【电诉宝】“店宝宝”被指虚假宣传 承诺的货源服务根本无法盈利

导读：近日，国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户赞扬“店宝宝”称其虚假宣传，许诺的货源办事底子无法盈利。（更多内容请见网经社专题：店宝宝被指开店无后续 事实是实创业开店仍是“韭菜收割” ？）

10月20日，河北省汪先生向“电诉宝”赞扬称，2022年1月28日其在店宝宝平台购置淘宝拼多多店铺后期客服，成果并未对汪先生负责，也并未手把手教汪先生。

后期用店宝宝许诺海量货源，超低拿货价以及必然会月入上千上万。但是汪先生缴费后发现，他们的货源很少，并且拿货价比市场价高良多，底子无法盈利。于是有导师告诉我，他能够帮我优化店铺，帮汪先生出单，但是需要从头缴费。

汪先生认为欺诈，前期也说只要交366，后期客服又用比力盈利的言语刺激汪先生停止付款，最初导师还让汪先生缴费再次参加运营搀扶方案。

图片来源：汪先生供给

接到该用户赞扬后，我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置，但截至发稿前，我们尚未收到来自被赞扬平台的任何有关处置回复。

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据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，店宝宝从属于上海店宝宝电子商务有限公司，法定代表人向宁，注册于上海市嘉定区，成立于2015年10月22日。自称做为一家专业的电商创业办事公司，成立多年，始末以办事创业者为任务，专注搀扶用户电商创业，从0到1培训创业者的电商运营才能，协助打造盈利型网店，让电商创业更简单。

根据“电诉宝”受理的数字零售的电商办事商范畴用户有效赞扬显示(根据赞扬量排行)，店宝宝排名第一位，最新评级为“不予评级”。2022年上半年，同样被赞扬的电商办事商平台依次为：有赞、一品威客、微盟、海豚晓得、企立方等。

此外，“电诉宝”受理用户维权案例显示，2022年至今店宝宝还疑似存在退款问题、收集欺诈、虚假促销、收集售假、退铺保证金不退还、霸王条目等问题。

【案例一】“店宝宝”被指工做人员诱导下单后失联

2022年10月13日，湖北省梁密斯向“电诉宝”赞扬称，2022年9月28号晚上20:09分，在店宝宝的工做人员客服的情状下，发了个图过来，引导下单，刚起头是说500就能够，然后刚刚下完单对方又说还需要再下个500元，一共是1000元才能够开店。还说如今不交，过了15天后仍是要交，否则就等于说那500块钱开了也没效果，说完，梁密斯马上打德律风过去，对方就不接德律风还各类理由遁词说接不了。第二天就不睬梁密斯了，什么工具都没有收到，梁密斯500块钱就如许买了个空气吗？所以梁密斯恳求商家尽快处置退款问题，并表达本身不需要跟如许一个没有信誉的公司开店，费事帮手处置一下，没有哪一家说买了工具不让退款的。

【案例二】“店宝宝”被指诱导充钱 签合同 退款屡屡受阻

2022年10月11日，广东省的吴先生向“电诉宝”赞扬称，10月10号9点多下载店宝宝，然后他们就让吴先生家微信，加了之后就给吴先生洗脑，然后上当充了1000。接着他们就打德律风又给吴先生洗脑之后又骗吴先生充了900，说是什么精英版，然后一看是入门版。然后骗吴先生签合同，等合同签好一看不合错误劲了，合同写得就1000元。那些客服还没学就下班，到今天不找他，他不会联络吴先生的，叫他们退款间接说找客服，但是他就是客服啊。接着他就说找教师，一找阿谁教师就间接说不克不及退，吴先生一说合同的事就不敢理了，吴先生认为他们那是诈骗。

【案例三】“店宝宝”被指诱导充值1000元 客服不正面答复

2022年10月11日，广西壮族自治区的练密斯向“电诉宝”赞扬称，2022年10月8日其在店宝宝购置了入门版店宝宝，呈现了无法退款的问题，损害了练密斯的财富权益。练密斯的诉求是让店宝宝退还银行卡1000元，棍骗学生生活费，招致无法一般消费。店宝宝引诱练密斯充值，客服无法沟通，不赐与正面答复，试图让练密斯吃下那个哑巴亏。练密斯无法隐忍，那关乎练密斯一个月的生活费，练密斯必需要争取退还回来。练密斯是在抖音上下载的店宝宝，然后被引诱付出1000元，想通过电诉宝使店宝宝退还1000元生活费。