“双11”保价、低价、特价可信吗?浙江省消保委发布提醒:“雾里看花”要当心
“双11”保价、低价、特价可信吗?浙江省消保委发布提醒:“若明若暗”要把稳
原题目:“双11”保价、低价、特价可信吗(引题)
浙江省消保委发布提醒:“若明若暗”要把稳(主题)
中国消费者报杭州讯(记者施本允)日前,各大电商平台纷繁开启“双11”预售。差别于以往漫山遍野的宣传,本年“双11”,平台和商家有了新规则、新弄法。各大电商平台不只推出了满减优惠、购物红包等优惠活动,还出台了许多保障消费者权益的办法。如天猫、京东、苏宁易购等电商平台纷繁晋级保价办事,若在价保期内统一商品呈现降价,即可申请退补差价,让消费者可以放心购物。浙江省消保委阐发发现,本年“双11”仍然存在很多陷阱,需要消费者警觉。
“保价”可能被商家“钻空子”。有很多消费者反映,部门商家通过“同款商品差别链接”等设置,有意绕开“价格庇护”,或者固然商品标价没变,但是商家通过发放优惠券等体例变相降价,以此躲避平台设置的保价办事。浙江省消保委提醒广阔消费者,因为各平台保价和退差价的规则纷歧,部门平台规则设置较为复杂,招致适用起来较为困难。针对“保价”和“退差价”,消费者应认真阅读平台规则,留意保价时间及价格构成。例如,保价时间是7天仍是15天,价格构成能否包罗店铺优惠券或者平台优惠券。在发现契合保价前提后,及时向平台或商家申请退差价,制止错过保价期间。
曲播间“低价”商品可能是“套路”。曲播购物时消费者容易受主播情感和库存严重气氛影响,面临漫山遍野的“低价”标签愈加容易“激动消费”。然而,根据往年“双11”赞扬阐发,某些“低价”商品容易被商家做为“引流”的利器,吸引消费者进入曲播间,但现实上“低价”商品却一拖再拖,链接迟迟不上。还有的商家在消费者拍下链接后回绝发货,立场强硬只肯退款不肯发货。浙江省消保委提醒消费者,在曲播购物时要尽量选择诺言高、口碑好的商家停止交易,并提醒主播及商家应该以诚信为本,照实、全面地介绍商品,回绝虚假宣传和欺诈。曲播平台也应该完美大促期间的平台规则,约束、监视主播和商家的行为。
“特价”限购商品可能和原价一样。往年“双11”期间,为了营造炽热的购物气氛,部门商家推出特价限购、秒杀送礼等活动,如前1万名下单用户可享半价,前15分钟付出定金者可获精巧赠品等。然而,活动完毕后有的商家却其实不公布获奖名单,待消费者询问时,商家便以未中奖为由搪塞消费者。有的虽写着“特价”“限时限量”,但其实和日常售价没有区别。相关人士表达,“全网更低”“原价”等表述,一般是需要有实在的数据撑持和根据的,若是没有根据,胡乱标注,商家可能涉嫌构成价格欺诈。有些商家标注“前××名下单享半价”,但若是契合前提的消费者不克不及享受半价,那么商家的行为涉嫌虚假宣传,可能需要承担相关法令责任。