今天带各人来准确领会店铺DSR评分：
店铺订单交易胜利后，拼多多买家能够从宝物的描述相符、店铺办事立场、物流办事三项给店铺停止的打分。
买家在给出评分时，三项目标都具有5个分值，1分表达十分差，2分表达差，3分表达一般，4分表达好，5分表达十分好。
DSR做为权衡店铺办事程度的最重要目标，在天然搜刮中的权重不竭得到提拔，DSR评分高就能够让店铺排名更靠前，买家搜刮时店铺的商品会靠前，从而带来更多流量，大大提拔店铺销量。
若是想要进步店铺的dsr评分，能够接纳以下那些办法：
优化店铺评论区
用户好评：那种办法比力常见，就是已购置而且在那个购置期间的用户停止评论，前期必然要带图片，晒图好评可以进步店铺评分的！那种可能看用户意愿，假设工具还能够的话，用户仍是比力愿意帮手的。
还有一种办法是评论送礼，留意不是好评返现哦，那种平台是明令制止的！客服能够联络用户能否帮手参与活动，我们能够赠送小礼品之类的做为活动噱头，来到达用户评论宝物的目标。
最初就是店家在其他渠道补单的（能够理解为s单），假设让买家去评论，可能商家那边需要供给一些好评案牍、买家秀图片等；基数小的还行，那若是量大的用户，就需要花时间去摄影、写评语等，我们逃求的是效率，能够尝尝尘牛下载评论的功用，将同业的店铺评论、买家秀等下载下来，保留比力都雅的，在提赐与买家去评论，如许省去买家编纂的时间，我们也能掌握好评反应数据。
尘牛下载评论页面
评论晒图送好礼，应该尽量选择跟产物相关的。好比我们卖的产物是瑜伽服，能够赠送客户弹力带、健身杯等。
加强物流配送办理
用户体验感欠安，别的的一方面来自于物流，进步发货速度、连结一般的物流信息更新（个别不成抗因素除外），而且客服人员需要肩负起跟进订单信息的责任，及时同步物流信息、处置用户征询事宜、处置异常订单，完美用户体验。
以上需要客服去沟通，所以需要考验到客服的专业性：对运营常识的掌握、对客户的立场以及对产物的领会水平等等。关于买家提出的任何问题和量疑，我们都需要给出最合理的阐明，利用礼貌用语，不管呈现在产物自己仍是物流环节，归根到底都是需要店铺去向理。
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好比多利用礼貌用语：“您有什么需要帮手的吗”“请问……”“您看如许能够吗”……用亲热的语言换取用户好感，关于提拔店铺的群寡也是很有搀扶帮助的。加上适量引导，还能获得用户的好评反应，即便下次购置，可能还会优先选择我们的店铺哦！
我是尘牛，双十一正在停止时，希望那篇文章能搀扶帮助到列位掌柜~~~