为什么卖车的店都称为“4S店呢”?一、4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业,二、与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:首先,并不是所有卖车的店都被称为4S店,我们经常还能看到一些类似汽车城之类的二级汽车经销商,他们往往价格会比4S店的要便宜一点,4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,又被称为一条龙服务,4S是四个以S开头的英文
为什么卖车的店都称为“4S店呢”?
一、4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。
二、与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:
首先,并不是所有卖车的店都被称为4S店,我们经常还能看到一些类似汽车城之类的二级汽车经销商,他们往往价格会比4S店的要便宜一点。
4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,又被称为一条龙服务。4S是四个以S开头的英文单词的总称,它包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务 (Service)、信息反馈等(Survey)。4S这个名称却是中国独有的,国外并没有这个说法。国外的汽车销售和维修基本上都是分开的,卖车的只管卖车,不像中国这样有一条龙的服务。虽然国内的4S店有一条龙服务,但很多车主还是对4S店有不好的印象,因为有的4S店在买车前把顾客当上帝,买车后就把不把顾客放在眼里。
卖汽车的店之所以叫4S店,主要是店面可提供四位一体一站式服务,分别是整车销售、零配件、售后服务和信息反馈,由于这四种服务的英文首写字母都是S,所以取名为4S店。
它是由汽车生产商授权建立的,体现出一种整体的服务体系。目前有些发达地区都有6S店了,服务更加一体化。
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