列位商家小伙伴们
一年一度的双11又来了!
易打单将为各人供给更好的办事
下面那份《双11商家打单发货指南》
一、商家提早筹办
1. 提早续费易打单
试用易打单的店铺请及时订购,已订购的店铺请及时续费。
2. 提早充值电子面单号,包管余额充沛
大促期间快递网点会十分繁忙,各商家记得提早给电子面单停止充值,以免影响发货。
3. 提早筹办备用打印机
大促单量暴增,定见您多装备几台打印机和备用电脑,包管一般打单。
4. 提早做好人员培训
打单人员提早培训,熟悉易打单的打单流程和常用功用。
5. 提早设置好快递单模版、宝物简称等
提早设置好快递单、发货单、备货单的打印款式和模版。
6. 设置好快递分配战略
若是您需要快速主动分配快递,请到【根底设置-物流婚配设置】页面,提早设置快递分配战略。
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二、打单技巧指南
1. 联系关系店铺
在易打单后台【联系关系店铺】-【联系关系新店铺】,可多店铺办理。
2. 合并订单
点击【批量打印】- 【高级设置】- 勾选【主动合并订单】- 点击【确定】即可。
如许碰到昵称、收件人信息的订单就会主动合并到一路发货,也能节省快递费用了。
3. 商品简称
同步商品而且修改商品简称,设置好的商品简称就会打印在快递单上,便于拣货发货了。
4. 短信办事
大促期间包裹浩瀚,商家们也能够通过短信体例,给用户发送发货提醒、到货提醒、确认收货等提醒。更能够在优惠活动前1-3天发送营销短信,提醒用户来参与。
5. 开启启动打印
还能够开启主动打印设置,削减买家退款率,解放双手,进步打单发货效率。
进入主动打印:点击菜单栏【适用东西】-选择【主动打印】;
6. 自助修改地址
大促期间店铺必然很忙碌,开通买家自助修改地址功用,也能减轻客服的工做量。
① 开通途径:
淘宝商家:千牛卖家中心--首页--交易办理--改地址申请;
天猫商家:天猫商家中心--首页--待办使命--售前/售后--改地址申请。
或者:天猫商家中心--首页--交易办理--改地址申请。
② 开通指引:
翻开上面的地址后
第一步:发货体例--选择:第三方东西;
第二步:东西名称--选择:易打单;
第三步:点击【开通办事】即可。
三、我们的保障
1. 办事器扩容和弹性晋级
为了对应顶峰期前易打单商家数增长带来的办事器压力,易打单已提早服办事器停止扩容,并对商家办事器停止弹性晋级,进步硬件性能。
2. 全链路压测
易打单研发人员连系淘宝全链路压测,对系统停止了全方位的监测优化。通过模仿顶峰期商家营业订单数据,提早评估系统容量和反响速度,沉着应对峰值激增的流量冲击。
3. 营业实时监控停止预警
若是客户下单、打印、发货或者库存呈现异常时,内部营业监控系统会实时主动触发预警机造,通知手艺人员及时处置问题,保障商家一般利用系统。
4. 双11办事分级
为了进步系统性能和速度,可以愈加不变的支持到系统核心营业,易打单对系统功用办事停止了分级。
最初,祝福列位商家伴侣们双11大卖哦~