本年“双十一”，羽绒服成为消费热点。出名品牌“法国鳄鱼”LACOSTE被消费者赞扬，花2790元购置的一件羽绒服却是100%聚酯纤维，没有任何羽绒材量。波司登网上旗舰店则被量疑，一款羽绒服“双十一”期间价格先涨后降，现实价格比9月份仅廉价0.28元。南都·湾财社记者领会，在黑猫赞扬和各地市场监管部分的抽检曝光中，羽绒服已是“雷品”的重灾区。《羽绒服拆》新国标也规定，羽绒的绒子含量明示值不得低于50%。
法国鳄鱼：
2790元的羽绒服里没羽绒
消费者获3倍补偿
李先生在出名品牌“法国鳄鱼”LACOSTE的微信小法式品牌旗舰店中，看中了一件价值2790元的“22秋季新款宽松百搭羽绒服”。李先生收到衣服后， 查看标签后却发现那款外衣从面料、里料到填充物均为100%聚酯纤维，没有任何处所表现它是件羽绒服。
李先生认为本身被骗了，便立即向该店客服反映，但对方其实不认为那种行为有何不当，反而向他阐明，那种纤维素材也挺温暖。他再次反应后，对方让他退货。李先生同时表达，在其与对方客服沟通后，对方店铺“暗暗”修改了产物信息“羽绒服”被修改成了“宽松外衣”。
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李先生保留了和客服的聊天纪录，并表达要把情状反映道市场监视办理局。Lacoste品牌中国区相关负责人声称，关于该事务抵消费者产生的不良影响，公司已与李先生深度沟通并致歉，得到李先生的口头原谅，承受了李先生的退货退款申请，并将于两边息争协议签订本日起五个工做日内，做出3倍货款抵偿。
波司登：
品牌淘宝旗舰店一款产物
“双十一”期间价格先涨后降
“双十一”期间，波司登因羽绒服陷入价格风波之中。
有消费者称波司登网上旗舰店的一款羽绒服“双十一”期间价格先涨后降，现实价格比9月份仅廉价0.28元。该消费者看中了某网售平台上波司登旗舰店一款可脱卸帽莫兰迪宽松外衣羽绒服，在9月的时候是券后979.28元，本来认为“双十一”会廉价，没想到在“双十一”预售期间，该款羽绒服价格提拔到了1349元，领券购置后现实为979元，也就是廉价了0.28元。
对此，波司登官方客服对外回应称：服拆价格会跟着活动力度改变，不超越吊牌价都是合理的。不外，如许的阐明难以掩盖商家的促销套路。据人民网“人民赞扬”平台（以下简称“人民赞扬”）统计，本年“双11”期间，“人民赞扬”共收到3685条赞扬信息（统计数据从2022年10月20日-11月12日）。“预付比间接买还贵”“先涨后降、一天一个价”“设置障碍遁藏价保”“到手价有猫腻、优惠券利用规则前后说法纷歧”等问题用户反映较多。有网友调侃“羽绒服到手价3天3个价”“同款同平台手机4天4个价”。
针对上述乱象，各地监管部分和消保委定见消费者理性消费、按需购物。要认真阅读促销规则，领会优惠券利用前提、折扣范畴和期限等，留意区分尾款价、到手价、预售价，切莫被低价引导激动消费。同时，要提早存眷商品的价格改变，制止陷入商家“先提价后打折”等套路陷阱。广东省消委会也在“双十一”消费倡议中提到，严禁平台内运营者以“先涨后降”“设置虚高划线价”等套路棍骗消费者。
存眷：
羽绒服“新国标”规定
绒子含量明示值不得低于50%
在黑猫赞扬和各地市场监管部分抽检曝光中，羽绒服也成为“雷品”的重灾区。黑猫赞扬上，关于羽绒服的赞扬有13447条，次要集中在冒充伪劣、价格颠簸、双11陷阱、羽绒服没有羽绒等。
去年岁尾，加拿大鹅因虚假宣传被罚了45万元，加拿大鹅在宣传中声称，用的是Hutterite产地更保暖、量量更好的羽绒，但事实上用的却是蓬松度较低的鸭绒。
本年3月13日，北京市消费者协会官网发布了一份《京津冀消协组织羽绒服拆比力试验陈述》。据统计，测试人员共从实体店购置了30件样品，有3件不契合国度原则要求，占比10%。线上购置的50件样品中，有13件不契合国度原则要求，占比26%。除了三无产物之外，若干出名品牌的羽绒服产物以至无法称为“羽绒服”。标称斯巴奴、南极人、JASONWOOD、奥邦龙、啄木鸟、翠贝卡、花花令郎、JEEP等8个品牌的8件羽绒服样品含绒量、绒子含量项目不契合国度原则要求。
关于羽绒服的定义认定，原则也有更新。2022年4月1日，我国刚刚发布了《羽绒服拆》新国标GB/T 14272-2021。该原则规定了羽绒服拆的术语和定义、要求、查验办法、查验规则以及标记、包拆、运输和储存。该原则适用于以纺织机织物为次要面料，以羽绒为填充物消费的服拆，门襟、袋盖、风帽、领子等小部位可接纳其他填充物。该原则不适用于羽绒和纤维共混填充、分层或分区利用纤维填充的服拆。
相较于此前的2011版国标，新国标的次要修改点包罗：把“含绒量”修改为“绒子含量”；绒子含量允差≥－5%；羽绒品种标注只区分鸭和鹅，不分灰和白等。同时，新国标规定，羽绒的绒子含量明示值不得低于50%。
采写：南都·湾财社记者 许琨
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