本文转自【杭州公安】；
收集平台上购物，客服来电
告诉你快递损坏要给你理赔？
小心！那是诈骗！
正值双十一购物季
那类诈骗可能高发
警方再次发布提醒
近日，钱塘区公循分局金沙湖派出所
胜利劝阻一路“快递理赔”诈骗，行损49418元
10月31日12时22分
金沙湖派出所反诈专班接到告急预警
称辖区有群寡频繁接通生僻来电
很可能遭遇冒充物流平台客服诈骗
反诈劝阻员鲁杰立即德律风联络陶先生停止德律风劝阻
告知其先停行一切操做
期待劝阻人员上门核实
与此同时，辅警魏成刚，郭彪，周崇高高贵三人
敏捷赶至陶先生住所
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经现场领会，陶先生在当日接到生僻来电
对方称本身是物流平台客服
以陶先生的“快递在运输过程中破损
要为其供给补偿”为由
诱导其下载某APP软件
并通过该软件的共享功用
长途操做陶先生的付出宝及微信账户
反诈劝阻队员参加时
陶先生正在通过该软件与对方
停止语音聊天，讨论“补偿事由”
三位劝阻员第一时间告知陶先生中行对话
并协助其核实账户情况
胜利为其行损49418元
在劝阻人员的指点下
陶先生现场卸载了涉诈APP
并下载了“国度反诈中心”APP
陶先生向工做人员的及时劝阻表达感激
同时表达会将本身的切身履历告知身边亲朋
避免电信收集诈骗在身边发作
无独有偶，拱墅的刘密斯
近日也碰到了类似的圈套
幸亏反诈队员及时赶到
50万元才得以保住
10月30日下战书
拱墅区潮鸣街道的刘密斯（化名）
接到一通“00”开头的境外德律风
对方自称是某快递公司的客服
对刘密斯购置的红酒
以及小我信息对答如流
让她放下了戒备之心
“客服”说红酒在运输中发作不测
诚意满满地要为她申请理赔
刘密斯被“客服”的暖心办事感动
信认为实
于是在“客服”贴心的引导下
下载了某投屏APP
并将本身的手机页面投屏给“客服”
还照实输入银行卡账号及密码
千钧一发之际
拱墅公安潮鸣派出所反诈专员宁宗澳
找到了正与“客服”共享屏幕的刘密斯
宁宗澳告急劝导刘密斯封闭共享屏幕
及时保住了卡里50万元资金
本来，就在8分钟前
潮鸣派出所接到预警指令
刘密斯正遭遇冒充客服退款诈骗
宁宗澳第一时间德律风联络她
却不断提醒无法接通
便意识到该号码已被设置呼叫转移
时间不等人
宁宗澳立即与家属确认刘密斯所在位置
随后马不停蹄上门核实情状
不到5分钟的时间
就呈现在刘密斯面前
来不及喘一口气
就赶紧劝阻刘密斯进一步的操做
宁宗澳告诉刘密斯
那是典型的冒充客服退款诈骗
随后协助她及时更改银行卡密码
搀扶帮助她删除了相关APP
指点其下载安拆“国度反诈中心”APP
并开启来电预警
最初宁宗澳为刘密斯针对性科普了
反诈常识和常见的诈骗手段
“以后必然要留意进步警觉啊！”
刘密斯连连点头并向宁宗澳表达感激
警方介绍，那些都是典型的冒充客服类诈骗，诈骗分子会冒充购物平台的卖家客服、快递客服等，称受害人购置的物品有量量问题或者快递丧失等理由，提出给受害人多倍补偿，并要求受害人点击生僻的垂钓网址链接，填写本身的小我信息。当受害人在该链接上填写本身的小我信息和银行信息后，诈骗分子会以获取受害人的银行卡交易验证码等手段，转走受害人卡里的资金。
警方提醒：接到自称是购物平台卖家、快递客服的生僻德律风时，小伙伴们可在挂断德律风后，通过官方客服德律风和卖家或快递方联络核实，不要点击生僻网站，不要扫描生僻二维码，更不克不及随便泄露本身的银行和付出宝信息。
来 源 | 拱墅公安、钱塘公安