火蝠观察 | 2022年双11，品牌商、消费者、平台如何“稳稳”玩出花？

2022年，双十一迎来第14个岁首。

放眼整个互联网行业，狂欢带来的“数据感”不再那么强烈，实时显示GMV的在线大屏没了，冲动人心的阶段战报也没了，各人起头存眷交易额以外的其它目标。现在的双十一，已经变了，起头驶入到一个全新的时代阶段。

疫情防控常态化下，消费者认知、商家办事战略、平台规则都在不竭发作改变。面临市场端的不确定性，品牌商、消费者、平台要若何“稳稳”玩出花呢？

平台：“政策”、“弄法” 满满诚意

挤掉泡沫，放慢程序，才气理性面临本身的短板与长板。

本年互联网企业普及变得低调且务实，尤其是电商平台。比起前几年造造各类噱头来拉高销量“夸耀战绩”，本年各大电商平台明显将资本倾斜到对中小商家、财产带的搀扶以及进步消费者体验上。

其次，针对网友普遍诟病的预售期过长“委靡节”、满减规则复杂“算术题”、优惠力度下降“套路节”等问题，平台也在用现实动作做出回应。

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率先打响第一枪的是京东。9月7日，京东公布双11的“四新行动”，即“招募新商家、成立新机造、推出新办事、开启新增长”。

紧随其后，淘宝天猫发布12项商家行动，全链路减轻商家备战双11的压力。与往年比拟，本年双11淘宝天猫重点加强了在物流才能和内容种草流量方面临商家的撑持。

做为双11的主阵地，淘宝本年掏出了比以往更高的优惠力度——满300减50平台折扣，同时，还邀请罗永浩、俞敏洪等多位名人入驻淘宝曲播，为淘宝双十一消费造势。

在电商三大巨头之外，抖音和快手电商也逐步驶入正轨，仿佛成为双十一中又一股不成漠视的力量。

不消熬夜、价保办事晋级、规则更通明、物流更有保障……迎战双11，平台不论是在政策鼓励上，仍是互动弄法上都诚意十足。如许与时俱进的双11，也更值得消费者等待。

品牌商：多渠道建立，常态化运营

双11的第14个岁首，对商家来说，本年的关键词是“逃求确定性”。

受疫情影响，线下营销受阻、线上敏捷兴起，曲播迎来全面发作式增长，多渠道建立成为商家营销的主旋律。

除了淘宝京东，很多品牌也在加大对曲播电商的战略投入，曲播带货成为品牌重要的营销体例。

在李佳琦的曲播间，很多商家早早地开启了种草形式。一方面让消费者提早比照，选择最合适本身的商品；另一方面，商家也能根据消费者加进购物车的情状筹办货品数量，更好地备战。

其次，跟着Z世代的消费才能快速增长，对市场影响继续加大，若何抓住他们的心，并与之成立关系，成为新锐品牌必需面临的课题。

关于商家而言，实正逃求的其实仍是ROI，以最小投入获得更大的利润。那就要求商家为本身的品牌构建出一个合作壁垒，尽量少打价格战，以多样化、高风致、好办事等内容成立起差别化品牌定位，进一步增加消费者粘性，获得长久不变的收益。

究竟结果，建立一个品牌不克不及仅靠一场大促、一场主题活动，而是要做好打耐久战的筹办。品牌要做持久、不变的常态化运营。

消费者：全平台比价，理性购物成趋向

“啊？双十一预售期已经起头了？”

做为互联网原住民，以及一名“剁手喜好者”，小蝠固然不会跟风下单，但也不会错过各类大促。往年的618、双11，也是一早就全网抄功课，列好清单，静等活动开锣。

跟着消费市场逐步进入存量时代，电商行业的开展降速趋稳，消费者的消费决策链条也发作了较大改变，消费行为变得愈加隆重，趋势理性。

此外，消费者在停止消费活动时不单单局限于产物的物美价廉，还希望获得预期外的办事，逃求侧重感情与精神层面的“悦己”消费，以往靠立异营销、补助力度、恶性合作的体例已经不再适用。

新消费形势下，各大平台起头以理性消费做为切入点，鼓舞商家通过优良内容引导用户消费，测验考试从存量用户中挖掘增量新机遇。

其次，曲播电商的鼓起、以及电商平台过度沉浸造节的行动，也在消弭双十一的奇特性。

当低价成为常态、当购物节增加、短视频曲播间优惠力度比双11更大，天然就不会有人继续为双十一守候到凌晨。

究竟结果，生活本已辛苦，消费应该快乐。

写在最初

若是说2021年双11的关键词是“理性”，那么2022年的关键词就应该是“稳”。

电商行业增速放缓，做为品牌办事商的火蝠电商，在那个双十一节点，我们想要传达“稳”的素质——“稳稳出击，清醒赢战”。

除了连结热血与激情，我们需要沉下来，稳一点，搀扶帮助品牌商规划稳健的战略打法，实现品牌破局，本身办事晋级。