导读：近日，国内出名收集消费纠纷调和平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户赞扬“店宝宝”称其宣传与现实不符，交完费后教师改变立场且不予退款。（更多内容请见网经社专题：店宝宝被指开店无后续 事实是实创业开店仍是“韭菜收割” ？）
11月2日，新疆维吾尔自治区夏密斯向“电诉宝”赞扬称本身于2022年10月21日在店宝宝平台有个客户让夏密斯加她微信说给其解析开店问题啥的，然后夏密斯就加了。说了好多还给夏密斯看他人开店转的钱，其时觉得出格靠谱，一起头还认为免费，最初说给夏密斯开课交钱，然后就选了更低的就是1000元。
图片来源：夏密斯供给
交完后给夏密斯安放了教师，一起头挺热情的，第三天起头不找本身，还说交完入门费以后不会说再交费啥的。第四天起头阿谁客户不断给夏密斯发需要18000，7000，3000费用的工具，说交了他们就帮本身开店啥的，还说过本身的货出格多啥的。夏密斯第三天发现货其实不多并且出格少，也赚不到钱的那种还死贵，如今要退款也不断不退。
接到该用户赞扬后，我们第一时间将赞扬案件移交该平台相关工做人员督办好善处置，但截至发稿前，我们尚未收到来自被赞扬平台的任何有关处置回复。
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据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，店宝宝从属于上海店宝宝电子商务有限公司，法定代表人向宁，注册于上海市嘉定区，成立于2015年10月22日。自称做为一家专业的电商创业办事公司，成立多年，始末以办事创业者为任务，专注搀扶用户电商创业，从0到1培训创业者的电商运营才能，协助打造盈利型网店，让电商创业更简单。
根据“电诉宝”受理的数字零售的电商办事商范畴用户有效赞扬显示(根据赞扬量排行)，店宝宝排名第一位，最新评级为“不予评级”。其他被赞扬的类似平台依次为：微店、有赞、一品威客、微盟、海豚晓得、恒翎电商、企立方、小鹅通、商掌柜、蝉妈妈等。
此外，“电诉宝”受理用户维权案例显示，店宝宝还疑似存在退款问题、收集欺诈、虚假促销、收集售假、退铺保证金不退还、霸王条目等问题。
【案例一】“店宝宝”被指虚假宣传 许诺的货源办事底子无法盈利
2022年10月20日，河北省汪先生向“电诉宝”赞扬称，2022年1月28日其在店宝宝平台购置淘宝拼多多店铺后期客服，成果并未对汪先生负责，也并未手把手教汪先生。后期用店宝宝许诺海量货源，超低拿货价以及必然会月入上千上万。但是汪先生缴费后发现，他们的货源很少，并且拿货价比市场价高良多，底子无法盈利。
于是有导师告诉我，他能够帮我优化店铺，帮汪先生出单，但是需要从头缴费。汪先生认为欺诈，前期也说只要交366，后期客服又用比力盈利的言语刺激汪先生停止付款，最初导师还让汪先生缴费再次参加运营搀扶方案。
【案例二】“店宝宝”被指工做人员诱导下单后失联
2022年10月13日，湖北省梁密斯向“电诉宝”赞扬称，2022年9月28号晚上20:09分，在店宝宝的工做人员客服的情状下，发了个图过来，引导下单，刚起头是说500就能够，然后刚刚下完单对方又说还需要再下个500元，一共是1000元才能够开店。还说如今不交，过了15天后仍是要交，否则就等于说那500块钱开了也没效果，说完，梁密斯马上打德律风过去，对方就不接德律风还各类理由遁词说接不了。
第二天就不睬梁密斯了，什么工具都没有收到，梁密斯500块钱就如许买了个空气吗？所以梁密斯恳求商家尽快处置退款问题，并表达本身不需要跟如许一个没有信誉的公司开店，费事帮手处置一下，没有哪一家说买了工具不让退款的。
【案例三】“店宝宝”被指诱导充钱 签合同 退款屡屡受阻
2022年10月11日，广东省的吴先生向“电诉宝”赞扬称，10月10号9点多下载店宝宝，然后他们就让吴先生家微信，加了之后就给吴先生洗脑，然后上当充了1000。接着他们就打德律风又给吴先生洗脑之后又骗吴先生充了900，说是什么精英版，然后一看是入门版。
然后骗吴先生签合同，等合同签好一看不合错误劲了，合同写得就1000元。那些客服还没学就下班，到今天不找他，他不会联络吴先生的，叫他们退款间接说找客服，但是他就是客服啊。接着他就说找教师，一找阿谁教师就间接说不克不及退，吴先生一说合同的事就不敢理了，吴先生认为他们那是诈骗。