后流量时代，新零售拼的事实是什么？
来酷科技的谜底很简单：拼的不但是“流量”，还有“留量”。
当消费者购物心态回归安静，流量经济便起头逐步衰退。陪伴着互联网整体流量盈利的日渐干涸，流量至上的行业性问题正逐步显露。2022年，新零售渐渐离开以流量为末极逃求的目的，而把更多的开展目光转移到了用户体验和办事上，流量密码不再是重要的争夺赛点，品牌“留量”成为了权衡下半场黑马的重要原则。来酷就是在后流量时代的那场争夺赛末点合作中脱颖而出的佼佼者。
模子驱动 精准营销
一切迹象表白，将来零售行业的合作将在数字化连锁系统的构建与运营方面十分强烈。所以，相关于短暂的流量盈利，来酷科技更重视精准定位用户人群，以报酬本、以风致办事为本，连结持久且不变的开展。纵不雅来酷品牌的开展史，几乎每一步都步步为营。其自创建伊始便着重规划并成立起了一整套以消费者为核心的运营系统，以客户为中心，重构了“人”、“货”、“场”的定义，并在聪慧零售新概念摸索与验证等范畴积累了丰硕的经历。
2020年来酷引入以流量为核心的互联网零售思维，构成 OMO 全时全域聪慧零售营业模子雏形，为整体运做效率的提拔起了关键感化，禁受住了疫情的考验。同年，率先辈入同城立即零售赛道，数码礼物、办公急需同城小时达成为行业新标杆。2020年，来酷营业额实现 35 亿元人民币，年连年增长 2.5 倍，昔时完成增长验证，并实现盈利。截至2022年8月，来酷会员存量打破500万！同月，来酷科技再次入选CCFA私域运营更佳理论案例，以全场景私域建立模子和消费者为中心，赋能来酷多元OMO聪慧零售运营。
有数据显示，来酷OMO公域平台订单获客率51%。来酷OMO立即零售与第三方平台构成战略协做，打通门店线上线下零售渠道；线下门店享受线上流量增加获客渠道，同时又基于线下实体为线上用户供给销服一体办事，从而实现多场景消费体验，且售前、下单、履约、售后一条链办事。
恰是因为坚决不移地遵从本身奇特开展理念，让来酷成为了当前经济形势下少数获益者之一。
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个性化办事 体验式消费
跟着销售市场的同业内卷，消费者的需乞降期望也在不竭拔高，差别化、个性化以及立异化的销售形式逐步成为来酷开疆破土的一把芒刃。
截至目前，来酷科技已在全国建成将近 400 家聪慧零售线下门店。此中购物中心门店近 300 家，皆位于城市核心商圈优良贸易的主客畅通道，那为目的客群供给了普遍的社交、展现、办事和销售为一体的 “4S”空间。
不断以来，来酷始末重视产物生态的建立，从个性化办事动身，为消费者从全球精选了七大场景类产物，包罗小我办公、游戏电竞、时髦家居、智能安康、益智教导、酷玩影音、运动游览。除自有品牌外，继续引进国内国际顶尖品牌，构成高风致消费电子产物生态系统，并在新品首发、限量内测等市场活动中为消费者带来独家的办事和体验。
为称心年轻客群的消费潮水和趋向，来酷科技还在本年3月正式进入元宇宙范畴，成为全球首个数码+潮水艺术的数字藏品平台，并发布了一系列数字藏品和相关线上线下元宇宙办事，遭到M世代的继续存眷和逃捧。
数字神经 连锁锦囊
毫无疑问，强调消费体验与深度合成的新零售，其素质是一场效率革命。手艺的朝上进步带来更大的开展空间，但同时也带来了诸多挑战，若是不克不及很好地跟上市场节拍，很可能就会面对被裁减的残暴结局。那一点，来酷最清晰不外了。
2022年8月，来酷星球参加全国首个数字文化立异办事联盟，通过激活数字文化价值、立异财产办事形式、整合文化财产资本、鞭策先辈手艺应用等体例，全面赋能数字文化财产，共建数字文化重生态。当然，那也让来酷驶入了开展快车道。在本年微盟数造零售大赛上，初出茅庐的来酷便斩获“微盟数字化战略范例奖”，荣获大赛第8名。
其实，消费者对传统零售的责怪，不过乎零售店的体验差、价格高贵的精神与物量的双重落差。于企业而言，要想使消费者获得无缝化的购物体验，就必需对其购物的每一个流程都停止同一办理，包罗线上的预订、线下的体验、物流配送等。陪伴着数字化经济的高速开展，线上电贸易务与线下实体经济以及物流收集势必走向深度合成，而那一切，毫无不测，离不开数字化指引和智能化的驱动。而来酷的OMO聪慧零售形式，刚好完美地将传统零售短板补足。
来酷通过数字化晋级，与各个平台打通，实现了让客户在家就像点餐一样购置到3C数码产物和办事。由此，“云店+企微”的连系不只称心了长途办事的刚性需求，不竭进阶，并且，还包管了来酷从数字零售1.0的传统形式革新到数字零售2.0和多平台的顺利打通，为来酷线下连锁系统零售营业供给了全新的晋级体例。
2022年7月27日，CCFA发布了“2022中国收集零售TOP100”最新排行，成军仅四年的来酷科技有限公司鲜明在榜，以378107万元的销售业绩位列第31位。另据相关数据统计，在2022年前三个月来酷的会员数量已经增长到达了245万。本年9月，来酷企业微信客户打破70万，荣登2022见实线下私域大会特邀分享，上榜微盟、见实、策方等多平台私域标杆案例。在中国连锁运营协会颁布的2021年度全国连锁百强中，来酷科技位列第67位。
另据最新动静，本年十一国庆期间，来酷科技在11大城市的贸易中心（沈阳、无锡、西安、广州、南昌、郑州、武汉、烟台、济南、晋江、石家庄）为13家门店举行了浩大的开业仪式。借助于连锁运营，来酷科技起头引领数码行业“大鹏一日同风起，百尺竿头九万里”。
近几年，零售业私域基建越来越趋于成熟。一方面是微信生态成为新的生意场，小法式日活泼用户数打破5亿，2021年小法式人均交易金额提拔了67%。另一方面，数字化手艺应用也在高速开展，越来越多优良产物手艺功用搀扶帮助商家精准营销、高效触达，那个生态也在逐步成熟。据领会，来酷小法式商城2021年GMV打破1亿元。
私域越强，越能反哺公域。能不克不及够玩好私域的前提，就是要思虑清晰用户心智、需求、行为、习惯的改变迭代，去确定好能为用户通过私域的场景创造什么价值，从而才气走向准确的、合适用户的精巧化运营战略。在那一点上，来酷做得就很精准。从重庆来福士首个数字场景体验 1.0 门店落地；到结合网红名城长沙，精心打造长沙文和友来酷快闪店《一路来酷馆》；又到数码 mini 店和来酷 4D 数字剧场在北京合生汇及广州合生新六合同步开业、再到“来酷星球”元宇宙主题数码店在北京凤凰汇起头试营业，来酷的用户画像不断都明晰了然，门店连锁系统建立有条不紊。
现在，来酷正在一步步构建出本身强大的品牌力，在后流量时代下，积极摸索新零售连锁系统的更佳赋能路子，从而引领着新零售市场不竭沿着准确的标的目的开展前行。