比拟亚马逊，Shopee做为东南亚“土生土长”的电商平台，无论从风土着土偶情、本地资本，仍是行业配套来讲，都有其必然的优势以及渗入力。但关于一些新手卖家而言，在平台运营方面仍会碰到一些问题。
今上帝要给各人分享两个部门的内容：
第一个是宏不雅的让各人领会一下东南亚市场的特点以及一些合适Shopee、合适东南亚用户的品类。
第二个是店铺的运营办法，Shopee平台销量的提拔技巧。
Part 1 东南亚市场特点及热销品类定见
1、 东南亚市场的特点
Shopee是笼盖东南亚六国（越南、泰国、新加坡、菲律宾、马来西亚和印尼）和台湾地域的一个C2C平台，它的形式跟淘宝一模一样。此中，台湾、马来西亚和印尼那三个地域的销量更好，流量更大，那和挪动互联网开展程度有必然的关系。那七个地域大约有六亿人，给电商的开展供给了十分好的用户根底和开展情况，目前东南亚开展增速最快的国度是印尼和马来西亚。
2、Shopee的产物形态
Shopee有独立的网站和独立的APP，因为文化和语言的差别，对差别的国度有差别的网站和APP，所以对卖家来说就有七个差别的后台。
3、内贸卖家＆跨境卖家的开店战略及定见
国内电商分为两类，一类是做内贸起身的，好比淘宝、天猫、京东、蘑菇街的，只要国内电商销售的经历，别的一类是有跨境电商经历的卖家，好比Wish、亚马逊、eBay和速卖通的卖家想拓展市场，多平台运营选择入驻Shopee。
内贸卖家：内贸卖家定见先开台湾站，接下来再开马来西亚站和泰国站，最初入驻菲律宾、印尼和新加坡站。因为内贸卖家没有跨境经历，无论是根底的商品描述和商品题目，仍是客服、物流环节，各人对英文情况或者小语种情况都比力生僻。而台湾和我们是一个母语系统，语言相通沟通便利。从另一方面说，台湾站的用户更倾向于喜欢日韩气概，马来西亚和泰国站的用户与台湾的用户爱好更接近，所以当台湾站的运营有起色之后，就能够优先考虑马来西亚和泰国站了。最初若是要继续拓展其他东南亚市场做店群营销，就能够考虑菲律宾、印尼和新加坡站，菲律宾和新加坡是英语国度，印尼是小语种，那些国度用户的爱好气概更偏欧美一些。
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跨境卖家：跨境卖家定见间接入驻马来西亚站，因为马来西亚的互联网开展程度高，并且它是一个英文国度，入驻马来西亚站相当于多开了一个亚马逊账户，马来用户的爱好气概在日韩和欧美中间，所以亚马逊和eBay的产物都能够间接用于马来站。接下来保举再开菲律宾和新加坡站，因为那两个站也是全英文的，语言方面庞易切入，并且那两个国度的用户爱好气概也偏欧美。最初是印尼站、泰国站和台湾站。印尼和泰国站是小语种国度，台湾是繁体中文，之所以放在最初，因为它们的语言和用户爱好气概，和之前的站点差别较大，尤其是台湾站的选品，可能你没办法间接把亚马逊和eBay的产物间接在台湾站销售，欧美产物难以称心亚洲尤其是华语地域的用户的需求，有审美差别。
4、用户画像
Shopee的用户画像是女性居多，2017年男性的用户增长可能是8%，20~30岁年轻女性是平台网购的主力军。并且Shopee能够通过Facebook、INS、YouTube等社交网站停止引流， 目前Shopee80%摆布的用户都是女性。
5、东南亚热销品类
热销品类：
第一类，女拆类包罗鞋包，配饰 ；
第二类，家居 ,厨房用品、卧室用品和客厅用品；
第三类，母婴，此中更多是服饰，玩具。辅食的配件，比力轻盈便于出口的产物；
第四类，美妆客户，那一类是很热销很大的一类。美妆的东西，各类护肤品 。
那些品类是比力大的品类，但想要做好跨境电商，我们在选品的时候仍是要深切到三级类、四级类去挑选好产物。
最快领会Shopee热销产物的办法就是从你擅长的品类做切入，好比你卖的是女鞋、假发、服饰，就去Shopee搜刮那个品类，通过关键词搜刮，然后点击Topsales，察看销量靠前的十种单品，若是有前提也能够跟卖，通过那种体例能快速领会到差别国度用户喜好的格式和特点，那是给新卖家的一个定见。
Part 2 Shopee平台销量的提拔技巧
1、优化店铺
先是店铺介绍放全，产物角度，产物的量量材量格式等；买家关切的问题，发货时间，快递物流以及退换货的规则等；而卖家则要根据产物的格式停止分类，让消费者到店内能明晰的领会到店内都有什么产物，还能够设置自定义产物分类，例如热卖专区，折扣专区等，如许买家进入店铺之后，能及时的领会各项信息，包管购物过程的愉快。若是店内还有其他的活动，也要按期更新店铺照片和描述，针对差别的活动选择响应的内容展现。
2、商品优化
每款产物根本上都有本身的描述，在那里我们能够利用更人道化的语言，让买家能产生画面感，而且尽量的掌握字数，不要太长也不要太短，连结300字即可，如许买家也不会觉着冗杂或者不靠谱。若是店内有活动，能够挑选出店内10%-20%的热销产物做为引流款，当然前提你要包管那几款产物的库存是足够的，万一呈现爆款你却没货了，就很费事。
3、按期上新产物
Shopee的Boost功用，在大促期间，卖家能够每天禀时段批量上新几款产物，让新商品在各个站点的顶峰购物时间有所差别，卖家在站点活泼时间上新能够大大提拔产物曝光率，从而进步产物日单量。Shopee官方数据指出，印尼是典型的午间活泼型代表，活泼时间段是11-13点。台湾的活泼时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活泼型，别离是11-15点，以及20-22点。
4、关键词告白
Shopee关键字告白是点击付费，通过利用关键字告白能够进步商品曝光率，让商品呈现在搜刮成果页的顶部，从而触及更多买家。因而，卖家要提早做好Shopee关键字告白金充值，及时购置Shopee关键字告白，才气更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日间接触达目的用户！
5、产物促销组合
据领会，促销组合是Shopee推出的最强新功用，善用促销组合，能够明显大幅度提拔店铺销量。轻盈、小件商品尤其合适安放促销组合。例如，手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产物数量较上线前增长了258.4%。此中，3C电子品类中利用促销组合的店铺，整体单量增长了113%。同时，卖家也能够根据店铺汗青数据，察看哪些产物有反复购置笔录，并将该产物停止促销组合。
6、购置流量包
购置流量包也是最重要的大促营销手段之一，据Shopee介绍，各站点流量推广阔礼包品种丰硕，包罗关键字告白位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。
7、连结店铺的安康目标
为了确保优良的大促单量，卖家需要客服和仓库都做好足够筹办。起首，客服方面要调整至足够的人力去回应买家，连结聊聊高响应率。其次，1万单以上的大卖家，要确保充沛的仓库人力，制止因为爆单招致仓库不克不及及时发货。店铺运营相关目标十分关键，没有维持安康的店铺目标会招致计分，3分即不克不及参与活动，6分将无法享受运费补助，计分还会影响流量大礼包的购置，那将间接影响到店铺的合作力。