知名品牌被曝双11“先涨后降”,网友:不要问,问就是正常调价

2个月前 (11-17 15:12)阅读3回复0
kewenda
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11日20点

(最初一波)

双11大抢购起头

不外有些品牌的体验

让人很不舒坦

今天一早

#波司登淘宝旗舰店被曝先提价再打折#

#波司登回应先涨后跌仅廉价0.28元#

先后登上微博热搜

被无数网友讨论、吐槽

上海市民李密斯爆料,双十一预售期间,她原方案在淘宝波司登旗舰店购置一件可脱卸帽莫兰迪宽松外衣羽绒服。她称,那件外衣在9月份时,平台的价格是券后979.28元。原来她方案在双十一时打折时购置,没想到在双十一预售期间,该款羽绒服的价格提拔至1349元,领券购置后现实价格仍为979元,让她其实无法理解。

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对此,波司登官方客服回应称:

差别的店铺销售渠道纷歧样,活动力度也纷歧样,所以价格也会纷歧样。价格会跟着活动力度等的改变而改变,至于店铺方面为什么涨价,本身那边也不清晰。客服最初说道:店铺的活动力度纷歧样,价格也都是会改变的,只要那个价格不超越衣服的吊牌价都是合理的。

工作曝光以后,有网友表达,“良多年前他们就起头那么干了”,“不是常期存眷的产物和型号,不会晓得价格的,商家能够提早涨价再促销,消费者又有几小我能发现呢。”“没有诚意能够不参与双十一,如今的各大平台实的越来越不可了”。

根据网友反应来看,双十一期间有很多类似情状的商家,因为活动各类领券补助的活动让人目炫缭乱,良多套路会让消费者花更多的钱。

11月5日,消费者王密斯表达,双十一预售时,她曾在淘宝平台pidan旗舰店里看中了一款猫砂,前段时间同款猫砂的价格是106元,但后来突然调整至159元。“客服的回复称是活动变了,那款猫砂暂时不参与预售。我跟他们客服反映了调价的问题后,他们又将价格改为125元。如许相当于仍是涨价了。”王密斯称。

价格陷阱曾是双十一最惹人争议的问题之一,消费者不是遭遇商家“先涨后降”的迷之操做,就是价保的限造前提多。

事实上,淘宝等平台都曾表达,会对报名参与大促活动的商品价格停止监控,若发现商家为开展大促活动成心涨价,且未在规按时间内根据提醒整改,平台将对活动商品停止清退处置,并对商家采纳警告、扣分等响应惩罚办法。

但为何那种老套路还屡禁不行?

本年开店初次履历双十一的淘宝东家毛毛(化名)说,平台推出满200减30或者满300减50的优惠机造,消费者享遭到的优惠金额是由店家承担的,店铺的优惠活动好比说降价、打折等是由东家自行决定的。活动力度次要参考产物的利润率、市场均价、库存深度、过往大促或者节日折扣,最初推出一个比力适宜和可施行的价格。

毛毛认为,消费者在“双十一”的心理无非就是想趁打折买到廉价的商品,一些店家“先涨后降”其实是一种既想迎合消费者心理预期,又不想压缩本身利润的“下下策”。

对那种行为,有律师表达,“先涨后降”促销套路涉嫌违背价格法。律师阐发称,面临“先涨后降”的行为,店家可能涉及的顶格惩罚是50万以下罚款或者撤消营业执照。

双十一预售价比间接买还贵

除了“先涨后降”

很多消费者还发现

双十一预售价比间接买还贵

消费者李密斯表达,本身在10月24日天猫“双十一”活动一起头时,便参加“预售大军”,将喜好的商品纷繁参加购物车并一一付出定金,此中一件Lululemon的T恤,定金20元,尾款200元,总价为220元,李密斯当即付出了定金。

其时,每样商品在付出定金前,城市弹出“定金不退”的提醒阐明。李密斯表达,本身如许做恰是认准了“预售”是“双十一”活动更便宜的阶段,而且本身对平台和商家也非常信赖,所以才愿意提早那么久付出那份定金。

谁知,在11月1日,当她前往付出尾款时才发现,本身之前花总价220元购置的衣服,加上店铺赠送的20元无门槛优惠券,间接购置只要200元。工具还没到手,就“降价”20元,李密斯非常愤慨,去找店铺理论,最末通过“价保”完成了差价退款。

类似的消费者其实不少,有网友表达,本身在天猫“优衣库官方旗舰店”买了一款男拆羽绒服,预售定金80元,尾款750元,利用优惠券后本身实付款764.71元。谁知“双十一”商品一正式开售,商家又推出一个满500减50的优惠券,如许算下来又比本身通过预售购置的价格要廉价16.05元。

本来“双十一”的价格纷歧定是更低的、预售价格也纷歧定是低于正式购置时的,晓得了那一点,很多消费者都表达上了商家“文字游戏”的当。

那么,商家在那个过程中能否涉嫌违规呢?

上海汉盛律师事务所高级合伙人,法学博士李旻律师表达,“判断能否违规,要看店家在售卖那个商品的时候有没有保价的许诺,或者更低价格的许诺,若是有那类许诺的话,一般来讲是能够要求退差价的;若是是没有许诺的话,因为商品的价格它是会有浮动的,那那个很难讲是违法行为。”

双十一呈现的本意,是为了让消费者享受更多的优惠。但是在商家的一系列迷之操做下,很多优惠变了味。不成承认的是,在有关部分的监视之下,此类事务呈现的频次已经明显下滑。但对商家而言,在停止商品办事时更好仍是多些热诚,少些套路。套路固然一时得人心,但却无法维系人心。

那个双11

你买了什么?划算吗?

上海新闻播送综合自澎湃新闻、中国青年报、新浪微博、网友评论

来源:新闻夜航

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