10月24日晚间8点，天猫“双11”开启预售。至此，包罗京东、拼多多、快手、苏宁易购、唯品会等多个次要电商平台都已进入了每年最老牌的电商促销节。除此之外，快手、京东到家、小红书、B站、视频号等纷繁跟进。
那个电商节已经走过了14年，进入一种常态化的形态，比拟以前，现在它又发作什么改变了呢？
双11合作与协做格局发作改变
不成承认，电商平台在拉动消费方面起到了至关重要的感化，无论是支流的电商平台仍是包罗短视频平台在内的新权力，都加大了合作的力度，促进了消费增长。
不外，与往年硝烟洋溢的情况差别的是，本年各个平台之间联手“拆墙”，起头合纵连横，以便配合激发出消费潜能，过去行业中“二选一”的现象已经不复存在。
10月21日，苏宁易购官宣入驻美团外卖，成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌。用户在美团搜刮“苏宁易购”即可下单购置手机、电脑、生活家电类产物，最快30分钟送达。
早在两个月前，抖音和饿了么也官宣了协做。据介绍，饿了么将以小法式为载体，与抖音一路供给从内容种草、在线点单到立即配送的当地生活办事新体验。
另据媒体报导，有动静称，从10月28日起，快手电商将起头恢复淘宝联盟在快手曲播间购物车、短视频购物车、商品详情页等的商品外链，若动静失实，淘系快手又将从头牵手。
还有媒体留意到，一款名为“天猫超市小铛家”的微信小法式在“双11”前上线，运营主体则是由天猫全资控股。
除了平台之间加强协做，头部主播们也一改往日割据之势，起头在更多平台长进行曲播。例如，双11前夜罗永浩、俞敏洪纷繁颁布发表参加淘宝曲播，尔后遥望收集也颁布发表进入淘宝曲播。
互联网阐发师丁道师对媒体指出，那两年鼓舞互联网企业停止互联互通、鼓舞立异要素跨平台活动成为了行业主旋律。放之于曲播带货行业，主播能够在A平台做贸易化，也能够去B平台开展，一个主播只能固守一个平台的情状已不复存在。
网经社电子商务研究中心收集零售部主任、高级阐发师莫岱青也认为，大主播跨平台带货是本年曲播电商双11的一大看点。从他们的行为能够看出大主播背后的公司起头考虑把“鸡蛋放在多个篮子里”，制止过度依赖一家平台。“抖音主播去淘宝曲播，那将来淘宝曲播去抖音、快手也不是没有可能。大主播跨平台带货将成趋向。”
战线拉长 打折套路少了
事实上，近些年来，双11闪现出一种战线拉长的趋向，如许让消费者有了更多的选择时间，而商家也有了更充沛的筹办时间，平台则相当于提早出击双11，更能占据有利位置，实现抢跑和卡位。
除此之外，电商们越来越多的接纳预售形式。莫岱青认为，预售形式可以提早获得大部门销量，而且从预售的数据来更好地指点消费的产能，制止存货积压。其次，消费者提早预收定金，也就锁定了消费者，究竟结果大部门的消费者城市后续付出尾款。“关于商家来说天然是压力有所减轻，能够提早回笼资金，削减没必要要的丧失。而关于消费者来说，也可以合理安放购物时间。”
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从宣传上来看，近年来双11的宣传都回归于理性，且在弄法上也做了更多的精简。业界概念认为，那是因为那类电商促销已经颠末数年，消费者已累积按需和按消费才能购置的经历，不会被各类营销活动裹挟，而平台也意识到了过度营销可能无法实现预期效果。
从弄法上来看，本年双11期间，各个平台也是诚意满满且更为简单。例如，天猫本年是1700万件商品集体打折，全场跨店满减等；京东也是跨店满减，不消领券，下单即享；拼多多全场商品跨店满减，上不封顶；唯品会一件商品也可享受优惠。
除此之外，为了庇护消费者利益，次要的电商平台还晋级了价格庇护等办事，为消费者“买贵了”保驾护航。据领会，天猫将从以往付款后15天内价保，改为“双11”完毕后15天内全程价保，最长价保时间从15天耽误至27天；京东在价保周期内能够屡次申请“买贵一件退差价”，且用户领取优惠券也可撑持价保；用户在苏宁易购选购带有“30天价保”标识的商品，也可享受30天价保办事，部门家电商品还可享受“30365”的办事，即30天内包退，365天内包换。
由此可见，为了吸引流量以及留住流量，双11的很多贸易逻辑已经发作了改变，进步办事体验、办事量量已成为当下共识。
双11在开展中不竭完美、立异
每年的“双11”都是消费市场的重头戏。在那一场大战中，曾经呈现过各类各样的问题，例如大促期间因为货物过多，消费者收到物品很慢，又例如收到的商品不满意招致退货率高，但那些问题都在双十一的不竭改变中起头消逝了。
双11前后继续近一月，关于物流配送来说也是考验。莫岱青表达，当前的电商物流、第三方快递公司都在加大人力投入，并针对双11推出预售极速达、放心拆等办事。加上科技手艺的支持，物流配送上愈加精准、快速，带给消费者更好地体验。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表达，多年的双十一，无论是价格战、流量加持、仍是百亿补助等等那类手法，走到今天，天花板效应仍是比力明显的。“所以本年电商愈加重视产物风致、派送办事，售后办事等环节，好比电商在价保、运费险等方面行动频频，在物流上增加人员保障，供给出格办事等。阐明双十一其实是查验供给链各环节参与主体协同才能和办事才能的一种比力好的贸易行为，而不简简单单是电商本身的一种活动。”
需要留意的是，近年来双11大促还开启了曲播和种草等多种形式。莫岱青表达，互联网大厂在用户的争夺上从未停行过。跟着用户增量见顶，腾讯、阿里、京东、抖音、快手等会更多聚焦在用户的留存时间、高量量用户的培育以及每用户均匀收入值增长。而“种草”那种新形式可以增加用户的黏性，从而进一步实现各类层面的转化。
跟着双11战线的拉长以及各类电商大促的常态化，将来双11不会淡化？百联征询开创人庄帅指出， 双11不会淡化，双十一会根据消费习惯改变、手艺晋级带来的贸易形式立异、营销立异和运营立异不竭改变开展。
陈虎东也指出，双11不会淡化，虽然后面可能没有那种称号，但是无论若何称号，素质上电商的合作，小我认为都是供给链的争夺，然后最末走向财产协同。目前那种供给链主导的合作，将会提拔财产协同的效率，那个过程已经到来了。
（财经网）