在一个信息爆炸却多半无用的世界，
明晰的观点就成了一种力量！
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希望是有味道的。
有时候它会带着过火的腥味，挥之不去。
一根黄鳝骨头，有100块至180块不等的脊椎，20多根才气凑足一斤。除了专业人士，恐怕只要淘宝东家胡彬如许的少数人，才晓得那个冷常识。
刚剥离的黄鳝骨，血腥味搬弄刺鼻。那类菜市场凡是的放弃物，对一些在人海里浮浮沉沉的癌症病人来说，却是寻寻觅觅的“宝贝”，一块能抓住的木头——做为口口相传的偏方，他们用它来在化疗前“升白”（提拔白细胞）。
做为难缠的敌手，肿瘤像一头让人咬碎牙齿的魔鬼。那是一场近乎绝望的战争。黄鳝骨头熬汤后仍然很腥，他们咬着牙，喝完汤，活下去。
在那场战争中，希望是氧气。
病人们希望，那种纤细的棱形鱼骨能像一把剑，守护治疗的顺利停止。
对店家来说，那桩生意则“又苦又累利润又低”。
“但生病实的太可怜了。通俗人没有谁会花钱买那个骨头炖汤。固然不贵，对有的病人来说，也是一笔开销。还有人问能不克不及先寄，等有了再付钱。我说不妨，就免费寄过去。”
“但生病实的太可怜了。通俗人没有谁会花钱买那个骨头炖汤。固然不贵，对有的病人来说，也是一笔开销。还有人问能不克不及先寄，等有了再付钱。我说不妨，就免费寄过去。”
胡彬是最早在淘宝卖黄鳝骨的人之一。后来，跟着需求越来越多，在各地，黄鳝骨淘宝店也多了起来。
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那是千万万万淘宝商家里一个微不敷道的故事，关于一桩年限不长且不测的生意。那以至算不上一桩生意，多年来只是勉强维持在盈利线上。
但那些淘宝小店，带着希望而来。生活坚硬，很多纠结、痛苦，但小店柔嫩，也关于温暖。事关存亡，既然有人需要，就有人对峙着，勤奋奔驰和陪同。
1
“希望的气息”
设法是突然呈现的。
2017年双11前不久，江苏盐城建湖县，逛菜市场时，胡彬又看到，剔肉后的黄鳝骨头像垃圾一样被放弃——那里素有“洪湖走廊”之称，境内密布着近4000条河渠，是黄鳝天然的栖息地。
那时胡彬已接触淘宝多年，其时他想到，“都说全能的淘宝，鳝鱼骨有没有操纵价值？究竟结果黄鳝卖那么贵，骨头扔掉了挺可惜。”
说干就干，搜集、洗晒，挂上淘宝。
订价也相当随意，1斤35元。
“就是算一下人工成本，1斤赚个三五块，补助一点家用、水电费就行，也没想靠它挣钱。”
“就是算一下人工成本，1斤赚个三五块，补助一点家用、水电费就行，也没想靠它挣钱。”
第一个没想到，是家里白叟跳出来反对。他们说那么多年，黄鳝骨要么扔掉要么喂鸭子，“拿去卖是不是有神经病，谁会买那个。”
还实就卖进来了，当天就卖了3单、100多块，次要是买去喂画眉鸟。“然后白叟就说，明天我去收骨头。”
第二个没想到，是不久后有人来问，“人能不克不及吃？”
胡彬其时也纳闷，为什么会有人吃那个？问了他才晓得，那和癌症病人探听到的偏方有关：化疗的一项目标是白细胞数量，但升白药比力贵，有人听医生说起那个偏方，就想试一试。
本来小小的鱼骨头，还关乎存亡。
“都是处置清洁的，人吃必定没问题。”胡彬答复，就此也开启了一门线上生意。
渐渐的，买过的人会在店里给出反应。
“之前白细胞才15，喝了三周升起来了。”
“服用了一周，白细胞从1.3飙升到5.2，不消升白针，能够间接化疗了。”
“白细胞如今不变了，保举给其他病友”……
“之前白细胞才15，喝了三周升起来了。”
“服用了一周，白细胞从1.3飙升到5.2，不消升白针，能够间接化疗了。”
“白细胞如今不变了，保举给其他病友”……
那些评论也带来热度，小店涌进了更多人：大部门是伴侣介绍，还有病友群互相保举，从淘宝间接搜刮进来等等。
黄鳝骨的销量，从每个月二三十单涨到了七八十单，最多时以至有200多单；货源也从最起头摊贩免费送，到需要专门去找，一斤涨到三五毛，还到过2块。
胡彬以至专门做了一个立方描述器，用来处置鲜骨：箱子从底部供水，水不竭冒上来，鱼油会往上飘，水满溢出把浮油带走，碎肉则沉到水底，便利捡出骨头，铺晾，晒干。
