近年来，周宁法院深切贯彻落练习近平总书记关于“用心用情用力处理好人民群寡的急难愁盼问题”重要讲话精神，连系常态化疫情防控的形势要求，聚焦当事人的核心“刚需”，自主研发“一码解纷”诉讼办事平台——“诉讼办事e点通”。
该平台基于“微信公家号+小法式”的组合在线办事形式，在现有诉讼办事大厅、挪动微法院、12368诉讼办事热线等诉讼办事平台根底上开发，以打造“老苍生家门口的e法官”为起点，融入周宁本土“人鱼同乐”的传统文化，以生动活泼的鲤鱼形象寓意老苍生生活和美、家庭和顺。平台设置在线帮办、预约上门、典入生活、化诉解纷、小我中心等模块，集成法令征询、立案注销、诉前调和、诉非跟尾、普法宣传等办事功用，有效突破诉与非诉办事壁垒。
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从“过后诉”到“事前防”
“法治建立既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病。”
为足够把“一码解纷”诉讼办事触角延伸到城乡下层角落和老苍生“家门口”，周宁法院与全县9个乡镇签定共建协议，在147个村（居）、社区全笼盖设立“法官e站”，设置装备摆设“诉讼办事e点通”二维码，聘用147名法治网格员，协助普法宣传征询、矛盾排查上报、纠纷调处化解、诉讼办事辅导等工做，推进“一码解纷”进村落、进社区、进网格，有效处理群寡碰到法令问题征询无门的情状，实现矛盾纠纷事前预防。
“多年来那件事已成了我的一个心病，没想到如今在手机上法官就能为我答疑解惑。”陈某得知周宁县法院推出“法官e站”云平台后，在小法式上倡议一个关于邻里纠纷的在线征询，周宁法院线上答疑团队通过视频联线停止会诊帮办，释法析理，胜利解开了陈某的心结。
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从“现场办”到“网上办”
“ 没想到打讼事能够那么简单，我人在外埠，诉讼全程都在网上打点，实是太便利了！”当事人宋某在“法官e站”云平台告状的一路民间借贷纠纷审结后，致电法院，为高效便利的诉讼办事点赞！
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为了回应人民群寡对互联网时代聪慧司法的新需求，周宁法院将“人民法院在线办事”“人民法院调和平台”“人民法院律师办事平台”“福建法院网上诉讼办事平台”等在线诉讼办事平台全面整合进“法官e站”云平台，“一站式”实现网上立案、在线调和、线上开庭、扫码缴费、查找文书模版等功用，处理当前诉讼小法式、APP、网站复杂繁多招致的“门难找”问题，让矛盾纠纷“一网通、一码清、一地解”。
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从“上法院”到“上门来”
“那个办事平台太好用了！操做简单，打点速度快，省了我很多费事。”城西社区的余老伯慨叹道。
71岁的余老伯在法治网格员的搀扶帮助下，扫描“诉讼办事e点通”二维码提交上门立案申请，周宁法院立案庭核实后，安放干警上门，不到20分钟，便帮余老伯一次性打点好注销立案相关事项。
民有所呼，我必有应。“法官e站”对老年人、动作未便当事人等特殊群体开通预约上门立案办事，当事人只需在小法式内倡议申请，法院工做人员将会上门供给法令征询，并打点立案办事。
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从“跨部分”到“全流程”
为进一步突破行业壁垒，鞭策行政调和、行业调和、人民调和、律师调和、法官调和等多元优良解纷资本配合参与诉源治理工做，周宁法院还将此前在各部分、各行业成立的26个诉非联动中心、周宁县普惠金融司法协同调处中心、周宁法院人大代表、政协委员联络室本能机能感化停止足够整合，鞭策“法官e站”入驻周宁县社会治理综合办事中心，构建起“网格排遣、村居自解、部分联解、法院调和”的线上线下四级联调和纷形式，通过“3+X”联席会议机造，以法官、援助律师、首席金牌调和员为“主体”，相关乡镇、县曲有关单元和各级村委为“合力”，多元化解“难硬从头”矛盾纠纷，协同开展普法宣传工做，让各部分有效废除“信息孤岛”，凝聚多元解纷力量。
“法官e站”一码解纷诉讼办事平台让群寡只需动动指尖，即可实现全流程在线诉讼办事，实正让“码上见、码上解、码上来”成为常态。 平台自2022年4月上线以来，收到诉讼征询、申请252个，24小时内响应率100%。
小小的“法官e站”
彰显着司法为民的高文为
让我们为它点赞
来源：周宁法院
福建高院
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