北京市消协发布双“十一”消费警示:理性消费 看清促销规则
央广网北京11月8日动静 一年一度的双“十一”促销活动正如火如荼停止中。北京市消费者协会统计阐发发现,有关收集消费方面的消费者赞扬不断居高不下,赞扬问题次要涉及部门商家片面取缔订单、虚假宣传、延迟发货、迟延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。
为引导广阔消费者科学理性消费,躲避购物陷阱和消费风险,北京市消费者协会发布消费提醒,提醒广阔消费者擦亮眼睛理性消费。
选择诚信商家消费。消费者要擦亮眼睛,除了“货比三家”之外,还应隆重选择口碑差,消费者反映问题多的商家,可通过查看商家诺言、评论等信息,尽量选择诺言好、口碑佳、售后办事有包管的商家购物消费,切莫一味妄想低价而漠视了商家的诺言和售后办事。
连系现实理性消费。“双十一”期间各个商家推出各类促销活动,但也有部门犯警商家成心先抬高原价再打折,形成打折优惠幅度大的假象,或者通过设置复杂的促销体例,误导消费者。消费者要根据本身需求选购商品,不要被商家的所谓打折优惠所迷惘,不要轻信商家或曲播带货主播的外表宣传,自觉妄想廉价而去购置本身不需要的工具,要理性选择商品。
事先看清促销规则。面临“满抵、满减、满送”、秒杀抢购、定金预售等各类促销活动,消费者应提早详细领会活动规则,如积分或者优惠券,消费者应看清其利用前提、办法和期限等。
避免掉进付出陷阱。消费者要加强平安付出意识,辨清付出体例,留意提防付出风险,切勿轻信生僻人的付款要求、网页链接或扫二维码等。碰到可疑情状,及时与官网客服联络核实,制止受骗被骗。
保留凭证依法维权。消费者网购时要采纳截屏、灌音等办法,保留好商品图片、文字介绍、付出信息以及聊天笔录等信息,并及时向商家索要发票。一旦权益遭到损害,要及时搜集好证据,依法理性维权。
此外,北京市消费者协会也提醒商家诚信守法运营,不强调宣传,不虚标价格,不误导消费者,营造平安安心的消费情况。北京市消费者协会表达,将继续接纳赞扬点评、消费查询拜访、消费体验、比力试验等办法、手段,继续存眷消费者反映强烈的热点、难点问题,并根据详细情状,针对电商平台的不公允格局条目等侵权行为,采纳但不限于公益诉讼等体例,敬服广阔消费者的合法权益。