农行汉中汉台区支行扶助客户挽回资金损失2.4万元

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小强
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“今无邪是多亏了你们农行人啊,要否则,我账上的2.4万元如今可能已经被犯警分子骗走了,实是太感激你们了!”一对老年夫妻面临农行汉台区收行工做人员满怀感恩地说道。

本来,10月17日上午9点摆布,一对老年夫妻来到农行汉台区收行辖属铺镇收行营业网点,大堂司理主动上前询问白叟营业打点需求,客户声称要给某科技信息公司汇款2.4万元。出于优良的职业习惯,当大堂司理询问客户能否认识收款方和转账用处时,客户收收吾吾不肯透露,大堂司理马上警惕起来,提醒客户不要向生僻人、生僻账户转账。在大堂司理的再三询问下,客户那才说出了实情,声称网上有人让渡给他们一个能够在网上卖工具的网店,要求他们立即将2.4万元让渡费汇入指定的账户。

领会清晰详细情状后,该行大堂司理断定那是一路典型的电信收集诈骗案件,于是耐心劝阻客户不要转账,并向客户讲解常见的诈骗手段和防骗技巧,但客户仍对峙本身不会被骗,强烈要求给对方汇款。见此情状,网点工做人员立即与辖属铺镇派出所民警获得联络,2名反诈民警很快赶到营业网点,明白告知客户那是典型的收集诈骗,若是汇款,资金将有去无回,客户那才恍然大悟。两位白叟对农行工做人员详尽耐心、好言相劝连连感激,声称农业银行不愧是老苍生身边贴心、安心、暖心的国有大行!

近年来,电信收集诈骗案件频发、把戏屡见不鲜,农行汉台区收行高度重视网点在提防切断电信诈骗过程中的重要感化,连系“普及金融常识、守住钱袋子”等金融常识普及活动,积极开展提防电信诈骗宣传和培训,不竭提拔员工切断风险事务的才能,为实在庇护广阔客户资金平安做出了积极奉献。

文/黄光利 编纂/陈国伟

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