一年一度的“双十一”电商购物节
正在炽热停止傍边
骗子也在伺机而动
比来
福建厦门警方就发现了一种
假装成买家
专门诈骗
新手网店商家的新骗术
张密斯在某电商平台
运营一家首饰店
前几天突然收到
网购聊天平台上
一位顾客的动静
对方询问能否能够当天发货
在得到张密斯的必定回答后
对方又称
商家账号异常无法付款
详细原因是
张密斯的网店
没有开通“消费者保障功用”
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就在张密斯筹办领会开通流程时
对方发来了未付款胜利的截图
上面刚好有平台客服的联络体例
张密斯便扫描了二维码
添加上了所谓的“客服人员”
在和客服的语音通话中
对方表达
只要张密斯缴纳2000元包管金
就能够开通相关功用
开网店才2个多月的张密斯
信认为实
便渐渐向对方指定的账户转账
福建厦门市公安局
刑侦收队民警表达
“张密斯后续在闲暇的时候
本身就反响过来
仿佛不太对劲
与淘宝的官方客服联络之后
才发现底子没有
所谓的消费者保障的
那么一个营业”
警方阐发
那种圈套一般针对的
就是刚刚处置网店生意的
新手卖家
因为他们对收集交易
开网店规则还不熟悉
很容易被假买家、假客服所骗
警方提醒
卖家不要因为
在电商平台内聊天
就放松警觉
应从正规渠道联络
不要点击、扫描生僻人
同时，中消协发布重要提醒！
广阔消费者需留意以下几点
每到“双11”购物季，“全年低价”“巨惠特卖”的促销告白漫山遍野，商家推出预售、满减、红包、优惠券等促销手段，各类“种草视频”“安利软文”接踵而至。根据往年“双11”期间消费赞扬热点，中消协提醒广阔消费者，留意促销规则，理性购置勿跟风，明晓规则好维权。
留意促销规则
本年“双11”，很多电商平台推出了新的保价政策，也有很多消费者反映，差别平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路。好比，“花高价”购置的商品三更降价，商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范畴内”为由回绝退差价。有的商家以至下架商品曲播链接，以此窜匿保价规则。
中消协定见，消费者提早明白保价时间、保价体例、价格范畴等规定细则，并及时征询商家和平台客服，需要时留存聊天笔录、告白宣传页面截图等证据，便于碰到纠纷后维权。
凡是情状下“定金”付出后，若是消费者没有在规按时间内付出尾款，或因本身原因不想购置，“定金”不予退还。定见消费者鄙人单前，认实阅读各平台和商家的预售及促销规定，详细领会定金及尾款付出时间、退还前提以及优惠券利用前提、折扣范畴和期限等内容。切勿激动付出定金，也不要忘记在规按时间内付出尾款。
理性购置勿跟风
针对曲播带货产物格量良莠不齐、售后办事缺位、维权困难等问题，中消协定见，消费者尽量选择天分全、诺言高、口碑好的正规曲播平台，鉴别曲播商家能否有营业执照，不要随意点击非官方或生僻的曲播邀请和链接；下单前领会清晰商品主体信息、功用成效、价格量保等情状，存眷商品的购置评论与其曲播间商品的相符性；购置后及时截屏或录造商品的告白宣传、曲播画面、聊天笔录、付出凭证等相关证据，以防商家下架曲播视频。
中消协倡导，消费者不要自觉跟风购置，也不要被“低价爆款”“拍一赠多”等宣传迷惘而激动消费，应该愈加重视商风致量及办事，践行绿色低碳消费理念。
加强小我信息庇护
在往年的赞扬案例中，很多消费者反映营销类短信无法退订，以至本身在不知情的情状下就订阅了品牌信息，老是被各类促销信息和推销德律风骚扰。
中消协提醒广阔消费者，认真阅读各电商平台和第三方付出平台的相关隐私政策及条目，非需要不供给小我相关信息，尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息。同时，及时销毁带有小我信息的材料单据，避免因随意丢弃、利用不妥等形成小我信息泄露。
消费者还要谨防各类电信诈骗。中消协定见，慎点红包领取及促销短信链接，如收到类似“免费中奖”“红包领取”等短信，尤其是页面跳转到其他网页并要求填写小我信息才可兑奖的情状，此中有可能包罗垂钓网站和木马病毒；隆重鉴别购物平台，不随意点击网页、软件中的不明链接和弹窗停止交易，切勿暗里停止汇款、转账；若是接到快递丧失、商品缺货、退货退款等信息或德律风时，应及时联络平台和商家及物流公司的官方客服确认核实。
再次提醒广阔卖家及消费者，双十一期间庇护好本身的信息，谨防诈骗！
来源：新华视点、央广网