已经记不清，那是我参与的第几个11·11购物节。
曾经那是个讪笑独身狗的日子，突然，酿成了购物大促节。紧接着，那一天有了不亚于春晚的晚会演出，明星灿烂。再然后，曲播电商火了，那一天各大平台各大曲播间八仙过海各显神通，为了品牌更低价剑拔弩张。
那个节日的流量越来越大，但是规则越来越烦，消费者在堪比高档数学的计算中，一点点丧失购物的纯实和快乐。其实，商家也苦，为了11月，早早起头备货，挤占现金流，最初落得赔钱赚吆喝。本年的大情况里，实体经济本就不容易，若是平台为了节日热度再要求商家“击穿底价”，那就实的会让实体经济苦不胜言。
本年各大平台几乎都不再公布本身双11的GMV数据。在我看来，那反而是一件功德。若是电子商务的初心是搀扶帮助实体经济，那就该早一点从流量迷信里清醒过来。
只要当跳出数字，流量褪去，各人才气静下来，思虑一些更素质的问题——那么多年的11·11到底能给实体经济带来什么。
七年前，整个中国实业界曾经因为一个智能马桶盖陷入深深的焦虑。
吴晓波带高管去日本开年会，写了一篇 《去日本买只马桶盖》，说的是中国旅客在日本扫货。有个同业的小伙伴一口气买了六只电饭煲。还有的哄抢吹风机、陶瓷菜刀、保温杯，最让吴晓波觉得难以想象的是那么多人千里迢迢从日本买马桶盖。价格贵，旅游时候拎着也不便利，但是挡不住各人在日本买买买的热情。
中国造造已经享誉全球，但是马桶盖那个角度，仿佛在犀利地提醒我们，中国造造有明晰的死角，竟然连国人的做饭、喝水、上茅厕的需求都无法完全笼盖。
文章几百万的阅读量，引发现象级的讨论，中国造造的焦虑彻底发作了。不外，工作最初的开展却颇有戏剧性。
起首是有人发现，虽然日本马桶盖确实好，但是仍是以made in China为主。好比最受热捧的松下马桶盖，在中国消费，并且就在吴晓波办公室几十公里外的杭州下沙工业园。以至，很可能在消费之初就想好要出口转内销，只卖给中国人，因为电压适配中国的220V，而不是日本的110V。
京东也存眷到了马桶盖的讨论，把本身平台上所有智能马桶盖好好研究了一遍——哪些卖得好，哪些评论高，去看消费者的留言，好评在夸什么，差评又在吐槽什么，用搜刮关键词阐发买马桶盖的人最关切什么功用……在那个过程里，京东发现了一些日常平凡难以被洞见的需求，拿小本本记下来，见品牌方的时候就一条一条分享给他们。
九牧根据京东的大数据，做了一款京东专供智能马桶。其时京东阐发，良多消费者吐槽智能马桶操做太费事，尤其是白叟（很多年轻人给爸妈拆一个智能马桶盖，本意是贡献，成果给白叟整不会了）。九牧那款京东专供马桶，更大的特点是智能语音掌握，首发当天销售额便打破100万。海尔也出了京东定造款，海尔卫玺遥控款智能马桶盖在京东大数据的根底上主打防电墙、即热式加热、便前预潮湿、抗菌除臭功用。
松下也参考京东的阐发做新品。虽然松下已经是智能马桶圈的指导者，但是马桶那玩意，每个国度差别很大，美国度庭、日本家庭、中国度庭的洗手间特点完全纷歧样，国民的卫生习惯也纷歧样，要拿下中国市场，当然需要领会中国市场的人给定见。
确实很纷歧样。兴旺国度，栖身前提在80年代就已经普及很高，智能马桶也是那时候呈现。然后一代代进化，先来一个温水冲刷，过几年加一个马桶圈加热，又添加了主动翻圈，再过了几年推出烘干和杀菌……公众渐渐习惯一个个新功用，一个个新操做，所以承受度很高。
