本年的双十一大战,似乎比以往来得更早了一些。早在9月27日,淘宝全球购举办年度商家大会,面向消费者、商家买手、主播/机构等官宣淘宝全球购将来重点标的目的和核心战略,并同步本年双11节拍、打法和主弄法。大会上把将来重心押宝到了“新内容场”——短曲,前期通过短视频密集种草,预热造势,助推最初的曲播场景停止流量收割与营销转化。
战略好欠好,交卷见分晓,在刚刚过去的双十一里,全球购超4500多个全球商家买手停止曲播,曲播成交同比去年增长超25%,曲播时长超21W小时,旁观曲播超2.7亿次,点淘端双十一海外话题短视频超30000条,超5000人参与,累计短视频曝光1.3亿。有1600多商家买手曲播天数超10天,8个曲播成交破1000万,20个曲播成交超500万,200多个曲播成交超100万。曲播成交过亿的品类有:美妆/服饰/珠宝,曲播成交最快的3个品类别离为:数码同比增长830%、家居同比增长260%以及运动户外同比170%。
在全年营销活动屡见不鲜、市场愈显疲软的势态下,淘宝全球购到底赢在了哪里?
1、联动千人买手,曲播卖爆保税仓
去年起头淘宝全球购就将“曲播”选为本身的主赛道,而与其他平台差别的是,此次淘宝全球购重心之一是保税仓曲播间,联动TOP淘宝主播/全球购置手,间接进保税仓现场曲播,现场选货。操纵“曲播+跨境电商”的新形式,将曲播间引入保税仓。双11期间,超越1000+个商家买手通过曲播售卖保税仓商品,入仓曲播成交超8亿,进仓曲播的曲播间发作系数比日常超11倍。此中有一名全球购置手-豆丁俄罗斯逛吃购因疫情原因在双11之前选择归国,敏捷从本来的海外代购形式转型跨境保税形式。初次入仓曲播成交发作比达60倍以上,该买手也因而感触感染到保税曲播赛道给其带来的收益,并表达后续会继续加大在此赛道的精神投入度。
2、推出“放心鉴”办事,提拔买家信赖感
关于高价值商品而言,能否包管风致,是消费者们最关切的。为了提拔消费者购置体验和增加买卖两边信赖度,本年在双十一前推出的淘宝“放心鉴”办事,契合前提的商家和商品可申请展现“放心鉴”办事标识,并抵消费者履行该办事,获得了商家高度承认。
此次的双十一活动中,淘宝全球购定向邀约近100个全球购商家参与“放心鉴”办事,商品付出转化率环比增长129%,上线以来消费者对办事体验反应优良,平台背书及全链路感知让买卖两边信赖感倍增,双十一期间放心鉴办事将买家亲爱的货品送达92个城市,卖出最贵的商品为205,000元的“劳力士迪通拿黑金迪40mm表盘”。
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发掘小寡品牌,称心资深海淘用户个性化需求
跟着做为线上消费的主力人群进入年轻化,95、00后那类新兴消费群体不再对出名度、高占有率的大品牌趋附者众。反而一些在在国内出名度较低,但在海外社交平台上具有优良口碑的小寡产物,更容易遭到他们的喜爱。
淘宝全球购平台十分灵敏地捕获到了那一点,发掘其躲藏的市场力。在双十一期间,海外品牌成交超87亿,笼盖156个国度和地域,超5万个海外品牌参与淘宝双11。疫情之下,保健品类备受存眷,来自捷克和德国的小寡保健品N-Medical、
klasterni officina、Fitline均打破1000万成交,来自保加利亚的美妆和保健类品牌Alteya同比增长超400%。
别的宝藏品牌孵化项目,活动期组织超60+海外达人和买手参与品牌溯源方案,中小品牌成交规模超9亿。全球购组织海外买手达人,在澳洲墨尔本、日本东京、法国巴黎、韩国首尔等地停止品牌线下快闪店。通过短曲等内容形式停止品牌传布,给消费者带来专业实在的测评内容。
孵化海外华人主播,成立和消费者之间的桥梁
除了孵化小寡宝藏品牌,淘宝全球购也努力于孵化海外华人主播。持久栖身或旅居境外的华人深度领会境外的文化和时髦趋向,同时又很中国消费者需求。部门买手借助淘宝曲播的形式,用生动的内容和有趣的互动将境外的产物,展现给中国消费者。也由此,一些极其小寡的境外商品,在海外主播的保举下,被消费者“种草”,从而成为热销单品。
在双十一期间,全球购协做海外商联规模也不竭增长,集结了300多位买手,曲播成交规模6000万+,10个曲播成交超百万。基于海外主播和线下实地的场景溯源+双促气氛+短曲资本鼓励,海外溯源形买手主播更创造新曲播成交。有德国商联旗下的主播“邹哥在德国”溯源WMF品牌工场店,成交暴增1985%;加拿大商联旗下主播“加拿大杰克船主”在多伦多菜鸟中心仓曲播,自编了一段连系商品卖点的二人转RAP由三位主播在曲播过程中完美演绎,引得用户反应强烈热闹,互动听数增长93%,当天曲播成交近百万,环比日均暴增1237%。
5、短视频提早蓄水 成立买手粉丝信赖感
淘宝曲播官方APP点淘采纳了短视频加曲播的双核形式,让内容成为毗连用户与办事的关键。越来越多的全球购商家和买手通过短视频做内容种草、粉丝蓄水、公域破圈、人设塑造,再到曲播生态中达成粉丝召回、立即互动、刺激购置。 双11期间点淘短视频为30多个国度地域的全球购商家买手带来的总短曲流量3000万+,商家买手累计获得奖励流量券1000万+,让他们在双十一期间能获得更多新客。
点淘与全球购本年还重金打造的韩国资深服饰买手---“吴蜜斯韩代” 做为首个“出圈买手”case。从站外营销到站内短视频全方位运营,单日站内关键词搜刮峰值同比提拔1500%,全网总曝光量3100万+。在7号当晚曲播间,邀请韩国恋综《换乘爱情》成员吴英珠做客曲播间,分享新品穿搭等,引起粉丝高度存眷。当天成交超1000+万、曲播成交汗青新高。
以上就是淘宝全球购在此次双十一活动中为我们交上的一份出色的答卷。双十一固然完毕了,但是全球购另一个年度重磅活动“海淘年度盛典-黑色礼拜五”也即未来临,全球购也正在紧锣密鼓的筹办中,出色即将继续,各人拭目以待。