对做跨境电商卖家和运营而言,在产物案牍中,除了要掌握买家的痛点,打造差别化的描述也是很有需要的,那么案牍差别化到底该若何打造呢?
先来看一则产物案牍案例。
那是一位耳机产物的部门详情描述,描述逻辑非常明晰,包罗了产物的根本参数与次要卖点。
相对而言,那个产物描述十分完好,但也有不敷的处所——描述里没有和其他同类型的产物停止差别化比照,没有描述消费者的利用痛点。
其实,一个优良的产物详情描述,应该具备以下几点。
1.根据买家领会一件商品的心理展现店铺产物的长处,给消费者一个愿意下单的理由。
2.消费者想领会的信息要具备,同时还要对产物的关键词停止延伸描述,进步买家的认知鸿沟。
3.整体的英文描述必然要简洁了然,部门词汇能够用东南亚消费者的常用搜刮词,描述的可读性要强。产物介绍必然要层次明晰并停止分类描述,产物的卖点要笼盖全面。
只要列位卖家用心做好以上三点,产物详情页描述很容易脱颖而出。而想要更好地凸显产物详情页的特色,让消费者更倾向于选择本身产物,就要打造差别化案牍。
若何通过案牍描述打造产物差别化呢?次要有以下五点定见:
一、凸起产物的优势
不晓得该若何描述产物价值时,无妨主动领会本身和合作敌手的产物的区别,通过比照,产物价值会更明晰,那能够大大节省买家对产物挑选及判断的时间,从而进步转化率。
而产物价值案牍,不只能够在详情页描述里面,还能够在产物主图上,淘宝天猫上有良多可进修的案例。以蓝牙耳机举例,能够写出续航的时长、佩带的觉得、重量、兼容的设备、能否容易滑落、送配套产物等内容。
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那些都是买家存眷的痛点,主图可做最间接的凸起描述,详情页介绍细节,如许产物优势就显而易见,让买家觉得性价比很高。
二、加强买家信赖
买家信赖来源于良多方面,能够是店铺拆修、消费者的评论,也能够是店铺粉丝数量。基于此,在产物描述中,卖家应该表现该产物受寡广、销量高的特点,通过从寡心理引导买家购置。
同时,卖家要做好售后办事,尽量让已收到货的消费者赐与好评。若是产物的销量和热度都不错,卖家能够在描述中写出平台爆款、网红保举等信息,进步消费者对产物的可信度高。
三、描述产物治愈性
案牍中还能够凸起不利用产物的优势。比起只写明产物的优势,如许的描述体例更有用,如许的案牍更合适家居类、美妆类以及健身类的产物。
以沙发套为例,若是人们没有利用沙发套的习惯,沙发更易受损和沾染污渍。当卖家未利用某个产物时,卖家把消费者贫乏某个产物时容易遭受的问题描述出来,消费者会对利用前后的差距做比照。
四、造造出折中选项
当市场上统一类产物过多时,买家会介于“称心需求”和“可承担更高成本”之间停止选择,即许多买家在面临更高价与更低价产物时,会选择中间价位的产物。
所以,产物描述中,卖家能够停止价格描述,阐明产物价格适中,并阐明优良的办事量量。如许的案牍能够进步转化率。
五、凸起产物附加值
若何凸起产物附加值?那十分考量一位店铺运营对细节的留意力和逃求细节优良化的才能。好比,产物包拆精致,附送额外礼物和优惠券等描述,案牍中都能够表现。那些附加的价值等于增加了产物的溢价空间,买家购置后,会觉得很值。
以上的那些案牍描述办法不只适用于产物的详情描述,产物的主图、副图也能够用上,希望能为做亚马逊等电商平台的卖家带来搀扶帮助。
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