闲鱼也要“卷”起来?

4周前 (11-16 22:01)阅读1回复0
王富贵
王富贵
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摄影:IT时报 季嘉颖

没想到,“浓眉大眼”的闲鱼也有那一天。

10月8日,闲鱼正式实行五项新规,此中最惹人存眷的莫过于新增《闲鱼社区七天无理由退货标准》,那条新规要求处置贸易运营活动的运营性卖家供给“七天无理由退货”办事。

回忆中国电商汗青,淘宝在2008年率先提出“七天无理由退货”,获得口碑及流量,引得各大电商平台争相效仿。2014年3月,新版《消费者权益庇护法》则将线上购物的七天无理由退货轨制写入法令。

做为国内闲置物品交易的头部平台,闲鱼的“七天无理由”既是平台走向标准的一定趋向,也是平台本身的主动选择——在二手电商开展的大布景下,闲鱼正在试图引导潮水。

不断以来,低门槛的闲鱼难以根绝灰色地带交易,屡遭媒体曝光,“我是学生,50包邮送我”“老公七夕送的,廉价出”等案牍的流行,让人捧腹的同时也反映出闲鱼交易社区生态的鱼龙稠浊。

现在,那一场面正在发作改动。

不再“0门槛”

关于持久运营的闲鱼商家来说,门槛正在逐步构成。在8日闲鱼新增的规定中,值得存眷的除了“七天无理由退货”,还有在更新政策中一并提到的“运营性卖家”“包管金机造”。

运营性卖家,被定义为在闲鱼处置贸易运营的“专业卖家”。翻开那类卖家的小我材料页,能够看到介绍信息下方标注“商”字标。新增运营性卖家专项的《闲鱼社区卖家办事协议》,围绕该群体身份创建、账户办理等做出一系列规定。

而“包管金机造”相关规定显示,若是卖家在闲鱼处置运营活动,或是开通“七天无理由”等买家保障办事许诺,便需要缴纳必然数额的“鱼小铺”包管金,根据营业差别,包管金为200元或500元。

本年6月,闲鱼逐步封闭闲鱼PRO轨制,转而为卖家供给“鱼小铺”东西办事,目前仍处在内测阶段。闲鱼办事商运营刘贺(化名)告诉记者,根本上只要天天上架物品,官方就会发来邀请,开通“鱼小铺”其实不难,那也意味着被平台认定为专业卖家。

不难看出,闲鱼专业卖家正在辞别“0门槛”。

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“闲鱼此举更重要的意义在于,对专业卖家和闲置卖家做出区分。”一名持久存眷闲鱼的行业人士告诉《IT时报》记者,那有助于厘安逸鱼现有的卖家步队,提拔消费者的信赖水平。以往,欠缺闲鱼购物经历的用户更容易在平台上上当,买到冒充伪劣产物、遭遇骗子的可能性其实不低。闲鱼将专业卖家置于更严酷的管控下,消费者不消费心分辩,即可大大降低那些风险。

一些影响已经闪现。虽然“运营性卖家”的“商”字标还未普及,但平台对专业卖家的严酷却已人尽皆知。在此前的媒体报导中,有的闲鱼卖家每天有着数千、上万曝光量,开通鱼小铺后却掉落至数百——鱼小铺有平台背书,审核只会更严酷,稍有失慎便会降低曝光量。

“比来闲鱼对职业卖家的断定越来越严酷了,被断定职业卖家可能流量就要掉。”一名闲鱼卖家在交换群中吐槽,登时得到群友的回应。

淘系中小卖家的“归处”

闲鱼厨具百货卖家雷磊(化名)是电商行业的老兵。高中结业后,他放弃学业,一头扎进百货生意,还开了一家淘宝店,彼时是2010年。

“如今回想起来,也是错过了风口。”雷磊感慨,其时的电商生意还没那么便利,快递费还比力贵,本身一小我线上线下都要兼顾,很快便觉得分身乏术,淘宝店只开了3年。

现在,再次投入电商生意,雷磊又多了很多心思。在他眼中,淘宝中小商家的保存空间不断在压缩,已不是好选择。本身亲身跟厨具产物工场筹议,严酷把关量量,走拼多多的薄利多销路子,会愈加吃亏。

