存眷公家号【圣香大数据】获取完好版陈述
摘要：自疫情发作以来，保险行业线下营业受阻，线上运营才能成为保险机构角力的关键，线上化、智能化也成为了各家险企投入的重点。为了适应数字经济开展的大潮水，适应客户消费习惯的改变，保险行业需要依托先辈手艺，运用各类数字化运营手段，供给优良的数字金融办事。
本次陈述，爱阐发将保险科技市场分为“根底设备”“支持平台”“前端应用”三层。此中，“根底设备”次要指云根底设备、云原生、智能运维、数据库等底层才能；“支持平台”包罗Al中台、音视频中台、数据中台、智能客服等能够向险企多个部分供给支持才能的系统或处理计划；“前端应用”则包罗间接感化在险企对外营业场景和对内通用本能机能场景的系统或处理计划。
爱阐发综合考虑企业存眷度、行业落地停顿等因素，拔取以下2个特定市场停止重点阐发，别离是支持平台层的音视频中台和前端应用层营业场景中的智能定损。
本陈述面向保险公司决策层及数字化部分负责人、信息手艺部分负责人、营业负责人，通过对各特定市场的需求定义和代表厂商才能解读，为险企数字化转型规划与厂商选型供给参考。
来源：爱阐发
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