第二轮乐购深圳消费电子和家用电器购置补贴启动！个人最高补贴2000元
11月4日，深圳市商务局启动第二轮“乐购深圳”消费电子和家用电器购买补助活动。消费者在契合前提的零售商企业线下门店购置消费电子和家用电器，至高根据销售价格的15%赐与补助，活动期间每人更高补助2000元。
本次补助实行“即买即享”，消费者可根据小我需求在参与活动的销售企业线下门店领取所需面额优惠券，通过中国银联“云闪付”APP付出货款时间接抵扣现金、立享补助。参与活动的经销商企业及门店可通过深圳市商务局官方网站、“深圳商务”微信公家号、中国银联“云闪付”APP活动界面查询或征询各企业。
更多关键信息来看南方+QA：
消费者想申请“乐购深圳”消费电子和家用电器购买补助，需要称心什么前提？
必需是小我消费者，且未被纳入失信被施行人名单；
活动有效期内，在契合前提的销售企业线下门店购置参与活动的消费电子和家用电器产物，并获得销售发票。
通过中国银联“云闪付”APP付款二维码被扫完成付出。
参与活动的门店和产物都有哪些？
可通过深圳市商务局官方网站、“深圳商务”微信公家号、中国银联“云闪付”APP活动界面查询或征询各企业。深圳市商务局官方网站查询网址：(）
补助资金多久能够到账？
本次补助实行“即买即享”，通过优惠券形式停止发放。除“满500元-50元”之外，以1000元为一个梯度，根据“每满1000元-150元”共设置15种面额优惠券，更高额度为“满14000元-2000元”。消费者可根据小我需求在参与活动的销售企业线下门店领取所需面额优惠券，通过中国银联“云闪付”APP付出货款时间接抵扣现金、立享补助。
补助优惠券在哪里取？
途径：翻开云闪付APP-政府消费券（首页）-家电数码产物补助活动-参与活动。填写本人姓名、身份证号、手机号后由门店店员核实无误后即可进入领取优惠券页面，消费者能够根据现实需要领取对应面值优惠券。
本次活动补助力度有多大？优惠券有哪些档位或面值呢？
更高根据销售价格的15%赐与补助且不超越2000元。通过优惠券形式实现，除“满500元-50元”之外，以1000元为一个梯度，根据“每满1000元-150元”共设置15种面额优惠券，更高额度为“满14000元-2000元”。
每小我有几次参与活动享受补助的时机呢？
“乐购深圳”消费电子和家用电器购买补助活动分三轮开展，在三轮活动期间每人只能享受一次补助。
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每小我能够领取和利用几张优惠券？
在三轮活动期间每人仅能利用一张优惠券。领券当天能够领取肆意面值的多张优惠券但仅能利用一张，优惠券有效期为24小时，过时未利用将主动失效且不予返还。如优惠券领取后在有效期内未利用，24小时后可从头领取其他面值优惠券，不克不及再领取已颠末期的同等面值优惠券。因每人仅有一次时机，请稳重选择根据现实需求领取和利用优惠券。
“乐购深圳”消费电子和家用电器购买补助活动时间是什么时候呢？活动到什么时候完毕？
补助活动分三轮开展：
第一轮：2022年10月8日至2022年10月23日。
第二轮：2022年11月4日至2022年11月20日。
第三轮：2022年12月9日至2022年12月26日。
但受预算总额掌握，每轮补助资金先到先得，用完即行，每轮活动完毕时间以市商务局通知布告为准。
想参与补助活动利用优惠券，对所购商品的价格有什么要求吗？
消费者所领取的优惠券为“满立减”优惠券，付出时所购契合前提的商品应付总金额应到达“满立减”前提方可利用优惠券。如一次性购置多件契合前提的商品，应至少有一件商品的结算价格到达优惠券的立减优惠金额，不然无法利用优惠券。
