走近上门助浴师:他们为失能老人解困

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花花
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助浴团队带着浴缸等东西来到詹叔家。

筹办阶段,助浴师协力组拆40多斤重的浴缸。

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助浴团队在为詹叔洗头。

助浴完毕后,世人将洗浴东西收入车里。

“就停那里吧,王姐、南姐去车尾卸浴缸,把它拆上小推车。”在停好面包车后,社工赖东平娴熟地熄火,跳下座位,安放同事将车上的东西取下。一番整理后,那个五人助浴团队将前去广州番禺市桥失能白叟詹叔的家里,为白叟供给上门助浴办事。

“洗澡”是再通俗不外的生活习惯,但对一些动作未便的白叟来说,利落索性地洗个澡有时却近乎奢望。针对失能白叟那一需求,市道上呈现了上门助浴办事。而在走入差别家庭为白叟供给清洁身体办事的过程中,那个行业也面对着困难与挑战。

失能多年的白叟

盼能“利落索性地洗上个澡”  

10月20日此日一早,陈姨花心思把房子捯饬了一番:喊来邻人搭把手,把茶几、沙发一股脑腾挪到了门口,用一把扫帚把空下来的客厅扫除得干清洁净。因为,纷歧会儿,有人要上门来帮詹叔洗澡了。

詹叔本年60多岁,退休前是番禺一家工场的维修工人,自从18年前一次不测中风后就失去了语言和生活自理才能。因为儿女忙于工做,现下白叟的日常起居由老伴陈姨筹划。“他能听,能看,还能在床上渐渐翻身,出行靠轮椅推着。”陈姨说。但是,洗澡就成了难事。

“要洗澡的话,先用轮椅推他到浴室门口,再扶他坐到马桶上。马桶两旁安了个扶手,让他扶住,我再帮简单淋一下、擦一下。”对陈姨来说,搀扶一百多斤重的丈夫,单靠自个儿很是费劲。而简单地淋一下、擦一下,也只能是个“囫囵澡”,身体有些犄角旮旯没办法清理到,也没有被水浸润的曲爽觉得。陈姨看在眼里,疼在心里。多年来,不管是对詹叔本身,仍是对做为老伴的陈姨,“利落索性地洗上个澡”均是发自心里的强烈愿望。  

2小时的上门助浴

安拆40斤重浴缸,比居家护理更辛苦  

上午9点多,詹叔家门口的小路传来一阵鸣笛声。“来了,来了。”陈姨喃喃说道。翻开门,是五小我。他们是此次上门来给詹叔洗澡的“助浴团队”。

团队人员包罗:司机兼助理社工赖东平,次要负责领路;执业护士郑丽梅,负责察看整个助浴期间白叟的身体情况;助浴师王玉荣和南小玲是助浴的次要操做者。此外还有一名练习助浴师,被呼做张叔。五人年龄均是介于四十多岁到五十多岁之间,都有着与白叟沟通的丰硕经历。

上门助浴不是“洗个澡”那么简单。每次上门,他们都得带上繁重的东西,包罗:一个长2米重40斤的组合式浴缸、两根15米长的水管和一副不锈钢架,以及医疗箱、防水垫等等。“若是白叟家有电梯还好,没有电梯只能靠我们扛上楼。”令助浴师南小玲印象最深的一次上门,是因为办事对象家附近无法泊车,他们只好拖着设备走了一公里路,曲走得气喘吁吁。因而事先领会到詹叔家就在一楼,他们都松了一口气。

在一番应酬后,助浴师王玉荣便在十多平方米宽的客厅里铺上了一层防水布。接着,几小我敏捷地将粗笨的组合式浴缸抬了进来。上门前,赖东平曾告诉记者,整个助浴办事估计继续两个小时,此中洗浴时间只要20分钟。那一度令记者感应疑惑,其他时间都在忙什么?

本来,助浴的筹办工做其实不只是将浴缸拼接灌水那么简单。世人将浴缸拼好后,需先将浴缸消毒擦洗一遍,同时测试进水、排水以及漏水情状。确认无误后,在浴缸里铺一层塑料布,此外还需用不锈钢架撑起一张橡胶网,以确保助浴时能将白叟始末承托在36℃到38℃的温水之中。待一切筹办停当,时间已过去40多分钟,助浴团队的世人额头已起头渗出汗水。

在护士郑丽梅为詹叔丈量体暖和血压,确保身体情况无虞后,就进入为白叟洗澡的环节了。“詹叔,我们筹办洗澡咯。”听到那句话,詹叔微微动了动眼珠,固然他难以通过面部脸色来表达情感,但陈姨表达,他是满怀等待的。  

