双十一:“老套路”何以年年有

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丸子
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《民生周刊》全媒体记者 于海军

全文2296字,阅读约需2分钟

有关部分应足够运用大数据手艺,对电商平台商品价格停止动态监测,关于不合理价格行为及时报警,从而处理监视难题。

有关部分应足够运用大数据手艺,对电商平台商品价格停止动态监测,关于不合理价格行为及时报警,从而处理监视难题。

现在,“双十一”已经成了良多人一年中的重要节日,有些人以至日常平凡“紧衣缩食”,就等着那几天集中出手,为的是以优惠价格买到心仪产物。

然而,在“双十一”购物季,消费者被“套路”的事其实不鲜见,本来应省钱,到头来却比通俗花了更多的钱。

好比,先涨价再降价的魔术,除了一些小店铺搞套路,一些大型电商平台似乎也不手软。

不外,跟着平台补助活动走向日常化,低价早已不再是“双十一”的特殊优势,个别商品假借“降价”之名暗行“涨价”之实,不免令消费者生厌,成果成了一锤子买卖。

“先涨后降”

近些年,跟着挪动付出的便利和物时髦业迅猛开展,网购早已融入苍生日常生活。

北京丰台的吴先生每年线上购物收入超越4万元。那几年,每到“双十一”吴先生都不再跟风集中消费,“经常购物的人晓得,电商平台日常平凡也有折扣,其实不必然非要赶在那几天。有些对价格不清晰的人,很可能被店家先涨价再打折的手段迷惘,本认为廉价到手的工具,可能比打折前还贵。”

吴先生以本年本身存眷的一款手机为例,“双十一”前,价格在4899元内,平台领优惠券后为4299元。而临近“双十一”,领完优惠券的价格比此前还要高300元。若是不是持久存眷,通俗消费者其实不清晰。

还有一款风衣,一个月摆布时间,价格就有套路式改变,那款商品先涨了600元,“双十一”期间打折后只降了200元,比日常平凡的价格还贵400元。若是此前没有留意到,通俗消费者很难知情。

事实上,类似套路,并非新弄法。

陕西西安的牟密斯也是一位网购达人,在她看来,有些商家将心理战玩得非常娴熟。

“好比,一个粉饰品在‘双十一’前几天确实会降几十元,有的用户会继续等,期待更大的降幅,没想到几天后商家突然涨价恢复成原价或者比当初还贵,那些期待降价的人就亏大了,而此时商家稍有折扣,有些用户不耐烦可能就轻率付款,那恰好是商家想要的。”牟密斯说。

上海上班族曹密斯也有类似的履历,不外她看待网购价格非常认真,为了制止被套路,她在“双十一”前后城市时不时截图保留商品价格。“价格上有大的颠簸或新的猫腻,至少有一个参考。”曹密斯说。

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近些年,跟着挪动付出的便利和物时髦业迅猛开展,网购早已融入苍生日常生活。

北京丰台的吴先生每年线上购物收入超越4万元。那几年,每到“双十一”吴先生都不再跟风集中消费,“经常购物的人晓得,电商平台日常平凡也有折扣,其实不必然非要赶在那几天。有些对价格不清晰的人,很可能被店家先涨价再打折的手段迷惘,本认为廉价到手的工具,可能比打折前还贵。”

吴先生以本年本身存眷的一款手机为例,“双十一”前,价格在4899元内,平台领优惠券后为4299元。而临近“双十一”,领完优惠券的价格比此前还要高300元。若是不是持久存眷,通俗消费者其实不清晰。

还有一款风衣,一个月摆布时间,价格就有套路式改变,那款商品先涨了600元,“双十一”期间打折后只降了200元,比日常平凡的价格还贵400元。若是此前没有留意到,通俗消费者很难知情。

事实上,类似套路,并非新弄法。

陕西西安的牟密斯也是一位网购达人,在她看来,有些商家将心理战玩得非常娴熟。

“好比,一个粉饰品在‘双十一’前几天确实会降几十元,有的用户会继续等,期待更大的降幅,没想到几天后商家突然涨价恢复成原价或者比当初还贵,那些期待降价的人就亏大了,而此时商家稍有折扣,有些用户不耐烦可能就轻率付款,那恰好是商家想要的。”牟密斯说。

上海上班族曹密斯也有类似的履历,不外她看待网购价格非常认真,为了制止被套路,她在“双十一”前后城市时不时截图保留商品价格。“价格上有大的颠簸或新的猫腻,至少有一个参考。”曹密斯说。

动态监测不成少

商家先涨价后降价,以造造降价假象,是典型的不诚信行为,涉嫌进犯消费者的知情权和选择权,还可能构成欺诈。

价格法第十四条明白规定,运营者不得操纵虚假的或者使人曲解的价格手段,拐骗消费者或者其他运营者与其停止交易。2021年,国度市场监视办理总局下发《关于标准“双十一”收集促销运营活动的工做提醒》,此中专门提到严酷标准促销行为。“要进步促销行为的公开化和通明度,制止采纳先提价后打折、虚构原价、不履行价格许诺等违法体例开展促销。”

然而,近年来先涨价再降价现象却禁而不停,屡屡呈现。

《新华日报》评论员梅剑飞认为,次要原因是风险小,商家修改价格的行为比力隐蔽,若是不是消费者继续跟踪,往往较难发现价格改变。假使没有有力证据,难以向有关部分赞扬。还有就是代价低。在现实执法中,有关部分往往对先涨价再降价问题一罚了之,在价格欺诈带来的庞大利益面前,却无异于“罚酒三杯”,难以构成有效震慑。