雷磊的忧愁不无事理。2021年12月,戴珊出任阿里巴巴中国数字贸易板块负责人,颁布发表将合并淘宝、天猫。那一行为不成制止地被解读为,阿里巴巴的重心正在由C2C转向B2C,淘宝天猫化的趋向愈演愈烈。反不雅拼多多,大量白牌个别商家曾撑起那个新兴电商巨头的流量,现在引入很多大牌店铺,也在走品牌化的路。

留给个别户商家的时机在哪?在雷磊眼中,闲鱼或许算得上时机。做为更大闲置物品交易平台的闲鱼正在试图脱节那个单一标签,在电商范畴“游”起来。

在闲鱼的认证招商页面,卡券卖家、二手车卖家成为平台率先招募的对象,胜利入驻即可获得流量搀扶以及精巧化运营对接。除去招商,号称可为卖家带明天将来均几千、上万流量的“百币夺宝”活动正在停止,但却提到,“目前仅撑持淘宝、天猫拥有店铺的商家”。

闲鱼电商炽热的另一面来自围绕咸鱼的“办事商”。

刘贺告诉《IT时报》记者,自家公司专门对接闲鱼卖家,只要有需求,闲鱼币、阅读、粉丝、保藏等数据皆可停止实人“刷数据”,为店铺增加权重销量排名,增加曝光量。随后,他又给出一份价格表,在表格中,差别的办事从1元钱到588元不等。

在贴吧、微博等社交平台上,很多办事商打着闲鱼卖家交换的灯号吸引潜在客户,一些办事商还许诺只要加微信,即可为其白刷10个粉丝。《IT时报》记者参加的交换群内将近200多人,群名称显示那已是第十二个群。

“稍等,今天加的人太多了,现有的群已经满了,新群正在建。”另一家办事商的运营人员告诉记者。

“怪样子”的闲鱼之路

闲鱼会走向何方?

在业内人士眼中,闲鱼的定位有些模糊不清。因为具有社区属性,又不排斥专业卖家,还流行年轻人的“梗文化”,它被戏称连系小红书、淘宝、B站、豆瓣的“怪样子”。

但另一方面,正如上述四家互联网公司,闲鱼同样不缺流量。阿里巴巴财报显示,截至去年6月,闲鱼MAU(月活泼用户数)已超1亿,总用户数超3亿。而QuestMobile数据显示,截至去年12月,二手闲置交易类APP的MAU(月活泼用户数)总规模为1.45亿。

不难看出,闲鱼稳坐国内二手电商的头把交椅。“大树底下好纳凉”,背靠淘宝那一国内更大电商平台,闲鱼的流量优势不难理解。但在互联网流量见顶,面临背靠腾讯、58同城的老敌手转转,闲鱼身上的担子同样不轻。公开数据显示,闲鱼在2020年GMV超2000亿元,同比增速超100%,但净利润、营收却不断是个谜。

当前,因为许诺对峙交易“不抽拥”,闲鱼的大部门收入可能来自非次要营业的B2C“闲鱼优品”,官方收受接管二手物品并赚取差价。而在社区生态上,闲鱼推出的“闲鱼玩家”贴合着兴趣电商的趋向。成为一名官方认证的“闲鱼玩家”,可获得流量搀扶、玩家标识等,但要求商品和内容都要基于统一个垂曲范畴。从那点上,闲鱼不免与种草社区小红书神似。闲鱼开创人谌伟业便曾表达:“社区就是闲鱼的开展标的目的”。

网经社《2021年度中国二手电商市场数据陈述》显示,2021年我国二手电商交易规模达4001.7亿元,同比增长29.27%——二手电商市场想象空间仍旧宽广。

做为二手电商最受注目的平台,闲鱼的路显然尚未明晰。运营性卖家被推到台前,不外是闲鱼“翻身”的第一步,实正的蜕变尚未发作。

做者/ IT时报记者 崔鹏志

编纂/ 王昕 挨踢妹

排版/ 季嘉颖

图片/ 闲鱼 QuestMobile IT时报

来源/《IT时报》公家号vittimes

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