关于电商平台的运营来说，得到客户的好评十分重要，那不只是影响着店铺的销量，更影响着店铺的排名。
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关于电商平台的运营来说，得到客户的好评十分重要，那不只是影响着店铺的销量，更影响着店铺的排名。店铺只要得到的客户好评数越多，店铺排名展示就越好，流量天然也多，因而店铺十分需要得到买家的好评。但是良多客户会跟客服说本身不晓得该若何评论，那么客服就能够给客户发送一些好评话术模板，让客户去参考表达。
客户若何停止好评？
1.掌柜的办事立场实好，发货很快。商风致量也相当不错。太喜好了，谢谢！
2.好卖家，实有耐心，我末于买到想要的工具了。谢谢卖家。
3.掌柜太仁慈了，实是干一行懂一行呀。在掌柜的指点下我都快变内行人士了！
4.卖家办事实殷勤。能够保举给身边的伴侣了。
5.宝物量量不错，很喜好了。谢谢掌柜。
6.实是一个好卖家，以后有那方面宝物的需求还得找你哦！
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7.那家店很不错，来买过几次了，办事老客户十分殷勤，以后还会继续常来的！
8.忠心地感激你，让我买到了求之不得的宝物，太感激了！
9.颠末我的切身体验，那家店诺言是相本地不错，宝物的量量更像钻石一般！很高兴能买到那么不错的宝物！
10.网上购物那么强烈，没想到店家的办事那么好，商风致量好并且价格低廉，我太感激店家了！
11.店家很讲诺言，并且很不错哦，在那家店买东东，我很满意~
12.期盼之中，末于比及了亲爱的东东，量量很不错，我很喜好！
13.无意中来到你家小铺就淘到了心仪的宝物，表情不错！
14.宝物收到了，很喜好，买家很有信誉！
15.有了问题能很好的处置，能够相信的好店家，以后有时机我们再协做。
16.赞一个发货敏捷，宝物和图片差不多，量量也很不错。
17.价格普通化，量量也很好，格式、面料什么的我都挺满意的，若是有需要我还会继续帮衬你的店铺的！
18.很罕见的正品，网购以来最满意的了。
19.做工较详尽，格式上身比力修身，发货速度快，是物有所值的一件衣衣，喜好。
20.很好的卖家，谢谢喽！我的同事们都很喜好呢，下次再来哦！
21.发货很快，工具不错，有效果。
22.原来有点担忧，不外去验证了，是正品，是个好卖家。
23.店家办事好，并且还送了小礼物，礼物也非常标致，超值！总体还不错！
24.是冲着好评那么多买的，收到后仍是有欣喜的，炎天穿刚好。
25.做工很不错，颜色也很标致，狂爱！太满意了，很舒坦的哦，还会来的！
26.东家办事立场很好，很有耐心，包的量量超乎想象，物有所值，此次我用事后才评论，实的不错，值得推广。希望贵店能推出更多的新品，优惠一下我们，谢谢！
27.用了好长一段时间了，今天想起来，趁便给个好评吧，用的很满意，不断没坏。
28.因为出差回来晚了，所以收货也晚了，之前买的时候就跟客服沟通过，怕出差期间同事代收出了问题不克不及退换之类的，店家完全去除了我的后顾之忧，宝物拿到后很喜好，还有送的小礼品也很心爱。还有贴心的小提醒，不给全五分，对不起掌柜的，也对不起我本身啊！
29.买的蓝色，很完美的外包拆，物流纸盒+塑料袋+环保布袋;包包里还有厚厚的支持物，颜色也和图片一样，没有什么线头没有什么瑕疵，很喜好！
30.宝物不错呦，就是觉得不是出格的亮，不外很不错啦，量量好，细节也不错。更爱的是容量大，能够拆良多工具，很值得姐妹们投资的一款包包哦！！
停止快速回复
客服能够将以上话术以及其他常用的一些话术设置成快速短语，存储到快速回复助手-聊天宝的常识库中，既削减反复打字，也便于一键发送，而且通过它能够极大地进步工做效率，削减工做量。在差别的对话情境下，客服能够快速检索响应的话术并发送给客户停止沟通。
聊天宝接纳“公共话术+部分话术+小我话术”的构造，企业能够将优良的话术回复放到公共话术中，实现企业团队多人共享，团队中所有客服都可看到并利用那一套优良话术，对话技巧同一高原则。而且撑持多人同时编纂，实时同步，多设备遨游。关于差别的部分，部分司理也能够将优良话术放到对应的部分话术中，供部分员工利用。若是员工小我有比力好用的话术，也能够将其放到小我话术中，打造个性化回复。
总结
当客户不知若何下手评论时，客服能够将那些话术模板发送给客户停止参考，将其存储到快速回复常识库中便于一键发送，还能够根据现实情状停止修改。