几年后，远在湖北孝感，第一次去市场收鳝鱼骨，另一位淘宝东家张明也遭到了小贩的讪笑：“搞笑吧，要那个干嘛。”
他就阐明，那工具能帮到化疗病人。
和胡彬卖干骨差别，张明卖的是血骨，但他们面临的是同样的腥味，无处可逃。
“清理内脏、洗清洁、晾干，一次要好几个小时。起头我让我妈帮手清理，可太腥了，她每次弄完痛快就不吃晚饭。后来我就本身清理，成果就是洗完澡，隔着几米也能闻到腥味儿。”
“清理内脏、洗清洁、晾干，一次要好几个小时。起头我让我妈帮手清理，可太腥了，她每次弄完痛快就不吃晚饭。后来我就本身清理，成果就是洗完澡，隔着几米也能闻到腥味儿。”
但对许多找过来的买家来说，那种腥味，也是希望的一种。
2
对化疗病人来说，与“魔鬼”的屠杀是一场没有硝烟的战争。
生活坚硬。
那也是一场不合错误等的战争：痛苦来自“魔鬼”的软土深掘，包罗食不下咽的难受、白细胞的困难爬升、亲人的焦灼……有时候是繁重的经济压力。
“得那个病也是没有办法，通俗人绝对不会花钱买那个骨头炖汤，喝下去也腥得很。但不管几钱，多灾喝，总得试一试。”一位病人家属说。
张明提到，店里以回头客为主，他们吃事后会继续来买。
“卖鳝鱼骨一年多时间里，我可能记得二三十个ID，都是频频来买的，最远到内蒙古。”
“卖鳝鱼骨一年多时间里，我可能记得二三十个ID，都是频频来买的，最远到内蒙古。”
一斤干骨35元，但不是每小我都承担得起。
“有客户提起身庭困难，我会说有邮费就行，给免费发过去。那对我就是一点人工成本，只要病人吃到了，有个希望就能够。”胡彬说。
“有客户提起身庭困难，我会说有邮费就行，给免费发过去。那对我就是一点人工成本，只要病人吃到了，有个希望就能够。”胡彬说。
经济的压力，从收货地址上面也能看出来：一般不是大城市，次要是小县城，还有住村子的，有的家里的父母不会买，孩子在外面买了寄归去。
十几斤黄鳝才气出来1斤干骨。也就是说，在菜市场里本身去买的话，1000块钱的黄鳝，才气弄到一斤干骨。
“1000块对良多人来说不算什么，但家里有病人，很可能掏空了家底，1000块能够做良多更重要的工作。能够买一些药，承担其他需要的开销。”胡彬说。
“1000块对良多人来说不算什么，但家里有病人，很可能掏空了家底，1000块能够做良多更重要的工作。能够买一些药，承担其他需要的开销。”胡彬说。
张明还发现，那些顾客不像其他商品的顾客，会有人像“天主”一样趾高气扬。“他们说话都很和气，以至让人心疼。有时候实的很心酸，我会多寄一些。”
那还不是最煎熬的工作。
最起头，有客户突然中断了。他回访，问是不是有了其他货源，对方就说不消了，就缄默。
“我可能就大白了，不会再问。其其实我们来说，更希望对方的家人是不变下来了。其他类目标客服，需要耐心就好。但做我们那个，涉及存亡。你的买家，说不定旺旺就永久暗下去了。背后可能是一小我的分开。”
“我可能就大白了，不会再问。其其实我们来说，更希望对方的家人是不变下来了。其他类目标客服，需要耐心就好。但做我们那个，涉及存亡。你的买家，说不定旺旺就永久暗下去了。背后可能是一小我的分开。”
一块无法填补的浮泛呈现了。那时候心里太难受了。
日子很难，但总要过下去。对胡彬们来说，是评论区里呈现的带着自信心和希望的回复，让他们对峙了下来。
存亡为海，人做孤舟。“其实就是维持一点火苗一样，尽量去做点小事。”
3
“不是药神”
深秋，南方的水产市场洋溢着特有的清冽和湿润气氛。
盐城人民路市场内，虾蟹正肥、湖海相会。做为餐桌上的常客，野生鳝鱼在那个季节却异常严重。
因为鳝鱼会冬眠。当气温低于15℃，鳝鱼便不吃不动，靠微量呼吸进入冬眠。
也就是说，每年双11，当其他店铺热销的时候，黄鳝骨店往往却要四处找货。
“深秋到冬天，是最严重的季节，没大有货。”市场里本年50多岁的张大，家里做鳝鱼生意已三四十年，均匀一天要卖出六七百斤鳝鱼。
鳝鱼骨能补，张大也早有听闻。
他说，有癌症病人在病院，听到化疗后鳝鱼骨熬汤有搀扶帮助，会找来那里。“不断有人来，两三斤给几块钱。来我那里要的人多。”
胡彬也向张大体过货，源于一次买家的告急需求。那次刚好存货卖完，买家很焦急，附近菜市场没有买到，胡彬就开车到周边扫货，“其时跑了三个县城，前后加起来得两百公里，收回来几十斤鲜骨，解了燃眉之急。“
