HCR慧辰：出境游市场蓄势待发，消费者意愿及需求如何？
仿佛看到了那么点出境市场回暖的迹象？相信你的伴侣圈近期被如许的动静刷屏，“入境航班熔断机造取缔啦！”“入境人员隔离周期缩短啦！由'7天集中隔离+3天居家安康监测’调整为‘5天集中隔离+3天居家隔离’！”
10月以来，多家航空公司颁布发表陆续恢复及增班多条国际航路。中国民航自2022年10月30日至2023年3月25日施行2022/23年冬春航季航班方案，在国际航路航班方面，国表里航空公司每周安放客运航班840班，同比2021/22年冬春航季增长105.9%！与此同时，‘天价’回国机票起头降价，相关数据显示，11月收支境航路均匀付出票价（不含税）已跌破万元，约为8783元，比上月同期下降约18%。
根据出名游览网站TravelOffPath的统计，截行11月5日，全球已经有126个国度和地域已经完全取缔了新冠入境限造。完全取缔入境限造指的是入境前后无需检测、隔离、供给疫苗接种证明，不会因新冠而制止某个国度的公民入境。相较于2022年上半年的58个国度地域，仅下半年的前四个月，数据就翻了一倍，除了此前就参加名单的马尔代夫、泰国、马来西亚、韩国、加拿大、澳大利亚、英国、法国、意大利、西班牙和俄罗斯等等，还有一些出名旅游国度的入境政策也逐渐铺开。
目前，美国疾控中心不再要求入境乘客在登机前出示新冠阴性检测陈述或康复证明文件。根据新加坡的最新要求，入境旅客即便没有完成新冠疫苗接种，抵境后也无需再履行七天居家政策。自10月11日起，日本全面开放外国旅客自在行，不只拔除了每天入境的人数限造，并且还恢复了小我自在行入境。
多条国际航班恢复，多地入境政策放宽，后疫情时代，出国门槛进一步降低！
群众丰裕人群（可投资资产在100万以上的人群）是出境游消费的主力人群，在宏不雅情况倒霉的前提下其接受冲击和恢复消费的才能也相对更强。为了掌握那类人群在后疫情时代的出境旅游意愿和需求，HCR慧辰通过自有在线调研平台“XMfactory体验工场”，针对此人群停止了专项调研。共获得1173个有效样本，样本笼盖了中国大陆五大次要城市群的常住居民（含长三角城市群、珠三角城市群、京津冀城市群、长江中游城市群和成渝城市群）。
市场潜力
后疫情时代出境游等待值高
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出游收入预算倾向积极
调研成果显示，超越一半的受访人群表达在出行自在后会马上方案出境旅游。那为后疫情时代出境游市场的苏醒供给了强大的人群根底。在将来收支境管控办法铺开，各方面前提抱负的情状下，出境游市场有望迎来一段时间的小发作。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
超九成受访者表达若是疫情完毕，旅游方面的收入或者增加或者根本连结稳定。此中，60.5%的受访者表达会增加旅游收入，或将成为将来出境游市场苏醒的重要财政预算根底。近三成表达旅游收入根本连结稳定。明白表达要削减旅游收入的仅9.6%。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
此外，疫情期间文旅类消费收入排在第四位。餐饮类（48.90%）、电子产物（46.70%）和汽车类（40.40%）是受访人群近一年来收入类此外Top3，文旅类消费紧随其后（35.30%）。虽然受疫情频频影响，对出行的限造较多，但该人群仍重视在文旅方面的消费。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
超七成受访人群的旅游消费收入比例在11%-30%之间。有42.30%受访者的旅游消费收入占日常生活开收的比例在11%-20%之间，32.40%的受访者旅游消费收入在21%-30%之间，12.8%的受访人群的旅游收入比例占日常收入的30%以上。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
消费习惯
旅游媒体、大V、主播影响力大
住宿体验最决定出游评论
