江苏徐州，一女子破费了几千元，在网上购置了4只帝王蟹。可女子翻开箱子一看，本身收到的全数都是死蟹。女子立即联络卖家要求退货，可卖家却以女子没有及时开箱为由，回绝退货。
翁密斯在网上货比三家后，在一家价格比力优惠的卖家处购置了四只帝王蟹，减去优惠券现实付出了5千多元。翁密斯下好单后，卖家和翁密斯说，今天晚上就能发货，明天一早就会到货，发货地点是北京。
公然，次日上午10时许，快递就到了。可翁密斯翻开快递一看，本身买的明明是新颖活蟹，但却收到4只死蟹，并且收件人和发货地点都与现实不符，因而翁密斯要求退款退货，但却被回绝。
卖家回绝的理由是：上午10点到货，翁密斯却在4个小时后才开箱。那才是招致帝王蟹灭亡的实正原因。
但翁密斯却认为，卖家是在推卸责任。起首，收件人写的是一名陈姓须眉，那人翁密斯不认识；其次，联络人德律风是北京的，不是翁密斯的德律风；最初，发货地点并不是约定的北京。
随后卖家又阐明称，那些信息不重要，与是死蟹仍是活蟹无关。并声称本身在发货时录了视频。但其回绝供给。
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搞不懂卖家那是什么意思，说本身有视频，却又差别意供给。并且连收货人名字和德律风都能搞错，那不能不让人思疑，那箱蟹卖家本来是筹办卖给北京陈先生的。可后来因某种原因，才让快递转寄给翁密斯。
若是那一点成立的话，那么翁密斯不只能够退货，还能够主张索赔。为什么呢？
起首，《消费者权益庇护法》第8条规定，消费者依法享有知情权。
所谓知情权是指消费者有权晓得本身所购商品的产地、发货地点等有关情状。相对应的是卖家有照实告知的义务。
详细来言，翁密斯是消费者，卖家出卖帝王蟹就必需照实告知翁密斯蟹的来源、发货地点等现实情状，不然就是进犯了翁密斯的知情权。
其次，《损害消费者权益行为惩罚办法》明白指出，销售"处置品〞、“残次品”等商品而谎称是正品的，属于欺诈消费者行为。
也就是说，若是那箱蟹卖家原来是要卖给北京的陈先生，但因某种原因被退货后，而将那些“处置品”当新颖货转卖了给翁密斯，那就是属于以次充好的欺诈行为。
再次，帝王蟹是用来吃的，属于食物，适用《食物平安法》，该法令第96条规定，销售不契合食物平安原则的食物，消费者能够主张退一赔十。
最初，根据过错推定原则，如若卖家不克不及举证证明其一方没有欺诈行为的。那么就能够推定其一方就是属于欺诈，并断定其一方承担责任。
详细而言，若是卖家认为本身没有欺诈，那么其一方就必需拿出证据来证明。好比说，证明为什么收货人及德律风，都不是翁密斯本人的等等。不然卖家就必需承担退一赔十的法令责任。
那么各人认为卖家是欺诈么？欢送各人讨论！