小红书探索8年电商赛道，却仍旧难改嫁衣命？

小红书已在电商赛道摸索了8年，也是正式入局“双十一”的第5年，但在商家赚钱、用户体验、供给链建立等几个关键维度上，没有任何一方面能交出及格答卷。

2022年，超2亿月活的小红书，仍旧逃不出为别人做嫁衣的场面？

成熟种草社区 难以变现流量

根据用户调研成果显示，大部门人认为小红书更像是“一个搜刮引擎+信息流平台”，当你要买工具去小红书检索评论；当你无聊去刷刷看有没有种草的，而并没有什么消费的气氛。

曾经，小红书不承认外界所贴的电商标签。但是让更多品牌和中小商家赚钱，是任何电商平台生态做大做强的根底。

某店家反映，以前来自小红书的引流其实不算少，很多粉丝都跑到评论区要商品链接，但在去年8月小红书封禁淘宝外链、封闭条记好物保举功用后，淘宝商家无法间接引流。

根据艾媒征询的陈述显示，2020年小红书GMV不敷70亿元，估计其电商收入可能介于10亿元-14亿元。底子无法与京东、天猫等平台相提并论。

佣金昂扬位列榜首 劝退入驻商家

在大大都商家都不肯意在小红书开店的场面下，小红书仍并未给出吸引商家的佣金率，以至接纳双向抽佣，整体佣金率介于15%-20%之间。大大劝退了有入驻意向的商家，小寡新品牌底子无力承担。 有业内人士称，那一度招致博主和品牌方暗里交易。

与此同时，小红书开铺保证金、运营客服费等也备受诸多商家诟病。多位商家就在黑猫赞扬称，开店之前，小红书客服告诉他们，不需要缴纳包管金就能够开店，但是等他们开店提现时才晓得，若是不缴纳包管金交易资金底子无法提现。

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以及平台办事费、物流辅助办事费、客服办事费以及其他费用，小红书城市以月结体例先在商家零售销售额中主动扣除，商家才气收到销售款。那些苛刻的前提都让小红书的入驻商家难成生态系统，也吸引不了更多未入驻的商家。

本身短板缺陷大 市场合作力衰

障碍商家在小红书平台赚钱，还有小红书本身的重要原因：电商根底设备和供给链建立其实太弱。

供给链是链接平台和商家重要环节，供给链才能若是弱，产物、价格、体验等也会差，不只用户无法留存，商家履约成本也会更高。“京东、抖音、天猫等能成为电商巨头，素质上仍是强大供给链的比拼。”

事实上，即使拼多多、天猫、京东等电商根底设备早已完美，但在供给链却未停行前进脚步，把更多功夫下在若何优化供给链办理、操纵大数据赋能。

为了改动供给链短板对贸易闭环的严峻造约，小红书从组织架构到运营形式停止了诸多摸索。但素质上都没能改动供给链过分于单薄现状，无法保障商品配送高效便利和优良的消费者体验。

产物格量与售后 备受用户诟病

过去几年，关于小红书条记代写、刷单成风、数据造假被不竭曝光，不只让种草形式短处显露无疑，也引爆群众对小红书的平台信赖危机。

在电诉宝平台官方2022年第一季度统计中，小红书的赞扬量也排在所有电商平台第二位，赞扬详细涉及货不合错误板、疑似售假、虚假促销、售后欠缺等问题。

商风致量、用户体验是一切电商平台的生命线，小红书显然也不破例。有消费者就表达，若是连平台自营店商品都难以包管风致量，那么谁还敢在平台购物？又若何去留住想拔草的人？

心有不甘，又能若何？

多年来，小红书不断想通过社区价值、内容价值毗连B端与C端，构建本身的电商闭环，找到贸易化自轮回途径。但客不雅现实是，即使小红书流量仍在，但上述三大问题，让小红书贸易闭环系统迟迟难以搭建完美，也被迫在本年双11期间，再度为其他电商巨头“做嫁衣”。

但是小红书亲身下场做电商，也有本身优势，好比均匀带货转化率较高，均匀带货转化率到达21.4％。因而淘宝和京东都上线了本身的种草平台，都想复造一个“小红书”。那同样也对小红书带来了庞大的挑战。

小红书开创人毛文超、瞿芳曾提到，将来小红书要打造的是“更实在、美妙和多元的虚拟城市”，成为生活潮水的发源地。

但是对商家和品牌来说，就连种草小红书都不是更佳选择的时候，在那种情状下，小红书除了继续为别人引流“做嫁衣”，又能若何？

关于小红书办理团队而言，或许已经忽略了一个事实：

社区种草出圈是电商变现、带货转化率，都成立在用户信赖根底之上。当小红书屡次卷入水货、假货风波，也就加剧了用户对平台的不信赖，平台无论是做大贸易化，仍是成为“生活潮水发源地”，都是镜花水月。

手握流量密码的小红书，需尽快讲出贸易化新故事。

小红书本身的生长进化，做大做强做优，

才是立于不败之地的核心。

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