心思细腻的助浴师

白叟也需要“哄”,搓完澡很高兴  

脱去衣物,盖上一条浴巾,詹叔被悄悄抱进浴缸里。两位助浴师从头部起头为他揉搓、擦洗,护士郑丽梅则不竭舀起温水浇在他盖着浴巾的身体上。

洗浴期间,白叟的身体全程用浴巾笼盖着,那也是为了敬服他们的隐私。“有些白叟固然不克不及动作,但也不肯让生僻人触碰身体,一起头不免有抗拒。”助浴师王玉荣说,“那时候就需要我们耐心沟通,以专业手法获得他们的相信,就像赐顾帮衬小伴侣,白叟家也需要‘哄’的。”

詹叔将头靠在缸里的枕头上,双眼微闭,似乎享受着水流再次颠末身体的觉得。气息、积垢都被水流带走了,詹叔此刻显得放松而温馨。为包管白叟平安,不克不及让白叟在泡澡期间睡着,王玉荣不断在和詹叔说话,给他讲讲有趣的新闻,询问水温能否适宜。王玉荣记得第一次给詹叔洗澡的时候,“一起头他有点拘束,沟通都没有回应。但分开后陈姨跟我们说他很高兴,还笑了。”

洗好后,几小我把詹叔挪至房间的床上,裹上筹办好的清洁毛巾。王玉荣细心替詹叔擦干身上的水,穿好衣服,趁便修剪胡子和指甲。其别人敏捷地拾掇好助浴东西,将洒落在客厅空中的水渍擦干。

当詹叔着拆完毕,再次坐着轮椅呈现在各人面前时,已是一副清新干净的面孔。“我爱人日常平凡都不爱笑,你们来一次,陪陪他说话,帮他清洗身子,他能快乐好几天,十分感激你们!”陈姨的脸上露出了笑容。

仍在起步的行业

“价格高”成市场化难题  

此次为詹叔供给助浴办事的是广州福寿康助浴团队,其负责人彭司理向记者介绍,助浴办事最早起源于国外,“该行业在国内仍属于起步阶段,北京、上海、广州等城市都有助浴团队在摸索。”彭司理称,做为一家医疗养老机构,其公司早在2013年就派团队专门赴国外进修助浴手艺,而且测验考试过多种上门助浴体例和器材,“最起头试用过充气浴缸,但充气的欠缺支持,白叟躺进去容易滑倒。最初我们选择了拼接式的浴缸,能给到白叟更佳体验。”

目前,广州福寿康造定的上门助浴价格是每次450元,对此彭司理表达:“那已经是没有利润空间的价格”。她阐明称,因为每次上门助浴的团队至少需要一名司机、一名护士和两个助浴师,而且工做量比拟常规养老护理更大,加之车辆、拼接式浴缸等硬件采购和敬服成本较高,如斯订价也是无法之举。

不外,他们团队的助浴活动做为第九届广州市社会组织公益创投项目,得到了相关部分及单元的帮助,从2022年7月至12月,以免费的形式在广州市内为一百位特殊失能白叟供给上门助浴办事。目前,他们已办事40多位失能白叟,接下来还将通过社区保举、报名挑选等办法,为更多失能白叟供给上门助浴的体验。

然而,他们团队对将来的行业市场化前景其实不乐不雅。“本年12月项目完毕以后,我们也不晓得能否继续在广州供给上门助浴。”彭司理婉言,没有第三方帮助的托底,450元一次助浴的市场价很难获得订单,“舒舒坦服洗一次澡当然重要,但几百块的花销,不是大都白叟和家庭舍得的。”

在詹叔家上门助浴时,谈到能够承受的办事价格,陈姨也亮相称:“当然希望办事能继续开展,但我们经济才能有限,若是能够100元洗一次的话,我愿意一两个月请他们来一次。”

上门助浴高成本招致的高价位,以致市场打不开,不单单是个别公司面对的运营难题。北京的即刻到家办事中心同样为失能白叟供给上门助浴办事。据领会,该办事中心上门助浴原价为499元一次,优惠价399元一次,与广州福寿康助浴团队差别的是,即刻到家的助浴团队成员次要以90后、95后护理专业结业的年轻报酬主。负责上门助浴营业的杨司理也告诉南都记者:“办事对象的回馈都挺好,但是较高的费用会对开展形成限造,若是收费能降低一些,或者政府有针对性的补助,相信需要办事的人就会更多一些。”

采写/摄影:南都记者 魏志鑫 陈杰生

视频:南都记者 叶晓文 康浩颖 赵牧

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