论文,浅谈我国酒店品牌建设发展策略?

1天前 (11-13 14:29)阅读2回复0
花花
花花
  • 管理员
  • 注册排名3
  • 经验值358825
  • 级别管理员
  • 主题71765
  • 回复0
楼主

论文,浅谈我国酒店品牌建设发展策略?

论文,浅谈我国酒店品牌建设发展策略?

摘要:主题酒店是20世纪后半期引进酒店业的1个概念,随着酒店行业竞争日益猛烈,主题酒店的建设已成为1种国际潮流。主题酒店的出现为中国酒店业的发展提供了新构思,是中国酒店业未来发展的必然抉择。   文章分析了我国主题酒店发展中存在的问题,提出了我国发展主题酒店的计策。   要害词:主题酒店;产业;酒店;酒店品牌。   1、主题酒店的基本理论。   (1)主题酒店的定义。   主题酒店即使用特定主题为主旨,并配之以相应的风尚与装饰,营造特定的文化氛围,使客人能够感受1种独1无2的特色风尚。特定主题不仅要体现在酒店的外看上,也要体现在酒店服务的各个方面,以个性化的方式展现给顾客,并使顾客接受并自然的融进到酒店特殊的文化氛围之中,尽情体验和享受其中的轻松愉悦感觉。而关于主题的抉择具有非常高的自由度,如城市、自然;、文化;神话传说、童话故事等。   (2)主题酒店的灵魂。   主题酒店的灵魂就是文化,文化在这里更强调的是1种产品和服务的文化。酒店从驿站、客栈开始,发展到现代准则化的酒店时期,再到如今的个性化发展,酒店作为为旅行的人们提供食宿等相关服务的载体,已经远远超过了其初始阶段为旅行的人们提供简单食宿的概念。经过准则化的饭店大发展,酒店服务质量已获得很大的提升,当前酒店的服务水平已经成为客人对酒店的基本要求。客人对于酒店的预期已经由简单的食宿到高质量的产品和服务,目前对酒店的预期已经是进住酒店要能成为客人的1种体验。1种超越其日常生活的1种体验,这就是文化。   2、主题酒店在国外的发展趋势。   (1)酒店规模大集团化程度高。   国外有些主题酒店规模浩大,客房数量巨多,例如米高梅酒店有5005个客房,威尼斯酒店更是达到了6000间客房。拉斯维加斯的贝拉吉欧酒店、梦幻酒店和金银岛酒店、韦恩拉斯维加斯酒店等都是由韦恩1人的。另外,马戏酒店、石中剑酒店、金字塔酒店、曼达利海湾酒店等都是由马戏集团投资建造的。   (2)重视营造及突出强调水元素。   国外主题酒店都将酒店周边环境加以建设改造,使之与酒店的主题相唤应。这样可以为顾客发明良好的主题体验环境,使顾客在其中尽情感受主题文化的特殊魅力。在塑造体验环境过程中,酒店对水元素情有独钟,或者在酒店周边设置水面,或者在酒店内部突出水的存在。   (3)娱乐及体验性高。   国外的主题酒店大多强调娱乐表演秀。酒店里面设有专门的剧场,表演特色的娱乐节目。有的节目由专业演员担纲表演,有的节目通过高特技手段进行。   这些节目有固定的表演时间,吸引了游人的目光。不少酒店建造了主题乐园,让顾客在酒店的体验再度升级。主题乐园的体验性强,弥补了酒店现有产品的不足,因而可以很好地称心顾客的体验需求。   3、我国主题酒店发展中存在的问题分析。   (1)主题无新意。   很多酒店虽然有主题,多数是看到其他酒店摘用此种主题成功了,于是模拟重建,没有新意,1味依葫芦画瓢,重复建设严重,浪费资源却没有达到好的效果,也无法提高客房的销售率。很多主题酒店是看到其他酒店的成功案例,直接照移过来用,但是和自己本土资源无法相互唤应,这类主题酒店的生命力就不强。   (2)文化韵味单薄。   有些酒店抉择的主题文化韵味淡,没有体现出主题酒店的优势,只是对外宣称是主题酒店,借以招徕客人进住。并不是所有的主题都会带来大量的客源,要对目的群体有吸引力,并且具有1定的文化内涵,这样才不是空洞的主题,文化在酒店主题上特殊重要。   没有文化这个载体,主题酒店难以发展下往。   (3)营销手段薄弱。   主题酒店在营销上方法简单,无法最大限度吸引客源,造成有大量闲置客房的情状,现在国内酒店营销手段简单,没有多方位营销的方式。使用营销的主题酒店并不多见,有酒店自己的网站的主题酒店更是少之又少,多数是电话营销,旅行社推举等其他方式。

0
回帖

论文,浅谈我国酒店品牌建设发展策略? 期待您的回复!

取消
载入表情清单……
载入颜色清单……
插入网络图片

取消确定

图片上传中
编辑器信息
提示信息