广 RCS 富文本短信手艺之后，类似 iMessage 的交互体验在 Android 那边也已经成型，独一的问题仍然是苹果关于 iMessage 采纳的封锁体验战略始末不曾改动。

本年一次公开演讲中，当 Vox Media 的一位记者向苹果 CEO 蒂姆库克吐槽本身在利用 iPhone 时把视频分享给利用 Android 手机的母亲，但受限于 iMessage 平台不互通的机造，招致视频完全糊掉时，库克对此给出的定见是「给你妈妈买一部 iPhone」。

如许看似抖灵敏的回复，成果天经地义是收成全场的笑声，但那也从另一个角度证了然苹果认为连结 iMessage 等苹果第一方生态内办事的封锁所采纳的强硬战略是完全有需要的。

因而，即便此次 iMessage 利用色彩引导用户改动利用体验的做法已经被曝光，但在素质上，以 iMessage 为代表的苹果生态内办事，苹果对其强逼性独占，来换取用户更多购置价格昂扬的硬件设备以及软件办事的那一战略也其实不会发作太多改动。

包罗 Google 以及更多通俗用户所做出的「拆除围墙」动作，更像是一场将本来属于通俗用户的权力争夺回来的抗争。

做为新世代消费电子用户，Z 世代已经在过去很长时间的「上彀冲浪」履历中逐步被各类高饱和度的颜色所轰炸，因而当收集办事难以再通过奇特的用户体验来吸引用户，颜色也就成了勾起心理愉悦与利用欲望的另一个细节。

iMessage 的那些「色彩上的巧思」做为一种锐意的设想，现实上是科技巨头在各类「不做恶」的标语之下，为了冲击合作敌手所采纳的战略，那或许能在必然水平上降低 iMessage 用户与 Android 上用户沟通的意愿，但本色上也是在加剧本已十分割裂的系统生态体验，将用户划分红为一个个没必要要的阵营。付出更多的利用成本。

而当颜色被新世代用户津津有味并被越来越多讨论之时，此中的魔术也就不再有什么奥秘可言。关于科技巨头来讲，应用办事中的颜色，以及背后的生态之争也进入了更细枝小节的范畴。