举个例子：若是我领取了3000-450元的优惠券，只买一部手机，那部手机的结算价格为3299元，那就是能够间接享受立减450元。若是我买了8件参与活动的商品，那8件商品里面至少得有一件商品的结算价格是大于450元的，不然是无法利用450元优惠券的。
活动期间优惠次数能否有限造？
统一消费者可同时领取多张优惠券（24小时有效），但仅限利用一张、享受一次补助，且补助金额不超越2000元人民币。
本次优惠能否能够与其他优惠一路享受？
购置契合前提的商品在付出时制止利用积分、购物卡、红包等其他优惠体例，不然现实结算价格不称心“满立减”前提将无法利用优惠券。同时也会招致开票金额和付出金额纷歧致问题，影响审计和审核。
封闭云闪付红包抵扣途径：收付款—右上角“...”—付出设置—红包/积分利用设置（封闭即可）。
若是参与补助的商品在收货后碰到量量问题，可否部门退款？
本次补助活动仅撑持订单全额退货，不撑持部门退货。
如利用优惠券的订单发作退货，补助对象的优惠资格视为已利用，不克不及再继续参与本次补助活动了。
举个例子：若是我利用优惠券购置了一部手机，不喜好或者量量有问题，退货了，我就没有继续参与优惠券活动的资格了。我能够选择换货，是没有任何问题的。
若是我利用优惠券统一笔订单买了五件商品，我对此中两件商品不满意想要退货，那我必需要把五件全退掉、不克不及仅退不满意的那两件，且退货后我不克不及再继续参与本次补助活动了。我能够选择将那两件不满意的产物换货，如许仍是享受了补助。
我在A门店领取了优惠券，能够到B门店利用吗？
优惠券需到参与活动的销售企业（门店）领取，自领取后24小时内有效，过时未利用主动失效后可再次领取其他面值的优惠券，不克不及再领取已失效面值的优惠券。为包管领券消费者信息准确性，请消费者优先选择在领券门店利用优惠券购置商品。
我的云闪付账号注册时用的是伴侣或家人的手机号，实名认证的身份信息是我的，那种情状能否能够参与优惠？
不成以的，要求利用本人手机号码注册并实名认证的云闪付账户参与活动。补助对象、销售发票中的购置人名称（即发票昂首）、中国银联“云闪付”APP实名认证的用户名、付出账户所有人须为统一天然人。
我在活动名单上查到我想买的手机是参与活动的，可是门店说没货，那种情状怎么办？
您在选择产物之前能够征询门店，如存在无货情状可与门店协商或选择其他门店。
我发现有门店有先提价再补助行为，怎么办？
如您发现上述情状，您能够向深圳市商务局反应。
在活动过程中，对政策理解、付出体例有疑问，怎么处置？
能够征询门店工做人员，也能够拨打以下德律风停止征询。政策征询德律风：26403631、82948495、81396241、88102456、88102443，付出征询德律风：95516。
我申请了本年蒲月份的家电补助，至今还充公到补助资金，怎么处置？
上一轮消费电子和家用电器购买补助资金已根本发放完毕，但仍有个别消费者因“联络德律风、银行账号”等关键信息填报错误，招致未收到补助且无法获得联络，请有此类问题的消费者主动致电82948495、88102456填补相关信息，我局将第一时间核实信息后停止补发。
参与了2022年5月份的家电补助活动并收到了补助资金，还有资格参与本次补助活动吗？
能够参与。10月8日启动的“乐购深圳”消费电子和家用电器购买补助是新一轮活动，在新一轮活动中只能享受一次补助。若是参与了10月8日启动的第一轮补助活动，第二轮就不克不及参与了。
参与“乐购深圳”消费电子和家用电器购买补助活动，需要缴纳额外费用吗？
本补助活动无需额外缴纳任何费用。如活动过程中有门店提出要求消费者额外缴纳费用，请及时向市商务局反应。
【记者】戴晓晓
【做者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端