跨境新观察丨拼多多的“海外”征途:低价、补贴与蓄势

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西柚
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21世纪经济报导记者陶力 上海报导

拼多多出海的程序在激进中隆重试探。

日前,有动静称拼多多在非洲上线了Temu,且已在非洲多个国度进入Google Play购物免费榜前200应用之列。那间隔Temu在美国上线不外一个多月时间。

对此,有知恋人士对21世纪经济报导记者承认了那一动静。亦有栖身在津巴布韦的居民表达本身所在地域目前还无法利用Temu。

眼下,非洲电商行业还处于早期开展阶段。此前,结合国商业和开展会议陈述称,自2014年以来,非洲的在线购物者数量每年增长18%。大数据、物联网和人工智能手艺的高互联网渗入率和增长,付出转账和其他金融办事等的普及,使更多的人参与网上购物。

比拟欧盟收集用户中有68%参与收集购物,非洲收集用户中该比例目前只要13%,若是该比例到达50%,整个非洲市场将会增加7700万收集购物者。本年5月,SHEIN已经进军非洲摩洛哥,更早的2018年,阿里巴巴和卢旺达政府在卢旺达首都基加利启动世界电子商业平台(eWTP),标记着那一倡议初次在非洲落地。

有行业人士认为,非洲的根底设备仍不完美,无论是挪动收集、物流仍是付出环节都面对着较大的困难以至是风险。“拼多多隆重的原因还包罗物流成本,非洲比北美的成本更高。”

低价杀入北美

翻开Temu的网页和应用法式,在伦敦留学的小颖第一觉得像是翻版的SHEIN。欧美风的模特图、夺目的折扣信息、琳琅满目标各类商品……除了主题色换成了橘色,从形式上看两个网站几乎是一对“双胞胎”。不外,Temu的订价与折扣力度比SHEIN大得多。

事实上,那也刷新了美国消费者的印象。大量的衣服、鞋子价格都不超越10美圆,几毛钱的家居、厨房小商品触目皆是,还能在此根底上叠加7折优惠。为了拉新,Temu还开通了一个“1分钱商品专区”,每个新注册用户都能够用一分钱买到一个商品并包邮。

21世纪经济报导记者翻阅了多个社区的晒单,一些网友仅花10多美圆就购置20多件商品。与SHEIN起步主打女拆再向全品类拓展的道路差别,Temu此次间接延续了国内拼多多的全品类定位。

目前,Temu官方上显示共在售的产物包罗家居园艺、密斯服拆、珠宝饰品、美妆、电子产物、男士服拆、童拆、鞋包、宠物用品、婴幼儿用品、运动和户外、办公室产物、工业用品等14个品类,次要目的人群定位在海外女性用户。

别的,Temu在海外还起头雇用社区运营专员,岗位工做地点在波士顿。“负责我们社群的规划,并成立敬服品牌群,回复相关疑点,捕获热点话题吸引客户活泼。”该通知布告信息透露出,私域流量将是Temu在海外的运营战略之一。

但是,能否奏效仍然值得存眷,究竟结果其推出的时间也其实不长,平台正在逐渐完美中。近日,拼多多还推出了Temu卖家中心App。据悉,该产物是给Temu平台的卖家供给的挪动端办理东西。商家能够随时领会平台通知,跟进备货进度。别的,还能够获取账户资金、送货类型、上新使命等实时动静。

为了吸引更多的商家入驻,拼多多在9月19日启动“2022多多出海搀扶方案”。该方案将投入百亿资本包,首期打造100个出海品牌,搀扶一万家造造企业曲连海外市场。截至10月17日,Temu在App Store免费购物应用榜单中,超越SHEIN占据着第二的位置,仅次于Amazon Shopping。

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物流集中于中小件

据21世纪经济报导记者领会,本年8月,拼多多跨境电商招商团队与杭州跨境电商协会一路,在杭州举办了首期拼多多跨境电商招商会,商家无需缴纳任何费用,0元入驻同时享受0佣金。

不外关于入驻商家,拼多多提出了四点要求,一是具有开发设想、消费拍摄的团队和才能;二是可以保障产能、产物格量、消费和库存不变的泉源工场或商业商;三是具有跨境电商平台经历和独立站经历的优先;四是有北美市场经历的供给商优先。

值得留意的是,拼多多跨境招商品类优先选择能走空运的中小件商品。不外,商风致量始末是影响销量、成本、盈利、市场合作力及消费者满意度等方面的关键目标。启迈QIMA相关负责人认为,尤其在欧美市场,办理办法完美,对同类商品差别的国度及地域,其量量原则也会有所差别,在出海过程中,市场对跨境电商供给链会进一步提拔量量要求。

此中,物流更是重中之重。目前,Temu推出了包邮、包税和90天内免费退货的战略。

“但关于Temu平台来说,他们的发货地在中国,需要承担高额运费,同时运费政策是29美金以上免费包邮,而且消费者若是未在指按时间内收到货物,不只不需要退货,还能申请退款。我觉得平台要付出的成本挺高的。”多名美国电商用户对21世纪经济报导记者表达,与同类产物比拟,Temu价格差别其实不大,海外还存在一些价格愈加低廉的Vintage二手商铺。北美市场与中国差别,地广人稀,居民住的区域都比力分离,那就需要投入大量的物流成本。

乐丰联运上海公司总司理殷龙云在承受21世纪经济报导记者采访时认为,拼多多需要寻找到差别化,不克不及完全用国内的体例去做海外市场。“过去,wish是靠削减物流成原来降低商品价格抢占市场的,如今也难以继续下去。即使是一个10美圆的商品,更低物流成本也需要二三十元。”

眼下,拼多多出海的功效和投入尚属未知。拼多多(Nasdaq:PDD)2022年第二季度财报显示,拼多多二季度营收为314.4亿元,同比增长36%;净利润为88.963亿元,较去年同期的24.146亿元增长268%。

无论是对待业绩仍是出海的方案,拼多多都显得非常低调。拼多多董事长兼CEO陈磊称, “我们是年轻的公司,团队也很年轻,在生长过程中继续摸索新的时机,海外营业是此中的部门时机,我们看到创造用户价值的可能性,那是一个值得测验考试的标的目的。”他强调,拼多多不会反复他人做过的事,会从消费者的需求动身,创造奇特的价值。“海外营业不会一蹴而就,此中积累的经历将对团队很有价值。”

在亚马逊、ebay、wish等强敌环伺的场面里,Temu仍然在积极试探并获取时机。

(练习生刘柯颖对本文亦有奉献)

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