最能触发受访人群旅游决策的渠道别离是旅游类媒体/旅游大V保举，占比44.80%，紧随其后的是占比40.6%的抖音等视频平台主播保举和39.00%亲朋口碑保举，为旅游类营销渠道的选择供给了参考。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
所有影响游览整体评论的因素中，受访人群最重视酒店住宿体验。33.40%的受访者认为酒店的住宿体验最影响对游览的整体评论；其次是购物体验（21.50%）；饮食体验的影响则排在第三位（18.80%）。从中能够发现改进、提拔旅客体验的关键环节。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
出境游需求
亚欧目标地市场时机更大
亲近天然型更受欢迎
游览目标地的选择上，亚洲、欧洲比例更高。调研成果发现，若是将来出行自在，受访人群对亚洲游的意愿最强，占比40.10%，欧洲游排在第二位，占比为38.30%。北美游仅排在第四，背后可能遭到出游成本及国际情况等影响。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
亚洲范畴内最受该阶层旅客欢送的目标地，别离是马尔代夫（35%）、新加坡（33.7%）、日本（26.6%）、泰国（22.5%）。总的来看，在出行间隔、出游成本、文化联系关系等方面，亚洲目标地比拟于其他大洲都更有优势；欧洲则在旅游资本的丰硕性、文化的厚实度、购物的可选择性等方面，优势明显。跟着全球对疫情防控的逐渐放松，各大旅游目标地都在期盼着中国旅客的到来，从HCR慧辰本次调研成果来看，最能吸引中国受访阶层旅客钱包的，以亚欧区域领先。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
从旅游偏好方面看，更受欢迎的出境游类型别离为亲近大天然、常识型体验、疗愈型体验。“亲近大天然”排在出境游类型偏好第一位，占比47.30%；其次偏好的旅游类型是扩展在某范畴的见闻或常识型体验，如环保、建筑、艺术等，占比39.30%；放松身心/疗愈型体验，如Spa、瑜伽、冥想等排在第三位，占比35.00%。
数据来源：HCR慧辰出境旅游意愿和需求查询拜访
“出圈”关键
以需求为导向，让旅游更聪慧
基于以上对一手数据的解读，HCR慧辰公共事务部专家认为，出境游市场“出圈”的关键在于：
1.以需求为导向，开辟高端定造游市场
群众丰裕人群在游览中愈加重视办事、逃求风致，多倾向定造团和小包团，可为其供给需求清单定礼服务。通过“一对一”办事和专业团队沟通，在足够领会旅客的游览经历、预算空间、出行气概、玩耍偏好根底上，从道路、交通、玩耍项目、办事体验等动手为消费者度身定造游览产物，称心受访人群高端化和个性化的玩耍需求。通过专业化的选拔、培训，包管专属管家的办事风致，与媒体平台协做发布体验信息，以口碑打响高端定造游品牌。
2.以数字化手艺为支持，聪慧立异应用场景
出境游财产链上的各类市场主体、公共办事机构，都可足够发扬数字手艺在出游预约、行程安放、客源分流、消费引导等方面的感化，借助VR、AR、在线曲播、空中课堂等形式不竭立异应用场景，称心客群高效、便利、猎奇的需求。依托数字化、科技化手段，以更精巧的办理、更优良的赐与称心受访人群逃求体验、摸索新颖事物的旅游需求。
3.深度洞察、精准营销，紧扣中国旅客偏好
·需要重视对中国目的客群的领会和研究，掌握其出游立场与行为，出格是在后疫情时代其出游偏好的改变；
·在旅游产物的设想层面，针对中国目的客群的偏好，推出有吸引力的个性化产物，以在与其他国度、地域的同类型旅游产物合作中，构成差别化的优势；
·在旅游营销层面，找准营销渠道，优化营销内容和形式。通过目的客群偏好的线上渠道做好数字化营销，同时通过高量量、精准定位的线下活动强化体验感；
·旅游目标地的本地办事，也应有尽可能考虑中国旅客的特点与关切，除了常规的语言办事、饮食习惯、购物偏好等方面，在目前的情况下，还应重视关于本地疫情防控政策、办法的阐明，消弭对安康、平安的担忧，以及削减回程入境的障碍。