不外，对病人或者病人家属来说，最关切的话题，永久是有没有效，有没有什么副感化，或者口味怎么样？
为了和客户对话，胡彬本身拿鳝鱼骨熬汤喝过。但面临“吃一斤能升几白细胞”如许的问题，他也无法答复。
那些在现实冲击下，面临强大“魔鬼”节节溃退的病人和家属，只要能看到一丝希望，城市竭力争取。
做为一位母亲，方丽带儿子查抄时不测发现骨瘤，治疗掏空了全家积存。尤其是，化疗需要快速提拔白细胞值，“升白针”一次上千元，效果却也维持不了多久。
那几年，和许多家属一样，她给孩子试过良多种办法：推拿、中药、食补。一次偶尔，她传闻了鳝鱼骨头，并且一斤才30多。“不管哪种体例，只要能削减孩子的痛苦，我必需相信。”
回到小店的评论，很多人说“升了”，还贴出了化验单，也有人充满等待，有人没感应效果。
有经年购置的老客户，但圈子里也有争议，“黄鳝骨头究竟结果不是药。”
那也是黄鳝骨小店们的观点：
“那个必定不克不及替代药物。我们也不专业，不是药神，不晓得是什么在起效。只是有买家找过来，认那个偏方。哪怕没有效，鳝鱼也能够填补一点营养。”
“那个必定不克不及替代药物。我们也不专业，不是药神，不晓得是什么在起效。只是有买家找过来，认那个偏方。哪怕没有效，鳝鱼也能够填补一点营养。”
一位浙江的买家，做为儿媳妇问了良多人、想了良多办法，找过来给公公买黄鳝骨。固然理性上能认识病情，白叟却很受宽慰、愿意测验考试，因为感触感染到子女的关切。
常常安抚，老是搀扶帮助，有时治愈。
一位买家留言说，本身不会去强调黄鳝骨的感化，但看到家人得到安抚，有那么一刻，逼真地觉得，在灰暗生活中照射进来一缕希望之光。
4
生活坚硬，小店柔嫩
对双11来说，黄鳝骨头店太特殊了，也过于普通，不只因为小寡，也因为不会爆单，以至店家的心里还充满着抵触和纠结。
“没有客人可能也是功德。”
“没有客人可能也是功德。”
胡彬朴实的设法是，没有订单，可能是客户不消寻求偏方的搀扶帮助，意味着常规办法就有效果，也意味着希望常在。
希望是生射中的氧气，是生活的好动静。
有良多次，因为利润低，张明有想过放弃那个工作，他家里人也觉得没需要。
“但是转念想想那么多人在等着我，万一我不做了，他们又要去此外店找，还纷歧定买到安心的，就咬牙对峙下来了。”
“但是转念想想那么多人在等着我，万一我不做了，他们又要去此外店找，还纷歧定买到安心的，就咬牙对峙下来了。”
若是放弃了，他担忧本身会懊悔。谁不是在勤奋对峙呢。
胡彬觉得，开淘宝店改动了他。起初做那个店，他只是想白叟有点事做，有点零花钱。不经意间，那间普通的小店，却毗连起不成知的存亡和命运，前后找他的买家，有上千人。
运营小店看到种种存亡委靡，他会觉得，关于别人，他也有一份责任，应该做点什么。
那家小店，也是一份暖和煦陪同。
如今，不行在盐城、在孝感，在佛山、在上海……从一家店到更多人参与，有了更多卖黄鳝骨头的小店。
“其实我理解它相当于火种一样，那固然对我的订单影响挺大，但后来一想，卖的人多了，能帮到的人也更多，价格也会低一点、更便利一点。好比我在盐城没货了，但上海会有货，如许有需要随时就能买到。”
“其实我理解它相当于火种一样，那固然对我的订单影响挺大，但后来一想，卖的人多了，能帮到的人也更多，价格也会低一点、更便利一点。好比我在盐城没货了，但上海会有货，如许有需要随时就能买到。”
胡彬说，“那我也挺高兴，最少不需要大冬天四处去找黄鳝骨头了。”
卖鳝鱼骨头的一年多，对张明来说，改动之一是看待安康的立场。他不只本身更留意生活习惯、少抽烟喝酒，也会劝家人和伴侣要多珍重。
我们日复一日，与生活彼此磨损。但我们切当的晓得，那个世界上良多工作其实不为着回报。生活再坚硬，也要报之以耐心驯良意，总有人会带来一点点亮光和柔嫩。
胡彬和许多如许的淘宝小店，在生活里，在双11里，也在勤奋成为一束光，洒向需要温暖的生活。
“那就值得。只要有一小我来留言，说谢谢曾感触感染到希望。”
（应受访者要求，张明、方丽等为化名）
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