比来，双十一淘宝撑持全程价保买贵一键退差价，天猫双11对价保规则做了晋级，将付款后15天内价保，改为付款后至11月11日活动完毕后15天内全程价保，最长价保时间从15天耽误至27天的好动静冲上了热搜。大促期间因为信息的不合错误称，往往需要平台办事来确保公允并庇护消费者的权益。间隔“双11”购物节不到1个月了，各大电商平台的商家已经起头筹办活动计划，营造大促气氛。比来，浩瀚平台商家已在各类各样的商品销售页面打出了“保价”“保价双11”等，吸引了浩瀚网购消费者。据悉，天猫双11预售于10月24日晚8点正式开启，价庇护航下单更放心。
但是畴前几年双11看来，保价似乎其实不“保险”。浩瀚网友提出量疑，店铺和平台优惠券、限时活动以及赠品等能否在保价范畴内，以至也有商家为躲避保价规则，下架原商品，从头上新的购置链接或更改商品名称，那种情状怎么办?一些平台和商家打着“保价”的幌子，现实上不单没有给消费者实惠，反而给消费者设套，那不只损害了消费者的利益，并且让平台和商家的诚信大打折扣。对其中消协每年城市提醒，但是为什么年年说，年年照旧套路多。双十一优惠活动设想一年比一年复杂，恰似数字游戏，无论是预付订金的弄法，仍是先涨价后降价以及各类文字游戏限造优惠券利用，到最初往往是顾客很累，商家也很累，增加了两边的时间和成本。
“双11”平台和商家应该少些套路多些热诚。在双十一的反套路战场上，不克不及只要消费者本身孤身做战。商家需要拿出更多诚意，让商品具备其实的性价比，不只为了消费者，也有利于塑造优良品牌形象，博得消费者信赖，让生意越来越好。同时有关部分要加强对“双11”等大促活动中违法违规行为的监管。既要强化事前监管，约束和鞭策电商促销合法合规，也要通顺赞扬举报渠道，对借促销活动玩套路的平台、商家及时纠偏、坚定查处。当然，消费者也需理性消费，深切领会商家的保价规则及理赔流程；购置商品后，能够亲近存眷商品的价格颠簸，留意商家套路，留意搜集证据，需要时向有关部分或本地消协赞扬举报商家的不良运营行为。
独木不成林，一人不为寡。双十一促销乱象，既要商家和平台做更多，简化掉繁复的套路，也需要监管者，好比消协、媒体。此外需要物流企业庇护物流中传递的小我信息，通信运营商发力敬服小我信息平安以及消费者敬服本身权力的自觉。
（潘佳慧 王相东）