先涨价再降价,不只损害了消费者的合法权益,更影响电商行业安康的市场生态。

梅剑飞定见,有关部分应足够运用大数据手艺,对电商平台商品价格停止动态监测,关于不合理价格行为及时报警,从而处理监视难题。此外,对上述违法行为除了依法惩罚,还应责令商家对所涉及的消费者赐与补偿,同时,将价格严峻违法行为列入失信黑名单并予以公示。

商家先涨价后降价,以造造降价假象,是典型的不诚信行为,涉嫌进犯消费者的知情权和选择权,还可能构成欺诈。

价格法第十四条明白规定,运营者不得操纵虚假的或者使人曲解的价格手段,拐骗消费者或者其他运营者与其停止交易。2021年,国度市场监视办理总局下发《关于标准“双十一”收集促销运营活动的工做提醒》,此中专门提到严酷标准促销行为。“要进步促销行为的公开化和通明度,制止采纳先提价后打折、虚构原价、不履行价格许诺等违法体例开展促销。”

然而,近年来先涨价再降价现象却禁而不停,屡屡呈现。

《新华日报》评论员梅剑飞认为,次要原因是风险小,商家修改价格的行为比力隐蔽,若是不是消费者继续跟踪,往往较难发现价格改变。假使没有有力证据,难以向有关部分赞扬。还有就是代价低。在现实执法中,有关部分往往对先涨价再降价问题一罚了之,在价格欺诈带来的庞大利益面前,却无异于“罚酒三杯”,难以构成有效震慑。

先涨价再降价,不只损害了消费者的合法权益,更影响电商行业安康的市场生态。

梅剑飞定见,有关部分应足够运用大数据手艺,对电商平台商品价格停止动态监测,关于不合理价格行为及时报警,从而处理监视难题。此外,对上述违法行为除了依法惩罚,还应责令商家对所涉及的消费者赐与补偿,同时,将价格严峻违法行为列入失信黑名单并予以公示。

摸索与立异

事实上,那几年,关于“双十一”购物,各人的观点也有所改变,对商家的促销套路,一些网友对此看淡了许多。

牟密斯认为,“双十一”购物节的良多产物并不是生活必须品,有良多工具可买可不买,买回来大多闲置不消。关于没有那么迫切的购置需求,就应该换个构想来理解,别自觉跟风。此外,她认为各大电商平台在立异上应该下一番功夫。

曹密斯坦言,平台搞“双十一”,次要是为了以销量换利润,事实上就是薄利多销,打折就应该简单易懂,不要搞什么跨店满减的魔术,间接发给用户优惠劵,让用户以低价买到本身心仪产物。

那几年,各大电商平台也不乏摸索与立异。比拟前几年主打折扣和价格战,本年“双十一”促销愈加重视与消费者的互动。

《民生周刊》记者留意到,“双十一”期间,很多资深买家透露心声,收集促销也在逐步改变,本年某平台将“双十一”发布会与综艺节目放到一路,以“其实”为主题,给消费者带来爆笑喜剧与其实优惠的跨界组合。

据领会,那场“双十一”跨界促销启动大会邀请了当前某热播综艺的人气选手,通过演绎法式员和产物司理间“相爱相杀”的搞笑日常,在欢笑中诠释电商平台的促销主题。

不只如斯,以往“双十一”期间常呈现的跨店满减、购物金膨胀等复杂的促销噱头本年有所削减,“到手价”被良多商户夺目标注,那关于消费者来说显然更间接。

业内人士指出,无论是与娱乐节目跨界,仍是间接给出到手价,都表现出“双十一”正在逐渐离开低价促销形式,迎合高量量开展和消费晋级的大趋向。

△跟着平台补助活动走向日常化,低价早已不再是“双十一”的特殊优势,图为某购物网站展现的促销信息。

事实上,那几年,关于“双十一”购物,各人的观点也有所改变,对商家的促销套路,一些网友对此看淡了许多。

牟密斯认为,“双十一”购物节的良多产物并不是生活必须品,有良多工具可买可不买,买回来大多闲置不消。关于没有那么迫切的购置需求,就应该换个构想来理解,别自觉跟风。此外,她认为各大电商平台在立异上应该下一番功夫。

曹密斯坦言,平台搞“双十一”,次要是为了以销量换利润,事实上就是薄利多销,打折就应该简单易懂,不要搞什么跨店满减的魔术,间接发给用户优惠劵,让用户以低价买到本身心仪产物。

那几年,各大电商平台也不乏摸索与立异。比拟前几年主打折扣和价格战,本年“双十一”促销愈加重视与消费者的互动。

《民生周刊》记者留意到,“双十一”期间,很多资深买家透露心声,收集促销也在逐步改变,本年某平台将“双十一”发布会与综艺节目放到一路,以“其实”为主题,给消费者带来爆笑喜剧与其实优惠的跨界组合。

据领会,那场“双十一”跨界促销启动大会邀请了当前某热播综艺的人气选手,通过演绎法式员和产物司理间“相爱相杀”的搞笑日常,在欢笑中诠释电商平台的促销主题。

不只如斯,以往“双十一”期间常呈现的跨店满减、购物金膨胀等复杂的促销噱头本年有所削减,“到手价”被良多商户夺目标注,那关于消费者来说显然更间接。

业内人士指出,无论是与娱乐节目跨界,仍是间接给出到手价,都表现出“双十一”正在逐渐离开低价促销形式,迎合高量量开展和消费晋级的大趋向。

△跟着平台补助活动走向日常化,低价早已不再是“双十一”的特殊优势,图为某购物网站展现的促销信息。

出品:民生周刊(ID:msweekly)新媒体部

原文刊载于2022年第23期《民生周刊》杂志

原题目:《双十一:“老套路”何以年年有》

《民生周刊》记者 于海军

责任编纂:刘烨烨

主编:崔靖芳

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