近年来，“曲播购物”“网红带货”越来越遭到消费者的喜爱，主播们或大方鼓动感动或贴心贴腹地介绍产物促使消费者“火速下单”。那些时髦的销售体例，给消费者带来丰硕的消费体验，同时，也涌现出了诸如量次价高、货不合错误板、虚假宣传、售后维权难等问题。
为进一步标准收集曲播营销活动、庇护消费者合法权益，衢州市场监管部分以收集曲播营销违法违规行为专项治理为抓手，严厉冲击涉及告白违法、产物格量违法、价格违法、食物平安违法、进犯常识产权、不合理合作、告白违法、进犯消费者权益等类型的收集曲播违法案件。
截至目前，全市共排摸发现线索229条，此中已立案查处166件， 罚款48.89万元，有效净化了收集曲播营销市场次序。现将我市各级市场监管部分查处的9件涉及收集曲播营销的违法典型案例予以公布。
展开全文
衢江某网店
有偿刷单虚假贸易宣传案
山河某保健品商行
收集曲播营销违法案
山河某保健品商行通过成立微信群讲课、曲播平台介绍摄生常识、发放告白宣传单等体例，线上线下向消费者宣传其运营鳄鱼相关的产物。当事人称其销售的鳄鱼肉及有关胶囊、固体饮料、饮品等产物具有进步免疫力、降三高、软化血管、排除血栓、预防脑中风等感化。当事人的行为违背了《中华人民共和国反不合理合作法》第八条第一款的规定，属于对所运营商品的功用做虚假宣传行为。山河市局依法对当事人做出 罚款50000元的行政惩罚。
龙游某摩配公司
利用绝对化用语宣传案
龙游某摩配公司在收集曲播中利用“通风透气效果更好”描述本身商品，违背了《中华人民共和国告白法》第九条第（三）项相关规定，属于发布含有绝对化用语告白的违法行为。根据《告白法》第五十七条第（一）项的规定，龙游县局依法对其做出 罚款10000元的行政惩罚。
浙江某医药公司
未经答应发布药品告白案
浙江某医药公司在“点淘”APP某大药房旗舰店曲播间里播放的“蔓迪米诺地尔酊”的告白，此中包罗“若是不干涉是不克不及逆转的，只会引发炎症”断言性语句，告白未显著标明“请按药品阐明书或者药师指点下购置和利用”内容，告白发布前未经相关部分审查，其行为违背了《中华人民共和国告白法》第十六条第一款第（一）项以及第四十六条的规定，决定对当事人处 罚款10000元。
山河某服饰店
虚假告白案
山河某服饰店在曲播平台上发布鞋类产物告白时，利用“磁疗消炎杀菌”“消弭水肿”“调度睡眠”“改进微轮回”“脚气、脚臭、脚后跟干裂改进了”等涉及疾病治疗功用的表述，且无法证明上述功用与现实情状相符的，涉嫌违背了《中华人民共和国告白法》第十七条以及第二十八条第二款第（二）项，山河市局对当事人做出 罚款10000元的行政惩罚。
龙游某服拆公司
违背消费者权益庇护法案
龙游某服拆公司在收集曲播中声称“不退不换”，违背了《中华人民共和国消费者权益庇护法》第二十四条第一款相关规定，属于价格欺诈及违背消费者权益庇护法的违法行为。根据《损害消费者权益行为惩罚办法》第十五条的规定，龙游县局依法对当事人做出 罚款2000元的行政惩罚。
浙江某电子商务公司
虚假告白案
浙江某电子商务公司通过淘宝曲播间发布小橙条益生菌、九品香水莲花茶、温暖茶、滋补霍山铁皮石斛分等4种产物告白，宣传上述4种产物具有保健成效，但上述食物均未标注保健成效，当事人也无法供给关于成效的证明素材。当事人上述行为违背了《中华人民共和国告白法》第四条第一款告白“不得含有虚假或者惹人曲解的内容，不得棍骗、误导消费者”的规定，属于发布虚假告白的违法行为。柯城区局依法做出责令当事人矫正上述违法行为，并处 罚款1112元的行政惩罚。
衢州某电子商务公司
虚假告白案
衢州某电子商务公司通过淘宝曲播间发布浙科创美长生花焕肤素颜提拉面膜、沃乐施轻食朋友白芸豆压片糖果等2种产物告白，宣传上述2种产物具有减肥效果，但上述食物均未标注减肥成效，当事人也无法供给关于成效的证明素材。当事人上述行为违背了《中华人民共和国告白法》第四条第一款告白“不得含有虚假或者惹人曲解的内容，不得棍骗、误导消费者”的规定，属于发布虚假告白的违法行为。柯城区局依法做出责令当事人矫正上述违法行为，并处 罚款1757元的行政惩罚。
浙江某电子商务公司
虚假宣传案
浙江某电子商务公司通过淘宝曲播间发布酸枣仁晚安骨、冰糖即食燕窝、枸杞阿胶骨、黄精阿胶骨、杨枝甘露(花胶奶冻)、NFC常山胡柚果汁等6种产物告白，宣传上述6种产物具有保健成效，但上述食物均未标注保健成效，当事人也无法供给关于成效的证明素材。当事人上述行为违背了《中华人民共和国告白法》第四条第一款告白“不得含有虚假或者惹人曲解的内容，不得棍骗、误导消费者”的规定，属于发布虚假告白的违法行为。柯城区局依法做出责令当事人矫正上述违法行为，并处 罚款2273.28元的行政惩罚。
市市场监管局温馨提醒广阔消费者：
1
选择正规收集交易平台
消费者应选择正规合法的曲播带货交易平台，选择诺言度好、天分全的商家购物。应出格留意退换货规则，不要轻信和点击来源不明的网址链接。
2
认实鉴别告白宣传，切莫激动消费
理性参与“返券、打折、赠送”等优惠活动，根据本身需要理性消费，不自觉囤积商品，抵抗低价诱惑，制止形成浪费。擦亮双眼，鉴别“低价”是“实在惠”仍是“设套路”。
3
保留消费凭证，便利维权赞扬
消费者在购物过程中应认真领会商家“七日无理由退货”和“三包”范畴等售后办事规则，与商家交换要利用电商平台官方承认的聊天东西停止沟通，一旦发作纠纷，消费者可先行与运营者协商处理。协商不成的可依法向卖家所在第三方收集交易平台或卖家所在地12345或12315赞扬举报热线赞扬。
曲播购物莫激动
收集消费莫“入坑”