渭南市市场监督管理局2022年“双十一”网络购物消费警示

2022年“双十一”收集集中促销活动即将到来，各大电商平台纷繁加大促销力度，为引导广阔消费者科学理性消费，躲避购物陷阱和消费风险，渭南市市场监视办理局发布收集购物消费警示，提醒广阔消费者在近期网购时留意以下几点。

一、选择正规购物平台。消费者在选购收集商品时，要尽量选择运营规模和商品交易量较大、诺言品级和消费者评论较高的电商平台，从诺言度、成交笔录、评论详情等多方面临网店停止评估，做到货比三家。尽量不要在短信、伴侣圈等推送的链接上购物，制止掉入消费陷阱。

二、理性消费按需购置。消费者在选购收集商品时，必然要科学理性，按需购置，避免因打折优惠而激动消费，形成浪费。“双十一”期间各个商家推出各类促销活动，但也存在部门商家先提价再打折，形成打折优惠幅度大的假象，误导消费者。消费者要根据本身需求选购商品，不要被商家的所谓打折优惠迷惘，自觉去购置本身不需要的工具，要理性选择商品。

三、看清规则避免陷阱。消费者在面临满抵、满减、降价、打折、拼团、秒杀抢购、预付定金等各类促销活动时，要提早详细领会活动规则，如优惠券或者积分，应看清其利用前提、办法和期限等。要连结清醒的思维，不要随便被低折扣所迷惘，留意提防虚假折扣、虚假满减许诺等消费陷阱。要加强平安付出意识，辨清付出体例，留意提防付出风险，切勿轻信生僻人的付款要求、网页链接或扫二维码等。要鄙人单前应认真领会商品退换货规则，对生鲜易腐、定造等不克不及退换货的商品，隆重下单。

四、曲播带货隆重购置。抖音、快手等平台近年来也参加到“双十一”曲播带货的大军。消费者在旁观曲播购物的过程中，要选择值得信赖的主播，关于相关的购物链接更要确认其平安性，确保本身的资金平安。不要自觉跟风购置，不要轻信绝对化用语的告白宣传，也不要被明显低价位商品所诱导。隆重购置通过社交媒体等渠道停止的曲播带货，下单前应领会清晰主播所保举商品的来源、功用、量量、效果及价格等实在信息。

五、认真验收网购商品。“双十一”期间收集市场交易量大，快递不免呈现延迟办事，消费者尽量不要网购急需用品和保量期短的生鲜成品等。收到商品时，必然要认真验货。确认货品无缺无损、并与选购商品一致或契合约定后再签收。碰到快递商品损毁或丧失的情状，消费者可要求补偿。商品外包拆上的小我信息要及时销毁，避免泄露。

六、保留凭证敬服权益。消费者在停止收集购物时，必然要留意搜集和保留相关收集购物证据，截图保留促销活动规则、商品展现图片、商家聊天笔录、商品订单页面等材料，归类搜集好购物票据凭证、快递单、发货送货单等材料，做为消费维权的证据，避免发作消费纠纷时因没有证据招致本身权益遭到损害。一旦呈现消费纠纷，及时同商家协商处置，也可向收集交易平台赞扬，或者拨打收集交易平台所在地或商家所在地的12315德律风停止赞扬。