广州邦邦驿站|邦邦驿站疫情原因快递异常如何解决

比来广州疫情非常严峻，招致良多处所被封控办理，在封控区内，碰到快递包裹还在路上或在驿站内怎么办呢？

我们对因疫情而产生的快递异常有两种办法：

第一种是包裹还没有进入广州市内的风险办理区。那种包裹没有被封控办理，我们定见是间接跟商家沟通，停止退回处置。因为在短时间内，包裹是无法停止下一步运输的，它们会被别的存放，期待广州的封控区解封后再停止处置。但是如许会存在包裹利用期削减和包裹丧失的可能性，生鲜包裹存放期更是短暂。所以若是快递还没有运输途中，先辈行退货退款还给商家，等着疫情完毕后再购置会比力好。

第二种是包裹已经进入广州市内的封控办理区。就是已经在快递驿站了，但是你还没有来得及拿，那种的话就间接等封控完毕后，快递驿站停止全面消毒后去取件即可。若是里面是生鲜果品，我们能够与商家筹议停止处置。