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但是中国纷歧样，卫生间干湿别离也是比来几年的新建商品房才普及。照搬一个兴旺国度的智能马桶盖过来，十几个功用，一大推按钮，良多消费者一看就头疼，再想到要为良多压根本身不会用的功用买单，也就被劝退了。
京东就在那个需求上不竭做拆分，根据京东购物大数据，水洗PP，良多中国人还不习惯。但是冬天马桶圈主动加热，主动冲水是中国消费者呼声更高的两个功用。京东就定见开发者，先围绕最重要的需求，做实做好，并且价格也能够定的更廉价，1000元摆布（功用大而全的要3000元以上）。
成立在那套C2M的办法论不竭演进，才有了京造小白鲸智能马桶，在618就表示不俗比去年增长443％，11·11照旧很热。那款智能马桶就是围绕着京东大数据做的设想，功用集中，操做简单，留言里提到最多的是，旋钮让白叟一学就会。
2015年，“去日本买只马桶盖”的大讨论，让马桶成为了中国造造深思的一个符号，中国实业知耻然后勇。谁说吴教师不合适带货，昔时一篇文章，可是带火了整个行业。
短短几年，智能马桶盖的场面就发作严重反转。固然老的外资品牌照旧热度高，但是整个行业明显被中国本土造造改变，销量大涨，而价格每个季度都在变得更亲民，新品牌有万马奔驰之势，爆款不竭。
实事求是地说，中国实业确实有良多需要加强的处所，但是马桶盖、电饭煲、保温杯，是再也不成能让中国实业感应焦虑了。
如许的反转，还在佐证如许一个事实——在焦虑众多的2015年，中国造造其实不差，颠末30多年变革开放，你能够在中国找到良多踏踏实实做实业的人，垂头搞消费，年复一年研究工艺，改进消费线。那也是为什么国际大牌找代工城市首选中国。
很有可能是，智能马桶盖的需求太小了（好比因为洗手间干湿别离都不普及），所以那个趋向没有被垂头扑在本身范畴的中国实业人准确捕获到，也就是我们常碰到的“懂消费不懂销售”、“懂手艺不懂需求”。打个比方，颠末二十多年生长，中国造造已经是一个安康茁壮的青少年，但是一身气力，却不晓得往哪个标的目的上发力。
如许看，京东去研究本身平台的数据，再把定见给到九牧、海尔、松下、京造等，是一件很有意义的事。
换一个角度看，中国实业还缺什么？在我看来，比力缺的一是对宏不雅市场趋向的洞察。二是更强的履约才能，把产物交付给消费者而且做好售后。
对智能马桶盖造造商来说，京东起首应该是一个营销的渠道，中国更大的电商平台之一。其次，京东也是各人可靠的仓储配送办事商，再次，在研究新品那个问题上，京东已经饰演过一个能给定见的协做伙伴，什么新品可能好卖，订价几最适宜，都能够问问京东。
二十年里，京东哼哧哼哧地帮各人运商品，帮各人卖货，协做了无数的的大企业、中小企业、小微企业，也在思虑，如今的中国实业还需要什么。中国造造正在面对一个时代的变迁，不只是马桶盖怎么设想新品。仍是一些更大的，消费形式上的晋级，好比由过去的大单走向小单化。
最典型的是服拆业。以前是一个款式消费1万件。如今是10个格式各消费100件，去卖卖尝尝，卖的欠好的格式就立即裁减，买的好的再消费1000件，曲到挑选出爆款为行。
畴前中国的智能马桶盖消费工场，只做代工，某个品牌找上门，一口气要10万个。做完了用集拆箱批量货运送到指定仓库。
曾经，谈一个代工的大票据就舒舒坦服过一年。如今，国内的内卷加上越南印度的合作，过去的好日子一去不复返。无论是继续代工仍是本身做品牌，中国造造工场都在走向小单快返的路。
不只是新品设想，最根底的发货才能也和以前完全纷歧样了，以前是10万件消费好，来一辆卡车，一整个集拆箱送到一个固定的仓库。如今的趋向是产销曲连，无论是代工仍是做本身品牌，一批货消费完成，就发到各自指定的地点。仓储、货物流转，以至对包拆抗跌碰的改良等等都要从头做。
