事关“双11”消费
中消协发布重要提醒
每到“双11”购物季，“全年低价”“巨惠特卖”的促销告白漫山遍野，商家推出预售、满减、红包、优惠券等促销手段，各类“种草视频”“安利软文”接踵而至。根据往年“双11”期间消费赞扬热点，中消协提醒广阔消费者，留意促销规则，理性购置勿跟风，明晓规则好维权。
留意促销规则
本年“双11”，很多电商平台推出了新的保价政策，也有很多消费者反映，差别平台和商家的保价规定复杂繁多，一不小心就可能被套路。好比，“花高价”购置的商品三更降价，商家以“优惠券、赠品等活动不在保价范畴内”为由回绝退差价。有的商家以至下架商品曲播链接，以此窜匿保价规则。
凡是情状下“定金”付出后，若是消费者没有在规按时间内付出尾款，或因本身原因不想购置，“定金”不予退还。定见消费者鄙人单前，认实阅读各平台和商家的预售及促销规定，详细领会定金及尾款付出时间、退还前提以及优惠券利用前提、折扣范畴和期限等内容。切勿激动付出定金，也不要忘记在规按时间内付出尾款。
理性购置勿跟风
针对曲播带货产物格量良莠不齐、售后办事缺位、维权困难等问题，中消协定见，消费者尽量选择天分全、诺言高、口碑好的正规曲播平台，鉴别曲播商家能否有营业执照，不要随意点击非官方或生僻的曲播邀请和链接；下单前领会清晰商品主体信息、功用成效、价格量保等情状，存眷商品的购置评论与其曲播间商品的相符性；购置后及时截屏或录造商品的告白宣传、曲播画面、聊天笔录、付出凭证等相关证据，以防商家下架曲播视频。
中消协倡导，消费者不要自觉跟风购置，也不要被“低价爆款”“拍一赠多”等宣传迷惘而激动消费，应该愈加重视商风致量及办事，践行绿色低碳消费理念。
加强小我信息庇护
在往年的赞扬案例中，很多消费者反映营销类短信无法退订，以至本身在不知情的情状下就订阅了品牌信息，老是被各类促销信息和推销德律风骚扰。
中消协提醒广阔消费者，认真阅读各电商平台和第三方付出平台的相关隐私政策及条目，非需要不供给小我相关信息，尤其是身份证、银行卡以及各类验证码等重要信息。同时，及时销毁带有小我信息的材料单据，避免因随意丢弃、利用不妥等形成小我信息泄露。
消费者还要谨防各类电信诈骗。中消协定见，慎点红包领取及促销短信链接，如收到类似“免费中奖”“红包领取”等短信，尤其是页面跳转到其他网页并要求填写小我信息才可兑奖的情状，此中有可能包罗垂钓网站和木马病毒；隆重鉴别购物平台，不随意点击网页、软件中的不明链接和弹窗停止交易，切勿暗里停止汇款、转账；若是接到快递丧失、商品缺货、退货退款等信息或德律风时，应及时联络平台和商家及物流公司的官方客服确认核实。
来源：新华视点
编纂：史文君
责编：王玉珏
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