那场变迁里，最难的是农产物。
立志用曲播带货助农的东方甄选就碰到了挫折。因为“四分之一的桃子霉烂长毛”，长了个教训，光有流量不可，电商是一件供给链很长的工作。东方甄选也选择和京东物流协做。
京东的全渠道才能来源于多年在供给链的根究，闯过三关。第一关B2C形式，第二关产地形式，第三关当地零售。尤其是产地形式，对应京东生鲜、京喜、京东物流产地仓等营业。产地形式和3C家电的打法完全纷歧样，从产地仓一地发全国，生鲜商品分开土壤、鱼塘就曲奔消费者。
京东做了一条数智化社会供给链，俗称“三网通”，也就是货网、仓网、云网的深度合成，再办事实体经济、实现数实合成。在与京东物流协做，货物前置后，东方甄选整体配送时效提拔了17%。
过去想到京东，是因为在那里买3C，没有假货送货快。如今，京东带着本身打磨好的供给链，扎进了供给链最难做的农业里。
农业那件事，太需要供给链的搀扶帮助了。农人挣得不多，但是消费者还常常觉得菜价贵.为什么，钱都去哪了？原因在于，从地盘到菜篮子，农产物的损耗太严峻了，因而物流成本巨贵。京东的设法是，用本身的供给链才能，搀扶帮助东方甄选如许的农产物带货人，也搀扶帮助数量更多但是规模更小的一线农户。
削减损耗，会酿成利润，一部门给农人，一部门给消费者，然后把那个做为京东低价的来源，做为11·11低价的来源。
本年京东11.11，近10000种农产物成交额超越10万元。地标农产物引领增长，开门红期间，宿迁霸王蟹卖出超2万只，高原长出的“VC之王”修文猕猴桃6万个，五常大米卖出超200万斤。
文章开头，那场智能马桶盖大讨论的统一时间，京东正在履历本身的一场存亡战——家电大战。最末的结局是新型实体经济的京东打败了传统家电卖场的苏宁和国美。
京东赢在哪里？不是因为融到更多钱，所以给了消费者更多补助。而是赢在了效率。2015年，京东的综合运营成本只要传统家电卖场的一半，固然其时看上去战斗还很焦灼，但是胜负其实已经清楚。
往后的日子里，提拔全渠道才能那件事京东有点上瘾，2021年把履约费率干到6%摆布，那在全世界所有行业里都是首屈一指。
京东11·11刚刚完毕，那个由大促引发的购物狂欢节现在已经成为公众习认为常的一部门。正因为如许，我们才要问，11·11的低价到底来自何处呢？
需要我们连结警觉的是，低价不该该来自来自补助，不该该来自过度报酬大促。实体本年原来就不容易，若是被迫搞促销，被迫“击穿底价”，被迫提早备货，会愈加困难。
低价应该来自效率的提拔，以至无妨把每年的那个日子当做一年一度供给链的阅兵。看看本年又有哪些工业品通过C2M降低了新品研发的成本，又有哪些产地的农产物搭上数智化供给链的快车，把履约成本打了下来。如许的11·11大促，才是安康而耐久的。
也是在日本马桶盖引起大讨论的统一时间，刘强东分享了京东“十节甘蔗”的理论，京东认为消费操行业的价值链分为创意、设想、研发、造造、订价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节，此中前五个归品牌商，后面五大环节则归零售商。
京东的战略是做好本身最擅长的的几节甘蔗，再搀扶帮助伙伴提拔其余几节。用京东CEO徐雷在本年互联网大会上的说法，京东从实体中来，到实体中去。
不再卷GMV了，那么看，2022年11·11是一个汗青转折点。实业里，没有宏大叙事，只要躬身入局，做实业，懂实业，才气帮实业。